Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel

Emplacement magnifique, très belle propriété, hôtel avec du charme et dépaysant.

Chambre impeccable mais attention car selon l'emplacement il y a beaucoup d'escalier et accessibilité difficile pour personnes non mobiles aisément

Le complexe est magnifique en soit, dans une forêt tropical avec en plus accès à la Roseraie inclus, c'est un vrai plus. MAIS, le service et la qualité des installations en chambre ne mérite pas plus qu'un trois étoiles. Je dirais même que l'hôtel est du standing d'un trois étoiles et la 4ème est dûe au magnifique contexte. Nous avions une chambre dans les nouvelles maisons (heureusement car certains se plaignaient de l'odeur de moisie dans les anciennes maisons. Le lit est confortable mais l'hygiène laisse un peu à désiré. L'humidité reste dans la chambre en tout cas. Le petit déjeuner est simple et pas digne d'un 4 étoiles encore une fois. La qualité des produits mérite d'être revue et j'ai pu constaté un poil dans les papayes et le beurre de cacahuète... Il est possible de demander le petit déjeuner à emporter, il est gratuit pour votre dernier jour mais payant pour les autres jours au prix de 7,5€ par chambre. Il est vraiment copieux. Le complexe dispose de deux piscines non chauffées et de deux parkings (un devant l'entrée de l'hôtel qui est vite remplis et un second dans l'enceinte en passant par l'arrière où nous avions chaque fois trouvé une place même le soir). Somme toute, je recommande cet hôtel pour quelques nuits mais dans les nouvelles maisons.

Impossible de séjourner dans l hôtel du au faite que l’aéroport a été fermer à l’aviation . Je trouve inadmissible que hôtel n’accepte pas le remboursement des nuitées. Pas du tout commerçant .

Nous avons apprécié l'ambiance et le concept. Cependant, si vous recherchez de ce qui est un 4*, il s'agit plutôt un camping de luxe. Nous avons été un peu déçu du restaurant sur la qualité des produits et de la localisation ainsi que de la literie. La roseraie est sympa et les piscines aussi.