Não tivemos uma boa experiência na hospedagem. Houve queda de energia por volta das 2h da madrugada, que não foi restabelecida até o check-out ao meio-dia. Com isso, passamos muito calor e dormimos mal, ficando sem ar-condicionado por mais da metade da estadia. A limpeza também deixou a desejar e havia vazamento na pia da sala. No café da manhã, faltaram opções devido à falta de energia, e a melancia estava azeda. Apesar da recepção cordial, o atendimento no café foi insatisfatório. Diante disso, consideramos justa a solicitação de reembolso, pois a experiência ficou muito abaixo do esperado. No tuvimos una buena experiencia en la estancia. Hubo un corte de energía alrededor de las 2 de la madrugada, que no se restableció hasta el check-out al mediodía. Como resultado, pasamos mucho calor y dormimos mal, quedándonos sin aire acondicionado durante más de la mitad de la estadía. La limpieza también dejó que desear y había una fuga en el fregadero de la sala. En el desayuno, faltaron opciones debido a la falta de electricidad y la sandía estaba en mal estado. Aunque la recepción fue cordial, la atención en el desayuno fue insatisfactoria. Ante esto, consideramos justa la solicitud de reembolso, ya que la experiencia estuvo muy por debajo de lo esperado.
Não tivemos uma boa experiência na hospedagem. Houve queda de energia por volta das 2h da madrugada, que não foi restabelecida até o check-out ao meio-dia. Com isso, passamos muito calor e dormimos mal, ficando sem ar-condicionado por mais da metade da estadia. A limpeza também deixou a desejar e havia vazamento na pia da sala. No café da manhã, faltaram opções devido à falta de energia, e a melancia estava azeda. Apesar da recepção cordial, o atendimento no café foi insatisfatório. Diante disso, consideramos justa a solicitação de reembolso, pois a experiência ficou muito abaixo do esperado. No tuvimos una buena experiencia en la estancia. Hubo un corte de energía alrededor de las 2 de la madrugada, que no se restableció hasta el check-out al mediodía. Como resultado, pasamos mucho calor y dormimos mal, quedándonos sin aire acondicionado durante más de la mitad de la estadía. La limpieza también dejó que desear y había una fuga en el fregadero de la sala. En el desayuno, faltaron opciones debido a la falta de electricidad y la sandía estaba en mal estado. Aunque la recepción fue cordial, la atención en el desayuno fue insatisfactoria. Ante esto, consideramos justa la solicitud de reembolso, ya que la experiencia estuvo muy por debajo de lo esperado.
