Name: HOTEL CARACOLES BY INFINITY
Address: Boulevard Costero Miguel de la Madrid 875, Manzanillo, Bundesstaat Colima, Mexiko, Manzanillo, Bundesstaat Colima, MX
Price range: 68 $–104 $ per night
Rating: 7.8

Was Gäste sagen

Im Hotel Caracoles loben Gäste oft das freundliche Personal, die günstige Lage in der Nähe von Geschäften und Restaurants sowie den sauberen Poolbereich, wobei sie anmerken, dass die Unterkunft etwas in die Jahre gekommen ist, keinen Aufzug hat und der Zugang zum Strand zum Schwimmen eingeschränkt ist.

Mehrere Bewertungen erwähnen eine zuverlässige Sauberkeit und komfortable, manchmal geräumige Zimmer, aber das WLAN kann schwach sein und es besteht Verbesserungsbedarf bei Wartung oder Beleuchtung. Das gastronomische Angebot vor Ort wird für gutes Essen, Preis-Leistungs-Verhältnis und Service geschätzt. Insgesamt kann man einen einfachen, gut gelegenen Aufenthalt mit älteren Einrichtungen erwarten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Die Einrichtungen sind veraltet, es gibt keinen Aufzug und es werden einige Renovierungsarbeiten durchgeführt. Der Poolbereich ist sauber und angenehm, aber nicht groß, und mehrere Gäste berichten von eingeschränktem oder versperrtem Zugang zum Strand.

Reinigung

Die meisten Gäste finden das Hotel und den Poolbereich sauber, und die Zimmer sind in der Regel gut gepflegt. Einige weisen auf Versäumnisse im Reinigungsservice hin, wie z. B. das Nichtwechseln von Handtüchern oder abgenutzte Bettwäsche.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel, einige werden als geräumig empfunden, aber der Gesamtstil ist veraltet und einige Bereiche benötigen Wartung oder bessere Beleuchtung. Die WLAN-Zuverlässigkeit ist inkonsistent.

Dienstleistung

Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals an der Rezeption und im Restaurant werden häufig gelobt, obwohl der Check-in manchmal langsam sein kann. Einige Gäste berichteten von unfreundlichem Verhalten oder unhilfsbereiten Antworten des Nachtpersonals.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Aurora del Rocio

27. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Bastante deteriorado el hotel y la habitación asignada, muy viejo la verdad, limpieza bien y personal de seguridad amable, recepción lenta pero funciona.

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10

Giovanna Aylen

9. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Me gustó mucho la amabilidad de los trabajadores, las atenciones y sobre todo lo cómodo y seguro que es.

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4

Leonardo

18. Mai 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

El hotel olía muy feo desde la entrada... La recepcionista de la noche muy grosera junto con el vigilante

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10

ELIA MARIANA TOSCANO

16. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

El hotel nuy limpio y personal super amable, muy comodo

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8

Olga

5. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Personal amable, buena ubicación, muy seguro, la alberca con agua tibia muy bien, muy limpio, habitación cómoda y limpia, todo funciono muy bien, quizá le falta un poco de mantenimiento de lo demás todo excelente.

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2

Jorge

12. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Aparentemente limpias las habitaciones, pero con chinches, en esa estadía, desperte de madrugada (3am), con chinches encima, de inmediato pedí salir y un reembolso, me atendieron hasta pasadas las 6am y estuve esperando en recepción, según ellos si me iban a realizar la devolución, y a pesar de no haber dormido yo me fuí porque tenía actividades programadas, mi sorpresa fue que a pesar que les tome fotos a las chinches en la cama, les mostré las picaduras, estuve desde las 3am en la recepción porque el personal incompetente de la noche no tiene el alcance de resolver ese tipo de situaciones, hasta que llegue alguien que si lo tenga, por whatsapp se retractaron porque según ellos y de manera unilateral le pagaron a unos inspectores para que fueran a determinar que no hay chinches. Me echaron a perder la noche y se lavaron las manos así de simple.

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10

Gerardo

4. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

La atención del personal es excelente, siempre te reciben con una sonrisa y con una muy buena actitud. El hotel está muy bien ubicado y de fácil acceso, tienes cerca centros comerciales, restaurantes, plazas y si te gusta la vida nocturna, hay también mucha variedad cerca. Solo considera, que si bien, el hotel está a pie de playa, no tiene acceso a playa, está bloqueado el acceso, sin embargo, puedes disfrutar de la alberca, que si bien no es muy amplia, pero puedes nadar y disfrutar mucho tu estadía, con una vista magnífica al mar.

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10

Jorge Humberto

12. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Felicitaciones al recepcionista que no recibió y la gerente general, súper wow excelente plática,

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6

Hazzim

11. März 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Habitacion promedio, buenos precios en la comida del restaurante y muy buen servicio en el mismo, check-in algo lento al ser manual. Alberca muy limpia y acceso a la playa sin problemas.

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10

ALEJANDRO

6. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Buena ubicacion del hotel, amabilidad del personal

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Standort

Gäste schätzen die günstige Lage in der Nähe von Geschäften, Restaurants und Nachtleben, und mehrere erwähnen, dass sich die Gegend sicher anfühlt. Die Unterkunft liegt am Strand, aber mehrere Bewertungen weisen darauf hin, dass es keinen direkten Zugang zum Schwimmen gibt.

Gastronomie

Mehrere Bewertungen loben das hoteleigene Restaurant für leckeres Essen, gute Preise und exzellenten Service.

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
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20 $68	21 $83	22 $83	23 $83	24 $83	25 $84	26 $84
27 $83	28 $84	29 $84	30 $84

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $80	2 $80	3
4	5	6 $80	7	8 $104	9	10 $80
11	12 $80	13 $80	14 $80	15	16 $80	17 $80
18	19 $80	20	21 $80	22	23 $80	24 $80
25	26 $80	27	28 $80	29	30	31

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Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Classic-Vierbettzimmer, Balkon, Meerblick

Basic-Vierbettzimmer, Stadtblick

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Gut

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