Name: Hilton Garden Inn Richmond Innsbrook
Address: 4050 Cox Rd, Innsbrook, Virgínia, Estados Unidos, Richmond (e arredores), Henrico County, US
Price range: US$ 88–US$ 168 per night
Rating: 7.75

O que pensam os hóspedes

No Hilton Garden Inn Richmond Innsbrook, viajantes frequentemente elogiam a equipe simpática e prestativa, os quartos geralmente limpos e confortáveis, e a localização conveniente perto de restaurantes e lojas, mas muitos também relatam desgaste nas instalações, falhas na manutenção e limpeza inconsistente.

Um problema recorrente são os elevadores não funcionando — às vezes por longos períodos —, levando ao acesso inconveniente pelas escadas externas e preocupações ocasionais com a segurança. Várias estadias mencionam problemas de encanamento e água quente, odores de mofo e equipamentos desgastados. O café da manhã e o restaurante são variáveis: a comida e a equipe são frequentemente elogiadas, mas o café da manhã não está incluído para muitos, pode ser caro ou confuso, e o bar ou restaurante ocasionalmente não está disponível. Pode ser uma opção prática se você confirmar o status do elevador e as condições do quarto com antecedência.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

As instalações são variadas: a piscina interna e a hidromassagem recebem elogios e reclamações (água fria ou quebrada/fechada às vezes). Interrupções prolongadas no elevador que exigem acesso pelas escadas externas são um problema recorrente, com surpresas ocasionais com a taxa de estacionamento e problemas com a lavanderia.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Janet

18 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Upon arrival, I was informed elevator was out of service. Although desk clerk related correct phone number, there had been no contact to me reporting no elevator service or to give me opportunity to change my reservation to another hotel. She stated that they had tried to contact me that same day but also claimed they were having problems with their phone lines as well. So climbing stairs to 3rd floor less than optimal when carrying luggage but also required going outside to get to stairs during a very rainy weekend. No accommodation for inconvenience such as complimentary breakfast. Of note, when I asked how long elevator was out of service to Bill who kindly helped carry my luggage up 3 flights of stairs, he honestly told me elevators were out of service for “2 weeks” and yet no notification of this prior to my check in and reservations made more than 2 weeks in advance. In addition, there was hair on toilet and tub and what appeared to be remnants of dried up vomit in the tub.

Mês	Preço médio
janeiro	US$ 92
fevereiro	US$ 98
março	US$ 129
abril	US$ 114
maio	US$ 111
junho	US$ 118
julho	US$ 111
agosto	US$ 111
setembro	US$ 114
outubro	US$ 119
novembro	US$ 117
dezembro	US$ 93

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $166	10 $128	11 $108	12 $109
13 $107	14 $105	15 $168	16 $138	17 $98	18 $146	19 $146
20 $98	21 $105	22 $134	23 $139	24 $98	25 $132	26 $88
27 $98	28 $102	29 $153	30 $106

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1 $98	2 $116	3 $121
4 $98	5 $98	6 $121	7 $118	8 $98	9 $161	10 $122
11 $98	12 $98	13 $113	14 $129	15 $122	16 $161	17 $156
18 $98	19 $98	20 $130	21 $123	22 $98	23 $155	24 $149
25 $98	26 $99	27 $139	28 $125	29 $98	30 $98	31 $104

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