Hotel am Rathaus

Bâtiment historique sans ascenseur ; les escaliers sont raides et l'établissement n'est pas accessible aux personnes en fauteuil. Le parking est situé à proximité dans des garages (parfois à prix réduit), et certains voyageurs ont trouvé la prise en charge en voiture ou en VTC et la manutention des bagages peu pratiques.

Les avis sont mitigés : beaucoup décrivent les chambres comme propres, mais des remarques récurrentes mentionnent des moquettes usées et des problèmes d'entretien tels que des fuites ou des douches vieillissantes. Quelques clients ont signalé des salles de bain sales.

Les chambres sont basiques et datées, avec une taille variant de petite à spacieuse ; plusieurs clients ont signalé le bruit de la rue ou de la place. Certaines chambres offrent une vue agréable ou des lits confortables, tandis que des planchers inégaux et des meubles anciens sont remarqués.

Le service est constamment aimable et serviable, le personnel aidant avec les bagages et les conseils sur les environs. Des plaintes isolées concernant l'attitude d'un membre du personnel sont apparues, mais la plupart des interactions sont positives et professionnelles.

Exceptionnellement central sur ou près de la Marktplatz, idéal pour se rendre à pied au château, au pont, au funiculaire et aux sites touristiques de la vieille ville. Les soirées peuvent être animées et bruyantes, et se garer ou faire venir un Uber peut être difficile dans la zone piétonne.

Le petit-déjeuner est généralement bon et inclus dans de nombreux séjours, avec suffisamment de variété pour un début de journée simple. Quelques clients l'ont trouvé basique, mais les impressions générales sont positives.