Campanile Val de France près de Disneyland Paris

La chambre ne correspond pas du tout à ce qui est sur le site, pour une famille avec un couple et deux enfants, on se retrouve dans une chambre aussi grande qu’un Formule 1 pour le prix d’un hôtel quatre étoiles. Nous avions réservé cet hôtel et j’avais bien prévenu la réceptionniste que j’arriverai dans la nuit. nous sommes arrivés à 3h du matin, et le réceptionniste m’annonce qu’ils ont déjà prélevé une nuit sur ma carte, première déception. Nous sommes ensuite allée dans la chambre qui nous était attribuées, mon mari est en situation de handicap, et nous nous retrouvons dans une chambre aussi petite que celle en Formule 1. Nous sommes retournés voir le réceptionniste, qui ne voulait rien comprendre, car nous voulions finalement changer de chambre, mais comme toutes les chambres sont petites nos sommes restés pour la fin de nuit qu’il nous restait, et après avoir appelé les agents de la sécurité le réceptionniste a enfin accepté de nous rembourser les deux nuits restantes. Nous avons passé une fin de nuit abominable. en plus de cela, les gens ne sont pas du tout insonorisé, nous avions l’impression le matin d’être dans un hôpital avec les portes des Infirmier qui claque toutes les cinq minutes. Sans parler du Car, qui se garer juste devant notre chambre non insonorisé et avec toutes les personnes qui parlent, si l’hôtel avait bien été insonorisé, nous n’avions pas été incommodé. La chambre en plus de cela n’était pas très propre et la peinture commençait à s’écailler.

The hotel was ok until we forgot something in our room when we checked out. Contacted them right away, and then two more times. Still no reply five days later. Seem like they obviously don’t’ care about their guests.

En general estuvo bien, lo único que pasó es que la regadera tenía una fuga de agua muy grande y nos cambiaron de cuarto en la noche a otro edificio y con dos niños hacer maletas y salir al frío estuvo un poco incómodo.

Quelle déception... hôtel partenaire disneyland, mais rien ne montre Disney... Hôtel 3 etoiles, mais pas de plateau d'accueil... Tarif du parking 17 euros par jour, exhorbitant. Petit dejeuner sans saveur, produits industriels, aucun choix de pain (que des croissants, pains au chocolat et tranches de baguettes). Personnel ne dit même pas un bonjour lorsque nous arrivons au petit dejeuner, plateaux balancés sur le table, digne de la cantine.... Le plus suprenant...cuisinier sans gants ni bonnet remuant la nourriture. Points positif : personnel d'accueil, chambre spacieuse

Ganska slitet hotell. Ok frukost