Truntum Kuta Bali

Nettes Personal, aber das Zimmer war sehr alt, sieht man besonders am Badezimmer, die Schränke waren sehr laut beim Öffnen, waren nur einmal beim Frühstücksbuffett, weils weder Brot noch Käse gab nur Reisgerichte, Fleisch und warme Suppen

Katastrophaler Service, lasse selten Bewertungen da, aber hier wurde das Mass überfüllt. Definitiv kein 4 Sterne Hotel, Hotelcliente ist als ob man hartz4 Leute in Ägypten gebracht hat auf Staatskosten. Nie so schrecklichen Frühstück gesehen, nur schwarzer Kaffee im Preis inkl. Alles andere muss man extra zahlen. Bacon ist eine zusammengewürfelte und geklebte Fleischmasse und wundert euch nicht, es ist das beste unter all dem Essen. Reception schärt sich eine dreck um dich, du als gast bist nichts! Duty Manager hat versprochen anzurufen nach dem Gespräch, 4 Tage hat man auf den Anruf gewartet 😂 Leute, MEIDET das Loch, macht ein grossen Bogen um die Bude. Vom Zustand der Pools , Zimmer und Strand sage ich euch besser nichts 😂 hatte Angst am Strand oder im Pool barfuss zu gehen. BLOSS NICHT NIT KIDS KOMMEN. DEM hotelmanagement würde ich empfehlen die ganze Situation mal zu überdenken und den Standard anbieten, den man beschriebt. Ich wollte nach erster Stunde wieder aufschrecken, Hotels.com hat an der reception angerufen um es zu besprechen, es wurde einfach aufgelegt 😂😂😂soviel zum Service. Liebe Grüsse als Zürich

Tolle Lage direkt am Strand mit 3 Pools.

Sehr gut

This hotel resort in Kuta is the best location to stay. So close to the beach and the market. The staff are so friendly and welcoming and always are there to help in any situation. The restaurant has yummy meals and the breakfast menu wow so much to choose from. We highly recommend you stay and once you’ve stayed you will return. Thank you Truntum. Our extended family.