Name: Holiday Inn Roanoke Airport - Conference CTR by IHG
Address: 3315 Ordway Drive, Miller Court/Arrowood, Roanoke, Virginia, USA, Roanoke, Roanoke City County, US
Price range: 85 $–234 $ per night
Rating: 7.73

Was Gäste sagen

In jüngeren Bewertungen wird das Holiday Inn Roanoke Airport - Conference CTR by IHG oft als sauber und komfortabel mit freundlichem Personal und guter Lage in Flughafennähe beschrieben, wobei die Erfahrungen je nach Tag und Abteilung variieren.

Probleme mit dem Service wurden gemeldet, darunter lange Schlangen am Empfang, langsame Reaktion und gelegentliche Fehler bei der Zimmerzuweisung, einschließlich Schlüssel für bereits belegte Zimmer. Gäste erwähnen auch Zimmerbezogene Probleme wie laute Heizungen, defekte Fernseher oder Telefone, dünne Wände und ungewöhnliche Aufteilungen. Die Rückmeldungen zu Essen und Getränken sind gemischt: Das Frühstück reicht von beliebt bis verwirrend bepreist oder nicht ausreichend bestückt, und die Bar oder das Restaurant ist manchmal geschlossen oder mit eingeschränkter Speisekarte. Erwarten Sie eine günstige Zwischenübernachtung mit guter Grundausstattung, aber unbeständiger Zuverlässigkeit.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste heben einen sauberen Pool hervor, aber die gastronomischen Einrichtungen sind uneinheitlich, wobei mehrfach von geschlossener oder eingeschränkt geöffneter Bar oder Restaurant berichtet wird.

Reinigung

Viele Gäste fanden die Zimmer sehr sauber, aber mehrere berichten von schmutzigen Badezimmern, Gerüchen, fleckigen Bettwäschen sowie Fluren oder Teppichen, die besser gewartet werden müssen.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel mit guten Betten und einem modernen Ambiente für den Preis, aber mehrere Bewertungen bemängeln laute Klimaanlagen, defekte Fernseher oder Telefone, dünne Wände, ungünstige Aufteilungen und gelegentlich fehlende oder nicht funktionierende Ausstattungsmerkmale im Zimmer.

Dienstleistung

Die Mitarbeiter sind oft freundlich und hilfsbereit, aber Zuverlässigkeit ist ein wiederkehrendes Problem: lange Schlangen am Empfang, langsame Reaktion, Fehler bei der Zimmerzuweisung (einschließlich belegter Zimmer), Versäumnisse im Housekeeping und uneinheitliche Bearbeitung von Anfragen oder Rechnungen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Tammy

20. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was very friendly. The room was very clean and comfortable. Breakfast was Awesome. The 2 guys that were cleaning around the area was very friendly. The muffins were especially delicious. All over great experience.

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4

Norman

4. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The property was fine - a mid-level hotel like any other. But the service was very poor - the front desk was excruciatingly slow every time we interacted, with a continuous line of frustrated travelers. Never seemed to cause the staff to work harder or faster. The cleaning crew kept trying to enter our room despite the "do not disturb" sign on the door. Then they deactivated our cards midway through our stay. All in all, extremely mediocre service which means a lack of decent management.

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10

Thomas

5. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Young lady that helped me check was very and pleasant we need more people like her excellent

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4

Tressie

3. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I had to wait like 2 hours before I got a room and my bathroom was dirty it was a horrible stay while being out of town working

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2

Angela

29. Juli 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Upon arrival, I had to call for soap for the sink to wash my hands. The TV was not working properly. It took three people to assist in getting it fixed, which prolonged my time and getting relaxed after a 4 Hour drive. The next day, at 3 PM I called to ask when I would get housekeeping because I needed towels and washcloths. Housekeeping never arrived, I was called back to ask if you would come when I stated no, I was told someone would bring me the towels and washcloths. I waited another hour, finally I went downstairs to get it myself. When I arrive back to the room, the key card didn’t work. It was just an overall bad experience. I don’t think that anyone was concerned. Housekeeping never came so the linen on the bed was not changed nor were any of the trash liners removed. I had to smell my leftover food the entire time I was there.

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6

Chris

24. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Again a very nice place.. Second time in a row I’ve stayed here and was given a room that someone else was in. Luckily again they were understanding when I walked in. Just safety and security concerns for every one involved that need to be addressed

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10

Ethan

23. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Customer service was great and check-in was quick and easy!

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6

Beverly

7. Mai 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Total of 8 guests were given rooms that were already occupied. I walked into a room that a couple was already there eating dinner. Very dangerous. They claimed it was a computer glitch.

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2

Lindsey

7. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Upon arriving at the hotel, there was no one at the front desk. After waiting approx 10 minutes, I had to walk to the bar (which was not great, as I had my 6 year old with me) to ask the bartender where I might find the front desk staff. He advised that they were "around" and would probably be back soon. When the staff did arrive, they did not allow my 6 year old and I to stay in the room that we had paid for and confirmed payment for via email. This trip was very important to my daughter as it was a very special treat, and one we had been planning for quite a while. We purchased it during black Friday sales in order to afford it. My daughter had talked of nothing but this hotel stay for weeks. While the concierge was telling us we couldn't stay, she was incredibly rude and unapologetic despite the fact that my daughter was near tears. She let us know in an unbothered tone and facial expression that "this happens all the time." Which begs the question, why hasn't Holiday Inn done anything to address this problem, which upon further inspection, does in fact happen so much, IT WAS COVERED ON THE LOCAL NEWS!!!!!!! The concierge dismissively told us that if we wanted our money back, we would need to sit through constumer service with hotels.com as this "wasn't her problem", and then aggressively and repeatedly yelled "have a nice day" as we were leaving. As a Roanoker, I can honestly say I do not care to have a business in our area that specifically discriminates against locals.

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4

Harry

13. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I checked in Friday afternoon and came back Saturday afternoon and I was locked out of my room because someone lost paperwork and deleted my reservation. Had to spend over an hour trying to get back into my room that I had paid for and signed for. And was told that I wasn’t even allowed to get my belongings out of the room

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Standort

Praktisch gelegen in der Nähe des Flughafens und wichtiger Straßen, mit einer einfachen Fahrt in die Innenstadt; es gibt wenig, das man zu Fuß erreichen kann.

Gastronomie

Das Frühstück erhält Lob von mehreren Gästen, aber die Richtlinien und die Umsetzung sind uneinheitlich: zusätzliche Gebühren oder Verwirrung über die Inklusion, nicht aufgefüllte Speisen und die Bar/das Restaurant ist manchmal geschlossen oder mit eingeschränkter Speisekarte.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	87 $
Februar	85 $
März	100 $
April	87 $
Mai	133 $
Juni	97 $
Juli	97 $
August	90 $
September	106 $
Oktober	124 $
November	94 $
Dezember	76 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $141	16 $140	17 $141	18 $108	19 $131
20 $99	21 $148	22 $148	23 $109	24 $110	25 $128	26 $123
27 $103	28 $106	29 $106	30 $106

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1	2	3 $234
4 $103	5 $148	6 $106	7 $103	8 $103	9 $170	10 $176
11 $103	12 $103	13 $103	14 $97	15 $103	16	17
18 $100	19 $94	20 $97	21 $97	22 $100	23 $115	24 $85
25 $94	26 $94	27 $97	28 $94	29 $94	30 $87	31 $93

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten (Bath/Shower Combo)

Standardzimmer, 1 King-Bett (Bath/Shower Combination)

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Accessible Tub)

Standardzimmer

Standardzimmer, 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility Roll-In Shower)

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