Best Western Plus Arrowhead Hotel

Unser Aufenthalt wurde stark getrübt, da so gut wie kein WLAN zur Verfügung stand, was bei dem Zimmerpreis nicht zu akzeptieren ist. Wir haben mehrmals reklamiert, und hatten nicht das Gefühl das wirklich etwas unternommen wurde.

Wir buchten über Hotel.com. Bei der Ankunft gab man uns ein Zimmer für Rollstuhlfahrer, welches wirklich abgerockt und ziemlich dreckig war. Nach Reklamation, hat der Hotelmanager sich sein eigenes Bild vom Zustand des Zimmers gemacht. Schlussendlich bekamen wir ein Upgrade auf eine Suite. Diese war sehr sauber und großzügig geschnitten.

Good breakfast , courteous staff, clean room and big parking lot.

The hotel was clean. The staff was friendly. The breakfast was good. The shower was not good. More water came out of the bottom plunger thing that the shower head. And the morning I left my car had been broken into. They went through the whole car looking something worth stealing and left a mess. They stole two pairs of reading glasses and an old pair of glasses I had in a case in the glove compartment.

The room itself was nice, but the beds were clearly very old. I could not sleep well on broken down old springs! They really need to update that. Otherwise, the day was fine. Two Queen beds for $114 via hotels.com.