Name: Mercure Hotel Berlin City
Address: Invalidenstraße 38, Berlin, DE
Price range: 73 $US–239 $US per night
Rating: 8.4

Ce qu'en disent des voyageurs

Au Mercure Hotel Berlin City, les voyageurs soulignent l'emplacement idéal à proximité des transports en commun et de la gare centrale de Berlin, un personnel généralement aimable, ainsi que des chambres compactes, tout en signalant des problèmes de confort tels que des températures élevées, des oreillers fins, un espace de rangement limité et des nuisances sonores occasionnelles liées à la rue ou aux tramways.

La propreté est souvent appréciée, bien que de nombreux clients aient signalé des lacunes telles que des moquettes tachées, des salles de bains mal nettoyées, des produits de toilette manquants ou des odeurs persistantes. Le petit-déjeuner est largement salué pour sa variété et sa qualité, mais plusieurs mentionnent le prix et l'affluence occasionnelle, et l'offre de restauration sur place au-delà du petit-déjeuner semble limitée ; le bar est une agréable surprise. Le Wi-Fi peut être instable et certaines chambres n'ont pas de réfrigérateur. Dans l'ensemble, cet hôtel constitue une base pratique et sans fioritures pour explorer Berlin.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Les espaces bar et salon sont appréciés ; un parking est disponible, bien que certains le trouvent cher. Certains notent un service de restaurant limité ou occasionnellement fermé.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Victor

30 août 2023

·

Very convenient location near train station and trolley station. Breakfast and bar were great!

10

Ian

19 juil. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Great hotel with friendly staff. There is a small bar restaurant with a good selection of food. The rooms are very clean and kept well maintained. I thoroughly recommend this hotel.

8

Dermot

21 juil. 2023

·

A séjourné 1 nuit

It is in a good location and we booked a garden room which was nice and quiet. Good air con (quiet / effective) in the room we used. We hired hotel bikes which were satisfactory. Some have 7 gears, some 21. Could do with a service and some oil. Staff helped us pump up the tires. Some nice places in neighbourhood to eat breakfast / lunch (Buoni) and dinner (pizza place W on nearby junction where trams turn, 84 a block away - excellent Vietnamese food). Nice walk to Reichstag / river area.

10

Mischa

22 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Gute Lage. Super Frühstück. Ruhig. Fitness fehlt leider

10

Jordan

8 mai 2023

·

A séjourné 2 nuits

Nice location and restaurant. Quiet but on a Main Street close to transit.

8

Timo Alexander

6 oct. 2023

·

A séjourné 3 nuits

10 minutes walk from the main station. Unfortunately due to lack of staff the kitchen was closed. On one day the hot water was turned off from 8 because of work on the water pipe. This is too early in my opinion. I would have liked to have known this before I booked, and about the lack of staff thing at check in. But otherwise I can absolutely recommend this hotel.

6

Daniela

26 oct. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Gut: zentral, öff. Verkehrsmittel vor der Tür, Parkgarage vorhanden, Wasserkocher mit Tee/Kaffee Schlecht: Preise für "Dauerparker" (Übernachtungsgäste) in der hoteleigenen Tiefgarage für meinen Geschmack echt zu hoch. Leider hat man kaum eine andere Möglichkeit zu parken u das lässt sich die Hotelbranche auch bezahlen. Das Zimmer war optisch gut, jedoch nicht ordentlich geputzt. Auf der WC-Brille war Urin, Haare in der Dusche, Tassen schmutzig, Empfangsmitarbeiter/innen stehen vor der Tür zum Rauchen

10

Adrian

10 sept. 2024

·

A séjourné 3 nuits

The location is great for any occasion you might have for visiting Berlin. Room very clean, staff very friendly and very helpful. I didn't have food but the lounge area is quite comfortable and the breakfast area is quite spacious. Central Station is 10min walk from Hotel. Underground is 2min walk. Visiting Berlin again I will definitely look to book this hotel.

10

Amy

30 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Great location! Friendly staff and love the bar

8

Dominique

20 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Un hôtel bien placé, l'accueil est agréable et professionnel à la fois. Les chambres sont bien équipées, bien chauffées, et la literie confortable. Le pdj est excellent, et le parking très facilement accessible.

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Propreté

De nombreux avis font l'éloge de la propreté des chambres, mais des lacunes récurrentes incluent des moquettes ou des draps tachés, des salles de bains insuffisamment nettoyées, des produits de toilette non réapprovisionnés et des odeurs occasionnelles.

Avis de voyageur à ce sujet

2

Dominique

13 oct. 2025

·

A séjourné 5 nuits

Das Zimmer war leider recht heruntergekommen (flecken im Teppich, kaputte Fliesen und Schimmel im Bad) und der Bettbezug war leider auch mit Flecken versehen. Leider ist die 4 Sterne Hotel Kategorie überhaupt nicht nachvollziehbar. Da gibt es weit aus bessere Hotels wo Preis Leistung stimmen.

10

Edmund

9 févr. 2026

·

A séjourné 3 nuits

Professional staff, clean room

6

Merve

24 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

Leider hat bei Ankunft unser Zimmer nach Rauch und Schweiss gestunken! Das Bett war sehr unbequem und für zwei Personen zu klein. Die Matratze hatte in der Mitte eine Einbuchtung was dazu geführt hat, dass ich immer vom Bettrand in die Mitte gerollt bin. Kissen und Bettwäsche haben extrem nach Schweiss gestunken! Nachdem ich mich beschwert habe, hat man uns frische Kissen und Bettwäsche gebracht aber dennoch war es sehr unbequem! Die junge Dame an der Rezeption war sehr freundlich und wollte für den nächst möglichen Tag ein anderes Zimmer für uns anbieten aber leider war es zu spät nach zwei schlaflosen Nächten hätte eine Nacht in einem anderen Zimmer nichts gerissen!

8

Florian

17 janv. 2025

·

A séjourné 3 nuits

- Waschbecken und Spiegel waren nicht sauber (Reste/Flecken im Waschbecken, Spiegel bespritzt) - Kissen sind sehr steif und hart

8

Janice

22 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Stayed at this hotel for the first 3 nights of our European vacation with 2 other couples. The hotel rooms are not overly big but they were clean and quiet. The hotel offers breakfast but we did not eat at the hotel so cant comment on it. Hotel is located just a block from a subway station so convenient for getting around. Lots of restaurants within a 15 min walk from the hotel. Rooms have safes but they are hidden in a cabinet under the coffee maker. Overall a decent stay.

6

Florian

24 janv. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Bad in zweiter Woche in Folge nicht ordentlich sauber. 4 Sterne erkenne ich in diesem Hotel generell nicht. Personal ist teils freundlich, teils wird nicht guten Morgen gesagt.

6

Daniela

26 oct. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Gut: zentral, öff. Verkehrsmittel vor der Tür, Parkgarage vorhanden, Wasserkocher mit Tee/Kaffee Schlecht: Preise für "Dauerparker" (Übernachtungsgäste) in der hoteleigenen Tiefgarage für meinen Geschmack echt zu hoch. Leider hat man kaum eine andere Möglichkeit zu parken u das lässt sich die Hotelbranche auch bezahlen. Das Zimmer war optisch gut, jedoch nicht ordentlich geputzt. Auf der WC-Brille war Urin, Haare in der Dusche, Tassen schmutzig, Empfangsmitarbeiter/innen stehen vor der Tür zum Rauchen

10

Charlotta

4 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Everything was very nice and clean but the carpets look very old and dirty.

4

Julien

21 août 2022

·

A séjourné 6 nuits

Chambre pas propre à notre arrivée (toilettes mal nettoyées, entre autres choses), et finalement demande de changement de chambre car rien n'a été fait. Chambre petite et sans charme. Service de nettoyage en chambre approximatif. Pas du tout un quatre étoiles.

6

Andrzej

31 mai 2025

·

A séjourné 4 nuits

Location and friendliness of the staff. Chewing gum on the floor in every single elevator. Lipstick marks on the drinking glasses. No complimentary water on arrival and missing face tissue.

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Chambres

Les chambres sont compactes et modernes, généralement calmes côté cour. Plusieurs signalent une climatisation faible, un Wi-Fi aléatoire, des oreillers inconfortables et l'absence de réfrigérateur dans les chambres.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Debbie

6 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Yes but room was very tiny.

4

Holly

4 mai 2025

·

A séjourné 3 nuits

Very underwhelming. I would not consider this a 4 star hotel. The rooms are VERY small, if you have 2 people with luggage there is not enough space. The rooms are very HOT I don’t think the air conditioner actually gets to 18 (which is the lowest you can go.) But you can ask to open the window and choose to listen to trains and stay cool. Breakfast was sub par. We were stuck an extra night and booked a room at the Meliá Berlin - also 4 stars - highly recommend.

8

Lisa

30 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

clean and attractive rooms but very small. Wonderful convenient location. The reception staff were very helpful and welcoming. We were only there for 2 nights, and were very sleep deprived when we first arrived! The room felt overly warm and we could not get the air conditioner to cool down the room. It met our needs, but I would not want to stay there for more than a couple of nights due to the size of the room.

8

SHUMIN

31 mai 2024

·

A séjourné 3 nuits

We would like if there is refrigerator available for each room.

8

Carla

10 juin 2024

·

A séjourné 3 nuits

the property is very nice in a neighborhood walkable to main attractions. Metro station and local transportaron access. All was great but the wifi service that never worked at the room.

6

Kha

12 août 2024

·

A séjourné 4 nuits

Mercure Hotel Berlin City is well located, 950m from Berlin HBF (central station) and with a tram stop right out front. There are also plenty of restaurants within 10 - 15 min walk. The hotel is clean, and our room had adequate, albeit basic facilities, other than a fridge. The restaurant was more than happy to provide ice on request though. Service is okay, though I had to go down to reception to collect a firmer pillow, rather than it being brought to me. The most annoying issue I had was the air conditioning, which functions differently than what i am used to. It shuts off entirely once the air temperature outside reaches the setting in the room. The room then gradually warms up to the point where I woke up on 2 of 4 nights feeling that I was suffocating. Normally, air conditioning kicks back in once the room warms up, but this one does not turn back on. The front desk were aware of this issue and offered to unlock the window for us. Whilst this helps, I shouldn't have to get up during the night to open the window. The mattresses also need to be rotated. I felt like my feet were higher than my body. I loved Berlin and will come back to this city again, though I'll stay somewhere else next time. Mercure Hotel Berlin City is average at best.

6

Natalie

17 juin 2025

·

A séjourné 4 nuits

Good location, poor WiFi.

10

Carmen C

19 sept. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Cama confortável. A chaleira elétrica ótima pra um chá ou café. Faltou um frigobar.

6

Vitorio

17 oct. 2024

·

A séjourné 14 nuits

O hotel é bem localizado. E só. Wi-Fi ruim, travesseiros ruins e não tem geladeira. Isso é inconcebível. Suas bebidas nunca estão geladas. Box do banheiro pequeno. Pessoas grandes talvez não consigam tomar banho, pois a porta que dá acesso ao box não abre muito. Não recomendo e não ficaria novamente.

8

Chamanthi

30 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Small room and bathroom, nicely renovated, good location - 15 min walk from the main train station and easy to get to the trams and sbahn.

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Service

Le personnel est fréquemment aimable et serviable, et l'enregistrement/départ est efficace. Une minorité a connu des réponses lentes ou peu utiles ainsi que des problèmes occasionnels de facturation ou de suivi.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Mayra

20 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Great staff.

10

Nima

4 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Staff are very friendly

10

Colin

9 août 2024

·

A séjourné 6 nuits

The hotel is well situated for easy access to other areas, by public transport or on foot. The price was reasonable for such a nice, clean hotel, with very friendly and helpful staff. The bar was an excellent place to unwind and have a few drinks and a some nice food or snacks, again with excellent, friendly service from the bar tender. My favourite dish was one of the snacks - beetroot falafel. I would recommend the hotel for all of the above and for its convenient location to get to anywhere else in Berlin, with a tram stop near the front door and the underground just round the corner.

4

Kim

5 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Not close to anything but we didn't mine the walk . Staff not very helpful. Food there is terrible. Rooms small and carpet dirty and rooms need to be upgraded - very old and tired hotel. Would nt recommend to stay as I am sure there are better hotel that are cheaper and cleaner

10

Ceferino

31 août 2025

·

A séjourné 9 nuits

The place is accessible to public transportation, staff were very warm pleasing friendly and helpful.

6

Florian

24 janv. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Bad in zweiter Woche in Folge nicht ordentlich sauber. 4 Sterne erkenne ich in diesem Hotel generell nicht. Personal ist teils freundlich, teils wird nicht guten Morgen gesagt.

8

Ann

13 août 2023

·

A séjourné 2 nuits

Overall I had a nice experience. I don’t want to generalize, and some of the staffers went above and beyond to be friendly. But the day I checked in, the person at the reception kept insisting that she couldn’t find my reservation. She made me wait almost half an hour— only to tell me that breakfast wouldn’t be included. I showed her my receipt which said “included amenities: free breakfast,” and her response was, “ok, but what does the word ‘amenities’ mean?” It certainly didn’t help that she looked frustrated, like it was my fault or something. It’s really a shame that check-in was so awful. The hotel room itself was nice, and the breakfast was superb.

8

Bertwald

2 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

We arrived at 12 .30 which was our problem. We went out and came back at 2.10 and was told the room was not ready. We waited till 2.45 and was told the room was ready after we asked Not much cooperation from the check in staff

8

Peter

7 juin 2024

·

A séjourné 3 nuits

Schönes Zimmer mit Schreibtisch und kleinem Duschbad. Frühstück gut aber großes Gedränge. Firmenadresse beim Einchecken abgegeben, war aber beim Auschecken nicht im System, was recht viel Zeit bei der Rechnungsstellung gekostet hat.

4

David

11 juin 2024

·

Poor area. AC did not work. Double charged us for rooms. Have ignored repeated attempts to get a refund.

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Emplacement

Situation centrale et très bien desservie par le U-Bahn, les tramways et la gare de Berlin Hbf ; facile d'accès à pied aux sites touristiques et aux restaurants. Certains mentionnent le bruit de la rue ou des tramways et d'autres n'ont pas apprécié le quartier immédiat.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Phillip

15 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Great location

10

Jayden

21 juil. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Lovely hotel in a great location, close to many public transport options but also not too far a walk from the main sites if you like to get around by foot. Facilities were lovely, bed was really comfortable, and the area itself is nice and quiet. Would definitely recommend for a stay in Berlin.

10

Hermogenes

14 août 2024

·

A séjourné 3 nuits

Great location!

10

Jose

11 juil. 2024

·

A séjourné 4 nuits

great hotel in a great area. very close to main train station in berlin as well as subway and tram.

10

Jordan

8 mai 2023

·

A séjourné 2 nuits

Nice location and restaurant. Quiet but on a Main Street close to transit.

4

Roy

12 sept. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Very helpful staff keen to assist but some of reception staff were offhandish. Rooms very small, air conditioning didn’t work very well. Hotel is not located in a good part of town and we wouldn’t stay here again.

10

Jenny

6 oct. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Nice hotel- great location

10

Adrian

10 sept. 2024

·

A séjourné 3 nuits

The location is great for any occasion you might have for visiting Berlin. Room very clean, staff very friendly and very helpful. I didn't have food but the lounge area is quite comfortable and the breakfast area is quite spacious. Central Station is 10min walk from Hotel. Underground is 2min walk. Visiting Berlin again I will definitely look to book this hotel.

8

Sarah

26 août 2024

·

A séjourné 4 nuits

Das Hotel hat uns gut gefallen. Große Auswahl am Frühstücksbuffet. Tram und U-Bahn Station sind direkt vor der Türe.

8

Chamanthi

30 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Small room and bathroom, nicely renovated, good location - 15 min walk from the main train station and easy to get to the trams and sbahn.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa variété et sa qualité, mais plusieurs clients le trouvent cher ou bondé. Les options pour le dîner sont limitées ou occasionnellement indisponibles, tandis que le bar est apprécié.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Ian

19 juil. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Great hotel with friendly staff. There is a small bar restaurant with a good selection of food. The rooms are very clean and kept well maintained. I thoroughly recommend this hotel.

8

Dr Nicholas

2 nov. 2025

·

A séjourné 5 nuits

Breakfast buffet was excellent for its size

8

Natalya

4 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Im Ganzen - ein nettes Hotel in der Stadtmitte. Das Frühstuck für 25€ p/Person entspricht nicht dem Service. Empfehlung : Show-cooking anzubieten für frische Omeletts und Pfannkuchen, mehr Gemüse. Ansonsten ist der Preis für 2 personen gerecht (nicht für eine).

10

Simon

25 août 2024

·

A séjourné 4 nuits

Thoroughly enjoyed staying here. Staff were excellent, especially the bar staff who worked so hard! Breakfast was superb (though an option for decaf coffee would have been welcomed), with a fantastic range of choices. Looking forward to returning some time!

8

Timo Alexander

6 oct. 2023

·

A séjourné 3 nuits

10 minutes walk from the main station. Unfortunately due to lack of staff the kitchen was closed. On one day the hot water was turned off from 8 because of work on the water pipe. This is too early in my opinion. I would have liked to have known this before I booked, and about the lack of staff thing at check in. But otherwise I can absolutely recommend this hotel.

10

Stefan

4 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Gutes Stadthotel in zentraler Lage von Berlin. Sehr gutes Frühstück

8

Stephen

7 mai 2023

·

A séjourné 5 nuits

Helpful staff, and location were excellent. Breakfast was a little pricey, but local cafes made up for this.

8

Dan Ehlert

2 déc. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Det eneste, der trækker lidt ned, er restauranten, der har en begrænset menu og dårlige siddeforhold.

10

Yan

13 juil. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Excellent location, very close to various types of transportation, near the Nature Museum, the service was excellent. Breakfast was great but a bit pricey.

10

Gabriele

8 avr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Tolles Hotel, freundliches Personal ausgiebiges Frühstück

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Mois	Prix moyen
janvier	91 $US
février	103 $US
mars	111 $US
avril	116 $US
mai	142 $US
juin	168 $US
juillet	117 $US
août	88 $US
septembre	220 $US
octobre	161 $US
novembre	128 $US
décembre	107 $US

di	lu	ma	me	je	ve	sa
1 $79	2 $107	3 $142	4 $156	5 $180	6 $142	7 $109
8 $79	9 $114	10 $125	11 $166	12 $161	13 $95	14 $100
15 $79	16 $139	17 $140	18 $121	19 $113	20 $83	21 $85
22 $79	23 $111	24 $145	25 $158	26 $131	27 $127	28 $106
29 $79	30 $94

Mercure Hotel Berlin City

Prix pour Mercure Hotel Berlin City

Prix moyens mensuels

À propos de cet établissement

Emplacement

Options de chambre

Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Standard, 1 lit double

Privilege, Chambre, 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 grand lit, vue jardin

Chambre Supérieure, 1 lit double, vue jardin

Avis des voyageurs sur Mercure Hotel Berlin City

Qui séjourne ici ?

Ce qu'en disent des voyageurs

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Bon à savoir

Suppléments facultatifs

Prix pour les dates à venir

Informations sur l'établissement

di	lu	ma	me	je	ve	sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21 $239	22 $158	23 $101	24 $92
25 $73	26 $85	27 $96	28 $98	29 $87	30 $87	31 $87