Hotel Ventura Isabel

Perfecto

El personal de la cocina y la atención en el desayuno muy bueno pero no puedo decir lo mismo del personal de los encargados de hacer el checking de los huéspedes del hotel había un jove que a pesar que mi acompañante estaba registrado a cada rato le pedía documentos para ingresar al hotel y también a mis invitados que venían a visitarme al hotel a cada rato le pedía documentos cuando ellos ya en oportunidades anteriores le dieron sus documentos no sé si tendría alguna fijación o desviación o algo en contra mía o de mis invitados que nos hostigaba de esa manera para aburrirnos y no sé cuál sería su intención al final lo otro es que cuando pedí una toalla porque no habían dejado toallas 2 por habitación matrimonial simplemente no me dieron y se demoraron varias horas en darme una toalla haciéndome secarme después del baño con una sábana de la cama por no haber toalla mala atención a tiempo de requerimiento por parte del huésped en conclusión se pagó mucho dinero por noche por un mal servicio del personal de la administración del hotel haciéndome pasar muchas incomodidades en mi estadía por 01 semana no pienso volver a este lugar nunca mas

La piscines non utilisable, pas deau chaude, petite chambre...

Staff was friendly and efficient. Couldn’t get hot water and there is mold on the ceiling in the main room and bathroom. We have fairly low standards though, so it was sufficient for us.

No elevator. I'm a 70 year old male with some hip problems. I had to drag my luggage up 4 floors. Non English speaking front desk personnel. Thank you translator on phone. I asked for a taxi to take me to the airport. Taxi never showed so took a tuk tuk to airport. Property is not in the greatest area of the city.