Microtel Inn & Suites by Wyndham Statesville

As áreas comuns apresentam sinais de forte desgaste e o elevador é frequentemente descrito como instável ou com botões quebrados; as máquinas de gelo também estavam fora de serviço em várias estadias. No geral, as instalações são básicas e precisam de manutenção.

A limpeza é inconsistente: além de algumas estadias limpas, muitos hóspedes relataram banheiros e pisos sujos, roupas de cama e carpetes manchados, odores de fumaça ou mofo e áreas públicas sujas. Falhas na arrumação, como a falta de reposição de toalhas e camas mal feitas, também foram observadas.

Os quartos são antigos, mas geralmente confortáveis, com muitos elogiando as camas; vários mencionam paredes finas ou barulho da rodovia e problemas ocasionais com ar condicionado, encanamento ou TVs. As suítes e o tamanho dos quartos são frequentemente generosos.

O serviço é inconsistente: muitos hóspedes acharam a equipe amigável e o check-in tranquilo, mas outros relataram longas esperas no balcão, interações pouco prestativas e confusão ou atrasos em relação a depósitos reembolsáveis. Alguns mencionaram problemas com a reserva ou falta de acompanhamento em relação às solicitações.

Conveniente para a I-77, com um posto de gasolina e um restaurante mexicano nas proximidades. Alguns hóspedes mencionaram o barulho da rodovia e uma área menos agradável para caminhar, que pode parecer arriscada às vezes.

O feedback sobre o café da manhã é inconsistente: alguns hóspedes apreciaram opções quentes, como ovos, waffles e biscoitos, enquanto muitos acharam a seleção limitada, os itens frios ou não reabastecidos, com café ou suco ocasionalmente indisponíveis.