Desert Palms Alice Springs

La recepción está abierta todos los días de 06:00 a 20:00. Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada. Si tienes previsto llegar después de las 19:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva. Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con las instrucciones para el registro de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática. Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. El depósito general de este alojamiento se reembolsará mediante tarjeta de crédito después de realizar la salida, una vez efectuada la inspección de las habitaciones.

Si no cancelas dentro de este plazo, se te cobrará un cargo por cancelación equivalente a la primera noche de tu estancia, a menos que se indique lo contrario más abajo (consulta la información en 'Cosas a tener en cuenta')

El Desert Palms Alice Springs aceptará tu cancelación sin penalización hasta 48 horas antes de tu llegada. Esto se define como antes de las 14:00 (la hora de entrada al hotel) dos días antes de la fecha prevista para tu estancia. Si no te presentas, se aplicará un cargo por no presentación. El cargo por cancelación o no presentación equivale a la primera noche de tu estancia. Se aplicará un cargo del 10 % a todos los depósitos prepagados si se cancela la reserva.

Se aceptan todas las principales tarjetas de crédito, efectivo y Eftpos. Hay un recargo del 1,8 % en los pagos con tarjeta de crédito.

Durante los períodos de máxima ocupación, el Desert Palms solicitará un depósito de la primera noche no reembolsable para asegurar las reservas.

Se ofrece un servicio de limpieza entre semana para reservas de 7 noches o más. Durante el horario de recepción, puedes solicitar té, café, azúcar, leche y toallas limpias en la recepción.

Si vas a llegar después de las 20:00, por favor contacta con la recepción antes de esa hora para que se puedan hacer los preparativos para el acceso a la puerta y a la habitación.

Ten en cuenta que al realizar el check-in se requiere una preautorización de tarjeta de crédito de 100 AUD y una fotocopia de la licencia de conducir u otro documento de identidad con foto que coincida con el nombre de la confirmación de la reserva. Esta preautorización es totalmente reembolsable al realizar el check-out y está sujeta a una inspección de daños en el alojamiento, a que no se haya fumado en la habitación y a la devolución de la llave de la habitación. Si los huéspedes no tienen tarjeta de crédito, se requerirá un depósito en efectivo de 100 $. El depósito en efectivo se reembolsará tras la inspección de la habitación al realizar el check-out.

• El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
• Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 1.8 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.