Ramses Hilton

El proceso de entrada es lento. Tienen todos los datos de la reserva y si no los tienen podrian solicitarlos con anterioridad por mail. Por norma general los huespedes cuando llegan a hacer el checkin o el check out no quieren estar 15 minutos en el mostrador rellenado papeles. Por otro lado nos indican que el checkin es a las 15.00 horas, jamas he visto un checkin tan tarde. Se puede hacer antes si pagas :(. Luego pudimos hacerlo a las 12.00, hora habitual, sin pagar. Las maletas tuvimos que solicitarlas a las 19.00 porque aun no las habian subido. El resto genial. Estancia, habitaciones, facilidades, muy bien.

Por favor cancela mi reservación La recepción esta en un 5o. piso, con un elevador descuidado y sin seguridad, le falta la puerta de enfrente. El edificio está en construcción. Es el 1er hotel que veo con estás características. Eso no lo mencionan ni en las fotos ni en el anuncio Gracias de antemano por cancelarlo Atte Arturo Ortega

Se suponía que el upgrade no tenía cargo y aún así me cobraron $50US además había pagado las cenas y resultó que la última me la cobraban adicional, además todas las bebidas incluyendo el agua natural tenían un cargo adicional. El personal del front desk al hacer el check-in me ofreció el upgrade y las cenas con el cargo, nunca mencionó que serían tipo buffet y que el agua tenía costo. El hotel está bonito pero las políticas del hotel son muy abusivas, yo no volvería a reservar con ellos.

Los alimentos

Habitación con muy buen espacio y en perfectas condiciones.