Sonesta Redondo Beach and Marina

Les clients apprécient la piscine avec vue sur l'océan et le bar animé. Des équipements tels que la salle de sport, le bain à remous et les courts de tennis sont disponibles. Certaines zones semblent démodées, avec des signalements concernant un jacuzzi froid ou sale, une piscine petite, un équipement usé, des problèmes avec les ascenseurs/sauna, et un parking coûteux, parfois capricieux.

De nombreuses critiques mentionnent des chambres et des espaces publics propres, mais le service de ménage est irrégulier. Plusieurs clients ont noté de la poussière, des odeurs ou des salles de bain mal nettoyées, avec quelques manquements graves.

Les chambres sont spacieuses et confortables pour beaucoup, avec des balcons et une vue sur la marina/l'océan, mais le décor semble daté. Les plaintes récurrentes concernent un système de chauffage, de ventilation et de climatisation bruyant, une isolation phonique limitée et un Wi-Fi aléatoire.

Le personnel et les voituriers sont fréquemment loués pour leur amabilité, leur serviabilité et leur attention. Cependant, le service peut être irrégulier, avec des signalements d'enregistrements mouvementés, de demandes non satisfaites et de services de restauration/ménage lents ou fermés aux heures de pointe.

Emplacement idéal à proximité de la marina, de la jetée et des plages, avec un accès facile aux restaurants et au festival BeachLife. Quelques personnes mentionnent des perturbations liées à l'événement ou un environnement industriel, mais la plupart trouvent cet endroit pratique.

Le bar/restaurant du hall d'entrée est populaire et plusieurs clients ont apprécié la cuisine, mais le petit-déjeuner et le service en chambre sont souvent décrits comme trop chers, sous-effectifs ou irréguliers, et les horaires ne correspondent parfois pas à ceux affichés.