Marriott San Antonio Airport

Die Gäste schätzen den kostenlosen Flughafenshuttle, die Bar, den beheizten Pool, das Fitnesscenter und die generell sicheren Parkmöglichkeiten. Einige berichten von begrenzten Parkplätzen/Beschilderungen für Menschen mit Behinderungen, einer unübersichtlichen Ausfahrt, einem kleinen, überfüllten Pool und einer Bar, die früh schließt; kein Whirlpool vorhanden.

Viele Bewertungen beschreiben saubere Zimmer und gepflegte Räumlichkeiten. Wiederkehrende Probleme sind jedoch fehlende Reinigung, Schimmel- oder muffige Gerüche, Haare oder Insekten in den Badezimmern sowie gelegentlicher Müll im Außenbereich.

Die Zimmer sind modern, komfortabel und oft geräumig, mit bequemen Betten. Zu den genannten Nachteilen gehören kostenpflichtiges WLAN, gelegentlicher Lärm oder Probleme mit der Klimaanlage, kleinere Mängel bei der Instandhaltung und der Wunsch einiger Gäste nach einer Mikrowelle im Zimmer.

Der Service wird durchweg als freundlich, hilfsbereit und professionell in allen Bereichen und bei den Shuttlefahrern gelobt. Einige Gäste berichteten von Ausnahmen wie langsamen oder unhilfsbereiten Antworten, nicht eingehaltenen Versprechungen oder einzelnen unhöflichen Interaktionen.

Sehr günstige Lage zum Flughafen, zu Autobahnen sowie zu nahegelegenen Restaurants oder Geschäften, und trotz der Lage meist ruhig. Einige fanden die Umgebung nur durchschnittlich, und in einigen Zimmern war Lärm von der Autobahn zu hören; ein Mietwagen kann hilfreich sein.

Das Restaurant und die Bar erhalten häufig Komplimente, und viele Gäste haben das Frühstücksbuffet genossen. Dennoch ist das Frühstück nicht im Preis inbegriffen und oft als teuer empfunden, gelegentlich mit langsamem oder schlechtem Service und begrenzten Angeboten am frühen Morgen.