Name: Hilton Cabana Miami Beach Resort
Address: 6261 Collins Ave, Miami Beach, Florida, USA, Miami Beach, Florida, US
Price range: 135 $–398 $ per night
Rating: 7.25

Was Gäste sagen

Im Hilton Cabana Miami Beach Resort loben Gäste durchweg die Lage am Strand, die Aussicht auf den Ozean und das im Allgemeinen freundliche Personal, berichten aber auch von wiederkehrenden betrieblichen Problemen wie lautstarken Bauarbeiten in der Nachbarschaft, häufigen Aufzugsausfällen und zusätzlichen Kosten für Parkplätze und Strandservice.

Sauberkeit und Reinigung sind uneinheitlich, wobei mehrfach über verpassten Service, abgenutzte Ausstattung und muffige Gerüche berichtet wird. Die Zimmer reichen von geräumigen Suiten mit Meerblick bis hin zu veralteten oder lauten Räumen mit eingeschränkter Privatsphäre auf dem Balkon. Die Meinungen zum Essen sind gemischt, wobei hohe Preise festgestellt wurden. Erwarten Sie einen komfortablen Strandaufenthalt, der jedoch durch Serviceverzögerungen und Wartungsarbeiten beeinträchtigt wird.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der direkte Strandzugang und zwei Pools werden geschätzt, aber häufige Aufzugsausfälle, Bauarbeiten in der Nachbarschaft und gebührenpflichtige Sonnenschirme/Cabanas sind häufige Frustrationen. Parkplätze sind nur mit Servicepersonal möglich und oft teuer oder überlastet.

Reinigung

Gemischte Rückmeldungen: Mehrere Berichte über schmutzige oder muffige Zimmer, Schimmel und uneinheitliche Reinigungskraft, neben einigen Erwähnungen sauberer Räume.

Zimmer

Die Zimmer reichen von geräumigen Suiten am Meer bis hin zu veralteten oder lauten Räumen; mehrere bemängeln die eingeschränkte Privatsphäre auf dem Balkon und den begrenzten Platz auf der Badezimmerablage. Wartungsprobleme (Türen, Klimaanlage, Armaturen) und instabiles WLAN kommen in einigen Bewertungen vor.

Dienstleistung

Das Personal wird oft als freundlich und hilfsbereit beschrieben, doch viele Gäste hatten Schwierigkeiten, die Rezeption zu erreichen, mussten mit langsamen Antworten rechnen und erlebten Verzögerungen beim Check-in oder Buchungsfehler.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Luat

5. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Front desk people did not pickup phone call from customers and provided poor customer service

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8

Lakshmi

28. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in experience can be improved

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10

Sharon Alethea

5. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Very clean, nice room, kind staff, delicious breakfast at Allison Restaurant and super waitress, Bryan in Valet was so helpful I was intimidated never doing valet before but everyone was so courteous!

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2

Sabrina

26. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

We recently stayed at the Hilton Cabana Miami South Beach and unfortunately there were a few problems that I’d like to address. First our room was beside the employee elevator and it was extremely loud in the morning and at night. We got to the hotel on Wednesday and left Saturday, and there was only one elevator working for the entire duration of our stay which made it very difficult to get to and from the beach. As well, the beach front service was not very helpful. We had to find our own chairs and some of the staff were hesitant to aid us. In addition to the beach front, there weren’t enough towels for the guests. We were told the towels were in the wash and no one was able to tell us when the towels would be available so we had to wait around to have towels for the beach. None of the staff were problem solving and we ended up finding a couple extra towels on a chair for ourselves. Finally, the front desk and concierge services were not available at all. We called the front desk and concierge separately at least ten times and did not hear back until we called on our personal phones from the website and had to order items to our room that way (i.e., towels and blankets).

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6

Manu

25. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Check-in staff is great. The renovated lobby Area, Coffee Shop and restaurant are also very nice. Rooms are very dated and not in the best of shapes. The day we checked in, our room wasn't ready until after 6pm. We were originally given a room in the 4th floor but due to issues it was changed to a room on the 3rd floor. For the inconvenience the check-in person did offer us some credit to be used at the coffee shop/ restaurant. The room itself was very roomy. The closet had a bad smell that didn't go away the 3 days we were there. Door handles to the fridge were dirty. The Amenities were great. We were able to use the complementary 2 hour bike rental each day. The staff had lots of great activities taking place to celebrate Christmas. Our kids loved these activities. Once again I cannot say enough good things about the staff there.

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10

Deborah

17. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff at check in was super friendly and helpful.

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6

Bruno

17. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Digital key didn't work, checkin line was long, valet on the weekend was limited, took forever to give up the car. Location is prime, but hotel has a run down feel. Needs a face lift outside of the lobby. Not sure if it's worth the price.

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10

Danny

20. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Atmosphere is incredible, hotel staff is attentive to guest needs.

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6

Mark

11. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

My ONLY issue was trying to contact the front desk was terrible. No one EVER answered the phone. We need wash cloths and we had to call each day of our stay but we had to text a number to reach someone.

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10

Tracy

17. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I must say I was impressed from the time I walked into the Hotel. Mayla was awesome, she took care of my reservation that she noticed wasn’t booked properly. Devin oh my goodness, every establishment needs a Devin! His customer service, his dedication, professionalism is off the charts! I need him to come train my employees lol! He made sure my stay was perfect no lie from start to finish. He “Wow” me I was very impressed. Antione & Victor another duo that I Love. So nice, friendly, professional and all. They remember us each time we came to the bar, knew exactly what we wanted to drink and eat. Welcomed us as if they’ve being knowing us forever. Those 2 at the bar is the type of team you need for people. I told everyone everyday how they just made me so happy and how impressed I was with the service. I didn’t run across one bad staff member and I promise it’s a bad apple in every bunch lol. But not at The Hilton Cabana. They made me want to work with them lol. Working with people can be challenging at times but these 4 people on your team make it a piece of cake to do. I found a couple things wrong with my room but because the customer service from these guys were so freaking off the charts!!!! I promise you whatever I found it didn’t even matter. I Love this place not only because where I’m from it’s freezing cold lol but because your Team is the best I’ve come across so far! I’ve never met great people like them. I thank you guys daily and I just wanted to say Thank you D

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Standort

Strandlage an der Collins Avenue mit Zugang zur Strandpromenade und einer Trolleyhaltestelle in der Nähe; einige Geschäfte sind zu Fuß erreichbar. Mehrere Bewertungen erwähnen laute Bauarbeiten in der Nachbarschaft und begrenzte Restaurants in unmittelbarer Nähe des Hotels.

Gastronomie

Die Meinungen gehen auseinander: Einige loben die Mahlzeiten und das Frühstück, andere fanden die Auswahl begrenzt, die Öffnungszeiten früh und die Preise sowie die Servicegebühren hoch; Menüänderungen während der Feiertage führten zu Unzufriedenheit.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	304 $
Februar	365 $
März	340 $
April	310 $
Mai	264 $
Juni	311 $
Juli	256 $
August	175 $
September	176 $
Oktober	191 $
November	209 $
Dezember	280 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $165	16 $155	17 $149	18 $164	19 $152
20 $137	21 $137	22 $135	23 $137	24 $137	25 $204	26 $398
27 $204	28 $171	29 $170	30 $171

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $152	2 $385	3 $161
4 $151	5 $152	6 $152	7 $152	8 $152	9 $183	10 $195
11 $152	12 $152	13 $152	14 $151	15 $159	16 $176	17 $178
18 $192	19 $191	20 $192	21 $158	22 $158	23 $212	24 $213
25 $158	26 $158	27 $158	28 $158	29 $158	30 $199	31 $257

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