Name: Hotel & Spa Alfandega da Fé
Address: Alto Da Serra De Bornes, Alfandega da Fé, Distrito de Bragança, PT
Rating: 7.03

O que pensam os hóspedes

No Hotel&Spa Alfândega Douro Valley, os viajantes elogiam a localização deslumbrante e tranquila, e muitos acham a equipe acolhedora, enquanto o feedback sobre as instalações e o conforto dos quartos é misto, resultando em estadias que variam de muito agradáveis a ligeiramente decepcionantes, dependendo das expectativas.

As piscinas e as áreas de spa recebem elogios pelas vistas e pela piscina ao ar livre, mas várias avaliações mencionam uma piscina interna fria e recursos de bem-estar desligados ou com defeito, juntamente com alguns problemas mais amplos de manutenção ou iluminação. Os quartos variam, desde espaçosos com vistas até datados ou pouco equipados, com água morna no chuveiro e problemas ocasionais de WiFi ou TV; a refeição é geralmente apreciada, embora a variedade e as porções do café da manhã sejam inconsistentes. No geral, espere um retiro cênico com vistas marcantes e alguma variabilidade nas operações e nos recursos dos quartos, portanto, é prudente verificar detalhes específicos antes da chegada.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

As piscinas e áreas de spa recebem elogios pelas vistas e pela piscina ao ar livre, mas várias avaliações relatam uma piscina interna fria e recursos de bem-estar (sauna, vapor, hidromassagem) desligados ou com defeito. Alguns problemas de manutenção e iluminação ao redor da propriedade também são observados.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Raquel

16 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Gostamos bastante do spa, a sauna e o banho turco estavam a funcionar, a temperatura da piscina interior poderia ser um bocadinho mais alta. As espreguiçadeiras e a vista eram muito boas. Também gostamos bastante do serviço de restauração. O quarto, era dos mais simples e mais baratos, mas apenas de categoria 3 estrelas, alcatifa no chão, mobiliário antigo, a precisar de remodelação e sem produtos de higiene, ao contrário do descrito na reserva.

10

Bruno

18 de set. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Apesar de o wifi e a tv não estar a funcionar devido a um problema foi uma boa estadia Piscina exterior excelente e a interior nao fica muito atrás Comida muito boa

8

Carole

20 de jun. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

l'hôtel vaut le détour , la vue est à couper le souffle . en revanche , très peu de personnel et tout juste compétent ( pour un 4 étoiles !!!) .Pour consommer au bar il faut sonner et attendre qu'une bonne âme veuille bien passer par là . pour le confort , les chambres sont très bien si ce n'est qu'elles sont envahi de mouches , et les WC sont commun avec le coin douche , ils ne sont sépares que par une paroi sans porte . La piscine intérieur et top ainsi que le jacuzzi . le sauna ,hammam et bain turc étaient fermé !!! apparemment pas fonctionnel . Sinon bon séjour entre copines

4

Juliana

1 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Áreas do hotel a necessitar de obras, sem iluminação no exterior desde a entrada. Envolvente mal tratada. Piscina com jatos avariados que não nos foi informado à entrada. Sauna sem funcionar. Solicitei um mimo romântico no quarto no momento da reserva e o meu pedido não foi atendido.

4

Célia

3 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

O hotel está datado, a água do chuveiro está quase fria, o quarto não foi limpo no segundo dia nem a cama foi feita. Não existe isolamento da banheira o que molha todo o chão da quase de banho. A água da piscina poderia estar mais quente, o os jactos da piscina não estavam a funcionar assim como a sauna. Falta de limpeza visível no elevador. Os colchões também já deveriam ter sido substituído. Hotel que não justifica 4 estrelas.

6

Igor

3 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Temperatura extremamente fria na receção á chegada! Miuda da receção super atenciosa e sempre prestável para tudo! Quarto razoável em termos de espaço, aparentemente limpo,mas com necessidade de intervenção na casa de banho ao pé da sanita tudo cheio de humidade! Piscina com água super fria ,quando as temperaturas exteriores deveriam rondar os 0 graus! Jacuzzi a funcionar a meio termo,jatos da piscina avariados! Sala de banho turco espetacular ,saunas estavam desligadas! Jantar no restaurante do hotel reservado para as 21 Chegamos parecia que ninguém sabia que ainda vinha mais alguém! Copos todos manchados e sujos Entradas para dois com o custo de 4€ ,mas devia ter acabado o pão Pedimos medalhões de vitela 18€ dois pedaços de carne,grelos e duas batatas! Superbock quase natural,a senhora disse que já estava á muito tempo no frio,se tivessem posto a arca na rua talvez melhorasse! Jantar minimamente razoável, atendimento fraco com exceção de uma menina que parecia estrangeira que se notava o esforço de querer trabalhar! Pequeno almoço impecável,fomos os primeiros a chegar havia de tudo!

4

Gabriela

29 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Piscina interior com água fria, falha de água nos quartos, áreas comuns frias

4

Igor

20 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Piscina interior boa para quem gosta de apanhar uma hipotermia! Sauna e Banho turco desligados às 16 h ,depois de ir á receção pedir para ligarem ,ligaram e conseguimos usufruir! Pena foi a piscina! Pequeno almoço com pouca coisa ,ainda mais nós sendo os primeiros a chegar! Segunda visita em espaço de 20 dias e penso que a terceira já não será efetuada!

10

Itamar

29 de dez. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Recebidos com extrema simpatia, upgrade de fim de ano, muito limpo, piscina nota 10, cafe bom. Toalhas e roupoes excellente qualidade. Ambiente acolhedor e espacos lindos.

6

Abel

14 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Piscina interior/exterior muito boa. Atendimento muito bom. Hotel modernizado, mas com bastantes problemas de infiltrações de agua....

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Limpeza

O feedback é misto: alguns hóspedes acharam os espaços muito limpos, enquanto outros relataram limpeza negligenciada, utensílios de vidro sujos ou janelas, umidade e sujeira visível em alguns lugares. Problemas relacionados à manutenção, como infiltrações, também aparecem.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Pedro

29 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Não tenho nada a apontar. Tudo ótimo. Calmo, vistas maravilhosas, piscina exterior incrível, simpatia e atenção dos funcionários, tudo limpo, quarto espaçoso…

4

Juliana

1 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Áreas do hotel a necessitar de obras, sem iluminação no exterior desde a entrada. Envolvente mal tratada. Piscina com jatos avariados que não nos foi informado à entrada. Sauna sem funcionar. Solicitei um mimo romântico no quarto no momento da reserva e o meu pedido não foi atendido.

4

Célia

3 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

O hotel está datado, a água do chuveiro está quase fria, o quarto não foi limpo no segundo dia nem a cama foi feita. Não existe isolamento da banheira o que molha todo o chão da quase de banho. A água da piscina poderia estar mais quente, o os jactos da piscina não estavam a funcionar assim como a sauna. Falta de limpeza visível no elevador. Os colchões também já deveriam ter sido substituído. Hotel que não justifica 4 estrelas.

8

Mariana

12 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Sobre a limpeza, havia um lenço na parte de tráz da cama. Sobre o conforto, a água do chuveiro não vinha muito quente e, a televisão deixou de funcionar.

6

Igor

3 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Temperatura extremamente fria na receção á chegada! Miuda da receção super atenciosa e sempre prestável para tudo! Quarto razoável em termos de espaço, aparentemente limpo,mas com necessidade de intervenção na casa de banho ao pé da sanita tudo cheio de humidade! Piscina com água super fria ,quando as temperaturas exteriores deveriam rondar os 0 graus! Jacuzzi a funcionar a meio termo,jatos da piscina avariados! Sala de banho turco espetacular ,saunas estavam desligadas! Jantar no restaurante do hotel reservado para as 21 Chegamos parecia que ninguém sabia que ainda vinha mais alguém! Copos todos manchados e sujos Entradas para dois com o custo de 4€ ,mas devia ter acabado o pão Pedimos medalhões de vitela 18€ dois pedaços de carne,grelos e duas batatas! Superbock quase natural,a senhora disse que já estava á muito tempo no frio,se tivessem posto a arca na rua talvez melhorasse! Jantar minimamente razoável, atendimento fraco com exceção de uma menina que parecia estrangeira que se notava o esforço de querer trabalhar! Pequeno almoço impecável,fomos os primeiros a chegar havia de tudo!

6

Antonio

18 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Déçu de la propreté de lhotel, vitré cassé, vitres non nettoyer, pour un 4 etoiles assez Déçu, l'accueil sympa, par endroit tres propres et dautres tres sale. La piscine avec la vue est juste magnifique le point positifs Antonio

10

Itamar

29 de dez. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Recebidos com extrema simpatia, upgrade de fim de ano, muito limpo, piscina nota 10, cafe bom. Toalhas e roupoes excellente qualidade. Ambiente acolhedor e espacos lindos.

6

João

19 de dez. de 2022

·

A estadia foi de 1 noite

A arquitectura não é confortável para um hotel de montanha. Decoração discutível e fria. Nos quartos é tudo branco. Muito limpo e os empregados são muito prestaveis e profissionais. A comida servida no restaurante é muito boa.

10

Maria Helena

17 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

I quarto, impecável, o jantar delicioso, e tudo a um preço acessível. O pequeno almoço, também muito bom!

6

Abel

14 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Piscina interior/exterior muito boa. Atendimento muito bom. Hotel modernizado, mas com bastantes problemas de infiltrações de agua....

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos variam amplamente: alguns são espaçosos e confortáveis, com ótimas vistas, enquanto outros parecem datados ou básicos e carecem das comodidades esperadas. Comentários repetidos mencionam água morna no chuveiro e problemas ocasionais de WiFi ou TV.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Raquel

16 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Gostamos bastante do spa, a sauna e o banho turco estavam a funcionar, a temperatura da piscina interior poderia ser um bocadinho mais alta. As espreguiçadeiras e a vista eram muito boas. Também gostamos bastante do serviço de restauração. O quarto, era dos mais simples e mais baratos, mas apenas de categoria 3 estrelas, alcatifa no chão, mobiliário antigo, a precisar de remodelação e sem produtos de higiene, ao contrário do descrito na reserva.

8

Pedro

29 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Não tenho nada a apontar. Tudo ótimo. Calmo, vistas maravilhosas, piscina exterior incrível, simpatia e atenção dos funcionários, tudo limpo, quarto espaçoso…

10

Bruno

18 de set. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Apesar de o wifi e a tv não estar a funcionar devido a um problema foi uma boa estadia Piscina exterior excelente e a interior nao fica muito atrás Comida muito boa

4

Célia

3 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

O hotel está datado, a água do chuveiro está quase fria, o quarto não foi limpo no segundo dia nem a cama foi feita. Não existe isolamento da banheira o que molha todo o chão da quase de banho. A água da piscina poderia estar mais quente, o os jactos da piscina não estavam a funcionar assim como a sauna. Falta de limpeza visível no elevador. Os colchões também já deveriam ter sido substituído. Hotel que não justifica 4 estrelas.

8

Miguel

10 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

O quarto estava muito bom, excelente a simpatia dos funcionários.

8

Mariana

12 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Sobre a limpeza, havia um lenço na parte de tráz da cama. Sobre o conforto, a água do chuveiro não vinha muito quente e, a televisão deixou de funcionar.

8

Vitor

30 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Tivemos que fazer upgrade do quarto porque o que estava reservado era fraco

2

isabel

21 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

O quarto fantástico, com uma vista excelente, mas quando vamos tomar banho a água é tépida. Na parte da piscina também nao é agradavel, sai do banho turco a tremer de frio

6

Yigao

8 de jul. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

The hotel facilities seem quite nice, just lack of service staff. However the room we were assigned on the 1st floor does not have Wifi. The young fellow was kind enough to change us to a room on the 3rd floor, which was ok for us although it lacks certain amenities. The worst thing happened was upon the check out. We made the reservation on Orbitz and prepaid the total amount on June 9th (~a month prior). When we check out, the reception lady asks us to pay again. We showed her Orbitz confirmation email and our credit card statement showing the charge but she insists that room was not paid. She doesn’t speak or understand any English and didn’t understand email in English either. Unfortunately no any other staff was around to help. We wasted at least half an hour and were behind our schedule. We travel 4 months each year and this is the first time that we encountered such a nightmare. Either Orbitz messed up or the hotel’s system did. Anyway, I hope this will never happen again!

8

Isabelle

2 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Magnifique endroit. La combi spa dans un hôtel perché en montagne est un must absolu. Malheureusement j’ai eu des voisins très bruyants qui ont claqué des portes et coulisser les portes fenêtres tard le soir (après 22h), l' hotel n' est nullement responsable de cela. Mais cela fait partie de mon séjour. J'ai aussi un bémol concernant la partie restaurative. J'ai commandé du saumon aux légumes, un délice, mais la tranche de saumon était bien maigrichonne. Servir une portion enfant dans un hôtel 4 étoiles m' a décue. La serveuse, à qui j'ai fait la remarque , m' a proposée de m' en offrir un second . J'ai trouvé ce geste correct. J'aurais apprécie avoir reçu des olives/ pain/ beurre vu que l' étabissement est portugais. J'ai donc été étonnée de ce manque.

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Serviço

A equipe é frequentemente descrita como simpática e prestativa. No entanto, várias avaliações citam equipe limitada, serviço lento ou confuso no bar ou no checkout e a necessidade de solicitar que as instalações de bem-estar sejam ligadas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

jorge

3 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

O melhor recepcionista que tive até hoje, simpático, atencioso. O que menos gostei , uma menina que nos atendeu na hora de refeição

10

Carlos

6 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

O funcionário que nos recebeu sexta dia 31 de outubro de 2025 pelas 23H40, para fazer o check-in (o qual não me recordo o nome) foi de uma simpatia incrível, é meio caminho andado para a opinião de um local se começar a desenhar como positiva.

6

Fatima

8 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Os funcionários são muito simpáticos, mas poucos. À chegada o hotel estava totalmente às escuras, pensámos que estava fechado. A recepcionista disse-nos que ainda não tinha tido tempo para acender as luzes!! Espaços enormes sem conforto num hotel de montanha. Só vale a paisagem se não houver nevoeiro

8

Carole

20 de jun. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

l'hôtel vaut le détour , la vue est à couper le souffle . en revanche , très peu de personnel et tout juste compétent ( pour un 4 étoiles !!!) .Pour consommer au bar il faut sonner et attendre qu'une bonne âme veuille bien passer par là . pour le confort , les chambres sont très bien si ce n'est qu'elles sont envahi de mouches , et les WC sont commun avec le coin douche , ils ne sont sépares que par une paroi sans porte . La piscine intérieur et top ainsi que le jacuzzi . le sauna ,hammam et bain turc étaient fermé !!! apparemment pas fonctionnel . Sinon bon séjour entre copines

8

Liliana

15 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

O quanto era razoável a comida surpreendeu-nos pela positiva estava excelente a piscina muito quentinha os funcionários muito amáveis o hotel precisa de algumas intervenções mas valeu a pena aàs

8

Miguel

10 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

O quarto estava muito bom, excelente a simpatia dos funcionários.

6

Igor

3 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Temperatura extremamente fria na receção á chegada! Miuda da receção super atenciosa e sempre prestável para tudo! Quarto razoável em termos de espaço, aparentemente limpo,mas com necessidade de intervenção na casa de banho ao pé da sanita tudo cheio de humidade! Piscina com água super fria ,quando as temperaturas exteriores deveriam rondar os 0 graus! Jacuzzi a funcionar a meio termo,jatos da piscina avariados! Sala de banho turco espetacular ,saunas estavam desligadas! Jantar no restaurante do hotel reservado para as 21 Chegamos parecia que ninguém sabia que ainda vinha mais alguém! Copos todos manchados e sujos Entradas para dois com o custo de 4€ ,mas devia ter acabado o pão Pedimos medalhões de vitela 18€ dois pedaços de carne,grelos e duas batatas! Superbock quase natural,a senhora disse que já estava á muito tempo no frio,se tivessem posto a arca na rua talvez melhorasse! Jantar minimamente razoável, atendimento fraco com exceção de uma menina que parecia estrangeira que se notava o esforço de querer trabalhar! Pequeno almoço impecável,fomos os primeiros a chegar havia de tudo!

10

Itamar

29 de dez. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Recebidos com extrema simpatia, upgrade de fim de ano, muito limpo, piscina nota 10, cafe bom. Toalhas e roupoes excellente qualidade. Ambiente acolhedor e espacos lindos.

6

Yigao

8 de jul. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

The hotel facilities seem quite nice, just lack of service staff. However the room we were assigned on the 1st floor does not have Wifi. The young fellow was kind enough to change us to a room on the 3rd floor, which was ok for us although it lacks certain amenities. The worst thing happened was upon the check out. We made the reservation on Orbitz and prepaid the total amount on June 9th (~a month prior). When we check out, the reception lady asks us to pay again. We showed her Orbitz confirmation email and our credit card statement showing the charge but she insists that room was not paid. She doesn’t speak or understand any English and didn’t understand email in English either. Unfortunately no any other staff was around to help. We wasted at least half an hour and were behind our schedule. We travel 4 months each year and this is the first time that we encountered such a nightmare. Either Orbitz messed up or the hotel’s system did. Anyway, I hope this will never happen again!

6

Abel

14 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Piscina interior/exterior muito boa. Atendimento muito bom. Hotel modernizado, mas com bastantes problemas de infiltrações de agua....

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Localização

Localização cênica e tranquila com belas vistas para o vale e as montanhas, destacadas em várias avaliações.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Yves

16 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Vue fantastique, cadre extraordinaire.

8

Raquel

16 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Gostamos bastante do spa, a sauna e o banho turco estavam a funcionar, a temperatura da piscina interior poderia ser um bocadinho mais alta. As espreguiçadeiras e a vista eram muito boas. Também gostamos bastante do serviço de restauração. O quarto, era dos mais simples e mais baratos, mas apenas de categoria 3 estrelas, alcatifa no chão, mobiliário antigo, a precisar de remodelação e sem produtos de higiene, ao contrário do descrito na reserva.

8

Pedro

29 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Não tenho nada a apontar. Tudo ótimo. Calmo, vistas maravilhosas, piscina exterior incrível, simpatia e atenção dos funcionários, tudo limpo, quarto espaçoso…

8

Fernando

29 de ago. de 2022

·

A estadia foi de 1 noite

A estadia foi extremamente agradável! Hotel com uma vista deslumbrante! Muita tranquilidade, funcionários simpáticos.

6

Fatima

8 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Os funcionários são muito simpáticos, mas poucos. À chegada o hotel estava totalmente às escuras, pensámos que estava fechado. A recepcionista disse-nos que ainda não tinha tido tempo para acender as luzes!! Espaços enormes sem conforto num hotel de montanha. Só vale a paisagem se não houver nevoeiro

8

Carole

20 de jun. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

l'hôtel vaut le détour , la vue est à couper le souffle . en revanche , très peu de personnel et tout juste compétent ( pour un 4 étoiles !!!) .Pour consommer au bar il faut sonner et attendre qu'une bonne âme veuille bien passer par là . pour le confort , les chambres sont très bien si ce n'est qu'elles sont envahi de mouches , et les WC sont commun avec le coin douche , ils ne sont sépares que par une paroi sans porte . La piscine intérieur et top ainsi que le jacuzzi . le sauna ,hammam et bain turc étaient fermé !!! apparemment pas fonctionnel . Sinon bon séjour entre copines

2

isabel

21 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

O quarto fantástico, com uma vista excelente, mas quando vamos tomar banho a água é tépida. Na parte da piscina também nao é agradavel, sai do banho turco a tremer de frio

10

Fatima

12 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Entorno fabuloso

6

João

19 de dez. de 2022

·

A estadia foi de 1 noite

A arquitectura não é confortável para um hotel de montanha. Decoração discutível e fria. Nos quartos é tudo branco. Muito limpo e os empregados são muito prestaveis e profissionais. A comida servida no restaurante é muito boa.

8

Isabelle

2 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Magnifique endroit. La combi spa dans un hôtel perché en montagne est un must absolu. Malheureusement j’ai eu des voisins très bruyants qui ont claqué des portes et coulisser les portes fenêtres tard le soir (après 22h), l' hotel n' est nullement responsable de cela. Mais cela fait partie de mon séjour. J'ai aussi un bémol concernant la partie restaurative. J'ai commandé du saumon aux légumes, un délice, mais la tranche de saumon était bien maigrichonne. Servir une portion enfant dans un hôtel 4 étoiles m' a décue. La serveuse, à qui j'ai fait la remarque , m' a proposée de m' en offrir un second . J'ai trouvé ce geste correct. J'aurais apprécie avoir reçu des olives/ pain/ beurre vu que l' étabissement est portugais. J'ai donc été étonnée de ce manque.

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Restaurante

A comida do restaurante é geralmente bem apreciada. A variedade e o tamanho das porções do café da manhã recebem comentários mistos, e o serviço pode ser inconsistente.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Bruno

18 de set. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Apesar de o wifi e a tv não estar a funcionar devido a um problema foi uma boa estadia Piscina exterior excelente e a interior nao fica muito atrás Comida muito boa

10

Jorge

27 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Très bon accueil, établissement très agréable et restauration typique et bonne.

8

Liliana

15 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

O quanto era razoável a comida surpreendeu-nos pela positiva estava excelente a piscina muito quentinha os funcionários muito amáveis o hotel precisa de algumas intervenções mas valeu a pena aàs

6

Igor

3 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Temperatura extremamente fria na receção á chegada! Miuda da receção super atenciosa e sempre prestável para tudo! Quarto razoável em termos de espaço, aparentemente limpo,mas com necessidade de intervenção na casa de banho ao pé da sanita tudo cheio de humidade! Piscina com água super fria ,quando as temperaturas exteriores deveriam rondar os 0 graus! Jacuzzi a funcionar a meio termo,jatos da piscina avariados! Sala de banho turco espetacular ,saunas estavam desligadas! Jantar no restaurante do hotel reservado para as 21 Chegamos parecia que ninguém sabia que ainda vinha mais alguém! Copos todos manchados e sujos Entradas para dois com o custo de 4€ ,mas devia ter acabado o pão Pedimos medalhões de vitela 18€ dois pedaços de carne,grelos e duas batatas! Superbock quase natural,a senhora disse que já estava á muito tempo no frio,se tivessem posto a arca na rua talvez melhorasse! Jantar minimamente razoável, atendimento fraco com exceção de uma menina que parecia estrangeira que se notava o esforço de querer trabalhar! Pequeno almoço impecável,fomos os primeiros a chegar havia de tudo!

4

Igor

20 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Piscina interior boa para quem gosta de apanhar uma hipotermia! Sauna e Banho turco desligados às 16 h ,depois de ir á receção pedir para ligarem ,ligaram e conseguimos usufruir! Pena foi a piscina! Pequeno almoço com pouca coisa ,ainda mais nós sendo os primeiros a chegar! Segunda visita em espaço de 20 dias e penso que a terceira já não será efetuada!

6

Rosa

1 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Mais simpatia Melhor bufete de pequeno almoço

6

João

19 de dez. de 2022

·

A estadia foi de 1 noite

A arquitectura não é confortável para um hotel de montanha. Decoração discutível e fria. Nos quartos é tudo branco. Muito limpo e os empregados são muito prestaveis e profissionais. A comida servida no restaurante é muito boa.

10

Paulo

25 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

Tudo muito bom. Só a carne do restaurante ficou além da expectativa carne fraca para o restaurante que é.

10

Maria Helena

17 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

I quarto, impecável, o jantar delicioso, e tudo a um preço acessível. O pequeno almoço, também muito bom!

8

Isabelle

2 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Magnifique endroit. La combi spa dans un hôtel perché en montagne est un must absolu. Malheureusement j’ai eu des voisins très bruyants qui ont claqué des portes et coulisser les portes fenêtres tard le soir (après 22h), l' hotel n' est nullement responsable de cela. Mais cela fait partie de mon séjour. J'ai aussi un bémol concernant la partie restaurative. J'ai commandé du saumon aux légumes, un délice, mais la tranche de saumon était bien maigrichonne. Servir une portion enfant dans un hôtel 4 étoiles m' a décue. La serveuse, à qui j'ai fait la remarque , m' a proposée de m' en offrir un second . J'ai trouvé ce geste correct. J'aurais apprécie avoir reçu des olives/ pain/ beurre vu que l' étabissement est portugais. J'ai donc été étonnée de ce manque.

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Mês	Preço médio
janeiro	US$ 61
fevereiro	US$ 74
março	US$ 59
abril	US$ 67
maio	US$ 60
junho	US$ 80
julho	US$ 96
agosto	US$ 124
setembro	US$ 111
outubro	US$ 68
novembro	US$ 72
dezembro	US$ 86

Hotel & Spa Alfandega da Fé

Preços para Hotel & Spa Alfandega da Fé

Preços médios mensais

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