Park Hotel Hamburg Arena

Der er parkering til rådighed, men den er begrænset, med en snæver, stejl garage og et natligt gebyr; nogle gæster kunne ikke finde en plads på trods af at have betalt. Baren og hotellets restaurant er ofte lukket eller har et begrænset udvalg.

Mange gæster rapporterer rene værelser, men der er gentagne kommentarer om hår, støv, spindelvæv eller insekter og nogle slidte områder.

Værelserne er forældede og kompakte, hvoraf nogle er i kælderen; støj fra gaden og gangene er almindelig, og der er ingen aircondition, så varme nætter kan være ubehagelige. Sengene er nogle gange små (ca. 140 cm) eller for bløde.

Personalet beskrives bredt som venligt og hjælpsomt, men ind- og udcheckning kan være langsom, uorganiseret eller ikke imødekommende, herunder lejlighedsvise problemer med reservationer eller sen udtjekning.

Praktisk i forhold til arrangementer i Volksparkstadion/Barclays Arena med busforbindelser og S-Bahn Stellingen ca. 10–15 minutter væk, og nem adgang til A7. Ikke centralt beliggende, og den trafikerede hovedvej kan give trafikstøj.

Morgenmaden roses ofte for sit udvalg og sin smag, men flere gæster synes, at den er dyr, overfyldt eller inkonsekvent (f.eks. kolde retter eller begrænsede vegetariske muligheder). Hotellets restaurant er ofte lukket.