Amsterdam Hostel Uptown

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

Informations relatives à l'enregistrement :
Adresse : L'enregistrement et la récupération de la clé doivent être effectués à l'adresse suivante : Leidsekruisstraat 12-14, 1017 RH Amsterdam. Bâtiment Orfeo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Si vous avez du retard pour l'enregistrement, veuillez nous contacter pour nous en informer. Le paiement est dû à l'arrivée, uniquement en espèces, s'il vous plaît.

Taxe de séjour de 12,5 % non incluse. Nous appliquons une politique d'annulation de 7 jours pour toutes les réservations. Les non-présentations, les annulations tardives et les modifications après l'arrivée seront facturées à 100 % du montant total de la réservation.

L'annulation n'est acceptée que par e-mail. Les paiements par carte de crédit devront s'acquitter de frais de service de 5 %. Nous demandons une autorisation sur la carte de crédit fournie (il ne s'agit pas d'un débit) ; malheureusement, nous ne maintiendrons pas la réservation si nous ne parvenons pas à obtenir l'autorisation. Pour les dortoirs partagés, nous avons une restriction d'âge (minimum 18 ans et maximum 45 ans) et une durée de séjour maximale de 5 jours.

Important : Pour les réservations de groupe, nous exigeons un dépôt par virement bancaire. Nous vous enverrons un e-mail avec nos coordonnées bancaires.

IMPORTANT : Pour les réservations de groupe de 4 personnes ou plus, nous avons une politique d'annulation de 20 jours ; les non-présentations, les annulations tardives et les modifications après l'arrivée seront facturées à 100 % du montant total de la réservation. Les réservations de groupe doivent payer un dépôt de 100 euros par chambre et fournir un passeport ; celui-ci sera restitué une fois la chambre vérifiée et conforme.
Tout dommage causé à la chambre par le client doit être remboursé à l'auberge, et l'auberge se réserve le droit de demander au client de quitter les lieux sans aucun remboursement à tout moment.

Politique d'annulation pendant les périodes spéciales : Pendant le Nouvel An (du 28 déc. au 2 janv.), les vacances de Pâques, la Fête de la Reine (26 et 27 avril), la Pentecôte et l'événement IBC (du 10 au 17 septembre), nous appliquons une politique d'annulation de 20 jours. Les annulations pendant ces périodes doivent être effectuées 21 jours avant la date d'arrivée (veuillez noter l'heure d'arrivée). Les annulations tardives et les non-présentations seront facturées à 100 % du montant total de la réservation.

********************** Informations relatives à l'enregistrement *****************************************
Adresse : L'enregistrement et la récupération de la clé doivent être effectués à l'adresse suivante : Korte Leidsedwarsstraat 79, 1017 PW Amsterdam. Bâtiment Leidseplein. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
L'équipe de l'Amsterdam Hostel Uptown