Name: Courtyard by Marriott Richmond Northwest
Address: 3950 Westerre Parkway, Innsbrook, Virginia, USA, Richmond (und Umgebung), Henrico County, US
Price range: 108 $–184 $ per night
Rating: 8.25

Was Gäste sagen

Im Courtyard by Marriott Richmond Northwest loben viele Gäste das freundliche und hilfsbereite Personal sowie die günstige Lage. Andere berichten von Beeinträchtigungen durch laufende Renovierungsarbeiten, zusätzlichen Kosten wie einer Parkgebühr und gelegentlichen Schließungen von Einrichtungen wie Pool oder Bistro.

Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind gemischt: Viele heben sehr saubere Zimmer und Gemeinschaftsbereiche hervor, aber mehrere Bewertungen erwähnen Flecken auf der Bettwäsche, Mängel in der Instandhaltung und versäumte Reinigungen. Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel, aber einige berichten von veralteten Elementen, geringem Wasserdruck oder einer schwachen Klimaanlage, älteren Fernsehern sowie Lärm durch Bauarbeiten oder andere Gäste. Die Verpflegungsmöglichkeiten werden unterschiedlich bewertet, wobei mehrere Bewerter ein kostenpflichtiges Bistro mit begrenztem Service und das Fehlen eines kostenlosen Frühstücks oder von Kaffee in der Lobby bemängeln. Erwarten Sie freundlichen Service und eine gute Ausgangsbasis, aber informieren Sie sich über den Stand der Renovierungsarbeiten und eventuelle Zusatzgebühren.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Einrichtungen wurden durch laufende Renovierungsarbeiten beeinträchtigt, was zu Baustellen in der Lobby, Lärm und gelegentlichen Schließungen des Pools führte. Mehrere Gäste bemängeln außerdem eine Parkgebühr von 5 USD pro Nacht und stellenweise begrenzte Parkmöglichkeiten. Einige erwähnen einen kleinen Fitnessraum und ein Bistro/eine Bar in der Unterkunft.

Ähnliche Gästebewertungen

2

MANISH

11. März 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We stayed in the hotel for 2 nights and to our surprise the hotel does not offer any room service after first night including no towels change or any other room service. Completely unheard off based on my last 20yrs staying in hotels around the world including US. Requested front desk to get towels and after 1.5hrs had to go to front desk requesting a set of towels and got to hear a lame excuse they got the wrong room. I thought when you can front desk they can see which room you are calling from - funny. There was no mention on the website that Pools are getting renovated. You pay the premium amount for the room to find out the basic amenities like pool - fitness center was so small that only 3-4 people can work out at any time. I will definitely not recommend this hotel to anyone.

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10

Ashley

25. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very clean rooms, friendly staff, delicious food. The cleanest indoor hotel pool ever, and its air conditioned. Can’t wait to visit again.

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8

Karen

25. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

No free breakfast included and, I believe, they charged $5 for parking. I haven't looked at my receipt yet. If they have, it's ridiculous!

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8

Julie

12. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The first floor and lobby are under construction. The second floor was completed.

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2

Richard

11. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Unbeknownst to us this hotel was under renovation. Floors in the room still had grout residue, new toilet had a leak and water all over and shower area floor was dirty. The refrigerator was missing. The parking was very limited as all the old furniture and new furniture took up many parking spaces. After seeing conditions of the room i informed the 2 people at the front desk Sat morning at 615am, they apologized and said they would take care of everything, low and behold when i returned Sat night everything was the same. I was disgusted!!! Sat night returned to the hotel, exhausted and couldnt find a parking spot. I was never informed that parking was going to be an issue and how i should handle it I will never stay at a courtyard by Marriott again. Ive never been so disappointed by a hotel, like i was this past weekend. Oh another thing, the elevator was rattling like crazy and the staff knew. No signs, no communication just poor management all around. I do have pictures. If anyone would like to follow up.

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10

MALCOLM

25. März 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Pool was not in service

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6

ERIC

28. Juli 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

They were doing renovation on the side of the hotel I stayed in the noise level was terrible I couldn't get any rest on Saturday because they started early on Saturday morning.They should have just closed that side of the hotel down for a while . Banging a lift was in front of my window in which was taken old debree from the floor above my room so I couldn't open the curtains because someone was going to be able to look into my room. So I went to the front desk and asked if they could move me to another room in which they said nothing was available. I'm like really so for my 2 day's I stayed I had to deal with the noise. 😡

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8

Eric

17. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The property was very clean and well kept. The only criticism I have is to why they are charging a parking fee.

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4

Rahel

25. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Our first night, we noticed the bedsheets had multiple stains. The water pressure from the shower was very low. However the staff were very polite and helpful. Another issue we had, was the confusion around the parking. When I first placed the booking over the phone, I was informed that parking was free, but when we got to the hotel they told us parking is $5 per night. There should be more clear information on the website as to whether parking is free or not.

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2

anastasia

20. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Air conditioner did not work in room. Front lobby and hall under construction but no one told us ahead of time.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Reinigung

Die Sauberkeit ist uneinheitlich: Viele beschreiben sehr saubere Zimmer und Gemeinschaftsbereiche, aber in mehreren Berichten werden Flecken auf der Bettwäsche, staubige oder schmutzige Badezimmer, zurückgelassene Gegenstände und versäumte oder verspätete Reinigungen erwähnt.

Zimmer

Die Zimmer sind oft komfortabel und teilweise renoviert, doch Gäste berichten auch von veralteten Armaturen, geringem Wasserdruck oder schwacher Klimaanlage, kleinen oder älteren Fernsehern sowie Lärm durch Bauarbeiten oder auf den Fluren; in einigen Zimmern fehlt ein Mikrowellenherd, sofern nicht ausdrücklich gewünscht.

Dienstleistung

Der Service wird häufig als freundlich, einladend und effizient gelobt, mit einfachem Check-in und hilfsbereitem Personal. Einzelne Beschwerden beziehen sich auf unfreundliches Personal im Bistro, mangelnde Nachverfolgung bei einem verlorenen Gegenstand oder Kommunikationsschwierigkeiten.

Standort

Die Lage ist günstig an großen Straßen und in der Nähe von Restaurants und Dienstleistungen, die nur eine kurze Autofahrt entfernt sind. Mehrere Gäste fanden die Unterkunft ruhig für eine erholsame Zeit.

Gastronomie

Das gastronomische Angebot vor Ort ist begrenzt: Das Bistro und die Bar erhalten einige positive Kommentare, jedoch gibt es kein kostenloses Frühstück oder Kaffee in der Lobby, die Speisekarten können begrenzt sein und es kam während der Renovierungsarbeiten zu gelegentlichen Schließungen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	128 $
Februar	130 $
März	145 $
April	126 $
Mai	135 $
Juni	136 $
Juli	141 $
August	130 $
September	118 $
Oktober	129 $
November	120 $
Dezember	105 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $144	15 $134	16 $125	17 $132	18 $181	19 $121
20 $115	21 $122	22 $128	23 $125	24 $135	25 $180	26 $182
27 $136	28 $127	29 $127	30 $108

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $117	2 $120	3 $182
4 $132	5 $134	6 $152	7	8 $143	9 $182	10 $182
11 $134	12 $136	13 $133	14 $131	15 $142	16 $180	17 $183
18 $153	19 $136	20 $134	21 $141	22 $148	23 $184	24 $182
25 $133	26 $135	27 $132	28 $141	29 $148	30 $182	31 $183

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 1 Schlafzimmer

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible)

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub)

Zimmer, 2 Queen-Betten

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