Hotel am Augustinerplatz

Très cher pour ce que c’est. Personnel qui ne parle pas anglais. Une salle de sport en dehors de l’établissement et une piscine en supplément. Le petit déjeuner est également en dehors de l’établissement. Par contre bien placé 😉

Nous avons très déçu de notre séjour. En effet, cet établissement n'est pas digne d'un 4 étoiles. Tout d'abord il faut savoir que la piscine et le spa sont dans une salle de sport, le premier jour nous n'avons pas eu accès à la piscine car il y avait un cours d'aquagym (auquel nous n'avions pas accès) et le reste du week-end là piscine était fermée pour nettoyage (aucune communion de la part de l'hôtel à ce sujet). En ce qui concerne l'hôtel, les lits sont très inconfortables, le ménage est plus que douteux et la chambre n'a pas été faite le deuxième jour. Il n'y avait pas de plateau de courtoisie, pas de tapis de bain, les draps / couettes présentaient des tâches suspectes, la climatisation dans les chambres était bruyante et peu efficace et les parties communes n'étaient pas climatisées (avec plus de 30 degrés dehors ça se sent !) et le petit déjeuner était médiocre. En ce qui concerne le parking, attention il n'est pas du tout sécurisé, on peut y accéder de l'extérieur en permanence. Ils ne sont pas très accueillant pour les touristes (pas d'affichage et tous les membres du personnel ne parlent pas anglais). Bref, nous sommes très loin d'un quatre étoiles et nous ne attendions pas à ça en Allemagne... Nous avons fait une réclamation auprès de l'hôtel mais nous n'avons eu aucune réponse de leur part.

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Inconfortable oreillette.. Bruit.. Tu peut dormir grâce car les chamber ne sont pas trompeur. Le seul point positif c'est qu'il est en centre ville

Séjour très agréable, très bien situé. Accès à un espace de remise en forme et détente au top (meilleur que j’ai pu avoir via un hôte), il faut cependant marcher quelques pas. Réception agréable et aimable