Hampton Inn & Suites Charlottesville-At the University

Les travaux de rénovation en cours ont perturbé les équipements, avec des signalements concernant une salle de sport fermée, des travaux dans le hall et des pannes intermittentes (pas d'eau chaude/TV) lors de certains séjours. Un parking est disponible sur place moyennant des frais quotidiens, et les places peuvent être limitées.

Les chambres sont fréquemment décrites comme propres et récemment rafraîchies. Cependant, le service de ménage est prévu tous les deux jours avec quelques manquements, et les travaux ont laissé des zones communes poussiéreuses par moments.

Les chambres sont confortables et rénovées, et certaines suites sont spacieuses avec des coins salon. Le bruit affecte les chambres donnant sur la rue, et quelques clients ont noté un A/C ou des appareils bruyants et de mineurs problèmes d'entretien (stores, pression de l'eau, TV pendant la rénovation).

Les interactions avec le personnel de la réception sont souvent saluées comme étant amicales et serviables, avec de nombreuses mentions à l'intention de membres individuels de l'équipe. Certains clients ont signalé des comportements impolis ou des réponses lentes et des difficultés avec les demandes ou les modifications de réservation auprès de tiers.

Situé à quelques pas de l'UVA, de l'hôpital, des restaurants et des transports en commun. Certains clients avertissent que les chambres donnant sur Main Street peuvent être exposées au bruit de la circulation et des sirènes.

Le petit-déjeuner est inclus et souvent considéré comme bon avec un entretien attentif, bien que beaucoup le décrivent comme moyen ou limité, avec des signalements d'œufs en poudre et d'un choix réduit ; pendant les rénovations, les plats chauds étaient parfois indisponibles.