Moselromantik Hotel Kessler Meyer - Adults Only

Trevlig vistelse med mycket bra service! Vi hade överlag en väldigt trevlig vistelse. Incheckningen gick smidigt och personalen i receptionen var otroligt trevlig, serviceinriktad och hjälpsam. Vi har en ganska lång bil och de hjälpte oss direkt att ordna en lämplig parkeringsplats, dessutom kostnadsfritt. Det var många små detaljer som gjorde att man kände sig välkommen. På rummet väntade välkomstvin och två praliner, och det fanns även en ryggsäck med bland annat vattenflaska att använda vid utflykter. Till spat hade man förberett en liten väska med morgonrock, handduk och tofflor – väldigt uppskattat. Vi hade ett stort och rymligt rum och hotellets gemensamma miljöer, framför allt matsalen och trädgården, var väldigt fina. Frukosten var dessutom riktigt god. Det finns dock några saker som skulle kunna göra vistelsen ännu bättre. Hotellets gemensamma delar känns fräscha och uppdaterade, medan vårt rum hade en något äldre och mer omodern inredning och skulle må bra av en uppfräschning. Blommorna på vår balkong var också väldigt torra och vissna, vilket var lite synd när övriga miljöer var så välskötta. Hotellet har spa, men tyvärr fanns det inga badkläder att köpa eller låna i receptionen. Det hade varit en bra service för gäster som inte har tänkt på att ta med sig badkläder. Vi hade också uppskattat möjligheten att hyra cyklar direkt på hotellet, även om vi förstår att det kanske inte är praktiskt möjligt på grund av utrymme. Men överlag är vi nöjda!

Mycket trevlig och serviceinriktad personal. Hög standard och fräscht . Personligt hälsningsmeddelande vid ankomst 10+

Fint hotell med go frukost och lyxig känsla. Dock ett minus att man behövde vara naken i den gemensamma bastudelen i spat.

Trevligt rum med bra balkong, tyvärr var dynorna till utemöblerna lämnade ute i regn så det gick inte att använda när det blev bättre. Bra frukost och ok mat på restaurangen. Men jag tycker att en servitör i Moseldalen ska kunna rekommendera ett bra lokalt torrt vitt vin. Känslan överlag var att självbilden för restaurangen är bättre än den det faktiskt är. Personalen var vänlig och hjälpsam trots begränsad kommunikationsförmåga då vi inte pratar tyska och deras engelska var begränsad. Fin spa avdelning som hade tjänat på bättre instruktioner för hur anläggningen fungerar. Exempelvis var det en fontän i poolen som det var oklart hur man stänger av efter användning och den då förde oväsen i onödan.

Fantastiskt läge och väldigt bra service.