Hotel am Augustinerplatz
218 $US
/nuit
Moyenne pour octobre
Prix pour Hotel am Augustinerplatz
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218 $US
/nuit
Moyenne pour octobre
Prix moyens mensuels
À Hotel am Augustinerplatz, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 120 $US pendant le mois le moins cher (janvier) et à 218 $US pendant le mois le plus cher (octobre), sur la base des 12 derniers mois.
| Mois | Prix moyen |
|---|---|
| janvier | 120 $US |
| février | 149 $US |
| mars | 136 $US |
| avril | 166 $US |
| mai | 151 $US |
| juin | 190 $US |
| juillet | 136 $US |
| août | 191 $US |
| septembre | 186 $US |
| octobre | 218 $US |
| novembre | 163 $US |
| décembre | 159 $US |
J
F
M
A
M
J
J
A
S
oct. · 218 $US
O
N
D
Le plus cher : octobre (env. 218 $US)
Le moins cher : janvier (env. 120 $US)
À propos de cet établissement
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment un bain à remous, un s...
Équipements
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment un bain à remous, un sauna et un centre de fitness. Cet hôtel de style Art déco offre aussi features l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et l'accès gratuit à un centre de fitness voisin.
Services de l'établissement
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service d'arrivée express et un service de départ express. Si vous devez organiser une réunion à Cologne, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 59 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et une salle de réunion. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Repas
Lors de votre séjour dans cet hôtel, vous pourrez prendre vos repas dans votre chambre grâce au service d'étage (horaires limités). Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon. Un petit déjeuner buffet est servi le week-end de 08 h 00 à 11 h 00 moyennant un supplément. Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 4 an(s) et moins.
Chambres
Les 53 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une télévision LCD. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une baignoire ou une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.
Emplacement
En choisissant Hotel am Augustinerplatz, vous aurez la chance de séjourner en plein centre de Cologne, à moins de 5 minutes en voiture de Cathédrale de Cologne et Salle omnisport Lanxess Arena. Cet hôtel avec spa se trouve à 22,6 km de Phantasialand et à 3,2 km de Parc des expositions de Cologne.
À proximité
Rue commerçante Hohe Strasse(0.1 miles)
Schildergasse(0.1 miles)
Musée Wallraf-Richartz(0.2 miles)
Musée d’art Kolumba(0.2 miles)
Hay Market(0.2 miles)
Alter Markt(0.3 miles)
Musée Schnütgen(0.3 miles)
Musée de la ville de Cologne(0.3 miles)
Parfumerie Dufthaus 4711(0.3 miles)
Fontaine Heinzelmännchenbrunnen(0.3 miles)
Place Wallraf(0.4 miles)
Hôtel de ville(0.4 miles)
Cathédrale de Cologne(0.4 miles)
Theater am Dom(0.4 miles)
Musée des arts appliqués(0.4 miles)
Aéroport de Cologne - Bonn (CGN)(9.1 miles)
Aéroport international de Düsseldorf (DUS)(38.6 miles)
Aéroport de Düsseldorf-Mönchengladbach (MGL)(37.6 miles)
Parking
Chambres non-fumeurs
Centre d'affaires
Organisation d'excursions
Nettoyage à sec
Salle de banquet
Emplacement
Hohe Str. 30, Cologne, Rhénanie-du-Nord-Westphalie, Allemagne
Rue commerçante Hohe Strasse (0.1 miles)
Schildergasse (0.1 miles)
Musée Wallraf-Richartz (0.2 miles)
Musée d’art Kolumba (0.2 miles)
Hay Market (0.2 miles)
Alter Markt (0.3 miles)
Options de chambre
1
Chambre Double Économique (Tiny Kölsch)
Détails de la chambre
1 Lit Double
Couchages 2
150 ft²
ClimatisationChauffageWi-Fi (gratuit)
2
Chambre Simple Économique (Single Carnival)
Détails de la chambre
1 Lit Simple
107 ft²
ClimatisationChauffageWi-Fi (gratuit)
2
Suite Junior (Large Cologne)
Détails de la chambre
1 Grand Lit Double
Couchages 2
280 ft²
BalconClimatisationChauffageWi-Fi (gratuit)
4
Suite (Extra Large Dome)
Détails de la chambre
1 Grand Lit Double
Couchages 2
280 ft²
ClimatisationChauffageWi-Fi (gratuit)
1
Chambre Double Affaires (Small Invest)
Détails de la chambre
1 Grand Lit Double
Couchages 2
193 ft²
ClimatisationChauffageWi-Fi (gratuit)
4
Chambre Double Premium (Medium Rhine)
Détails de la chambre
1 Grand Lit Double
Couchages 2
215 ft²
ClimatisationChauffageWi-Fi (gratuit)
Avis des voyageurs sur Hotel am Augustinerplatz
7.7
Bien
Basé sur 799 avis vérifiés
Qui séjourne ici ?
Affaires
44%
Couples
25%
Familles
4%
Groupes
4%
Solo
21%
Ce qu'en disent des voyageurs
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
D'après les avis, l'hôtel am Augustinerplatz se distingue par son emplacement central, à proximité des commerces, des transports en commun et des sites touristiques. Les espaces sont généralement propres et modernes, bien que la taille des chambres soit réduite et que les équipements soient basiques.
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Ce qu'en disent des voyageurs
D'après les avis, l'hôtel am Augustinerplatz se distingue par son emplacement central, à proximité des commerces, des transports en commun et des sites touristiques. Les espaces sont généralement propres et modernes, bien que la taille des chambres soit réduite et que les équipements soient basiques.
Le service est variable : plusieurs clients soulignent le personnel sympathique et serviable, tandis que d'autres signalent un horaire d'arrivée strict à 15 heures, des problèmes avec l'enregistrement/paiement en ligne, et un service de ménage lent ou sur demande. Certains voyageurs mentionnent le bruit de la rue ou du couloir, ainsi que des problèmes occasionnels de Wi-Fi ou de régulation de la température qui affectent le confort. Les équipements sur place sont limités, mais il y a un parking payant à côté et un accès à une salle de sport partenaire ; les commentaires sur le petit-déjeuner varient de bons à médiocres, avec quelques signalements de disponibilité limitée ou d'un refus d'accès en fin de service. Attendez-vous à un séjour sans fioritures, adapté aux voyageurs privilégiant la commodité.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Équipements
Les équipements sur place sont limités, mais il y a un parking payant à côté et un accès à une salle de sport partenaire à proximité ; plusieurs notent que la piscine/spa se trouve dans la salle de sport et est parfois indisponible. Quelques commentaires mentionnent un bar non pourvu en personnel.
Avis de voyageur à ce sujet
4
Cécile
21 août 2025
·
A séjourné 2 nuits
Nous avons très déçu de notre séjour. En effet, cet établissement n'est pas digne d'un 4 étoiles. Tout d'abord il faut savoir que la piscine et le spa sont dans une salle de sport, le premier jour nous n'avons pas eu accès à la piscine car il y avait un cours d'aquagym (auquel nous n'avions pas accès) et le reste du week-end là piscine était fermée pour nettoyage (aucune communion de la part de l'hôtel à ce sujet). En ce qui concerne l'hôtel, les lits sont très inconfortables, le ménage est plus que douteux et la chambre n'a pas été faite le deuxième jour. Il n'y avait pas de plateau de courtoisie, pas de tapis de bain, les draps / couettes présentaient des tâches suspectes, la climatisation dans les chambres était bruyante et peu efficace et les parties communes n'étaient pas climatisées (avec plus de 30 degrés dehors ça se sent !) et le petit déjeuner était médiocre. En ce qui concerne le parking, attention il n'est pas du tout sécurisé, on peut y accéder de l'extérieur en permanence. Ils ne sont pas très accueillant pour les touristes (pas d'affichage et tous les membres du personnel ne parlent pas anglais). Bref, nous sommes très loin d'un quatre étoiles et nous ne attendions pas à ça en Allemagne... Nous avons fait une réclamation auprès de l'hôtel mais nous n'avons eu aucune réponse de leur part.
Nous avons très déçu de notre séjour. En effet, cet établissement n'est pas digne d'un 4 étoiles. Tout d'abord il faut savoir que la piscine et le spa sont dans une salle de sport, le premier jour nous n'avons pas eu accès à la piscine car il y avait un cours d'aquagym (auquel nous n'avions pas accès) et le reste du week-end là piscine était fermée pour nettoyage (aucune communion de la part de l'hôtel à ce sujet). En ce qui concerne l'hôtel, les lits sont très inconfortables, le ménage est plus que douteux et la chambre n'a pas été faite le deuxième jour. Il n'y avait pas de plateau de courtoisie, pas de tapis de bain, les draps / couettes présentaient des tâches suspectes, la climatisation dans les chambres était bruyante et peu efficace et les parties communes n'étaient pas climatisées (avec plus de 30 degrés dehors ça se sent !) et le petit déjeuner était médiocre. En ce qui concerne le parking, attention il n'est pas du tout sécurisé, on peut y accéder de l'extérieur en permanence. Ils ne sont pas très accueillant pour les touristes (pas d'affichage et tous les membres du personnel ne parlent pas anglais). Bref, nous sommes très loin d'un quatre étoiles et nous ne attendions pas à ça en Allemagne... Nous avons fait une réclamation auprès de l'hôtel mais nous n'avons eu aucune réponse de leur part.
10
JERE
4 déc. 2024
·
A séjourné 2 nuits
SEHR GUT !! Great location. There is a parking garage right next door. Fairly close to train station. Shopping and transportation very close. Rewe grocery store around the corner. Hard Rock Cafe is close by as well. You can get access to a gym nearby as well.
SEHR GUT !! Great location. There is a parking garage right next door. Fairly close to train station. Shopping and transportation very close. Rewe grocery store around the corner. Hard Rock Cafe is close by as well. You can get access to a gym nearby as well.
6
ROGER
9 déc. 2024
·
A séjourné 4 nuits
4 star? Really? It was ok. No public facilities worth mentioning. Small reception. Dodgy, 80s looking bar that was unsurprisingly always empty. Didn’t mind the very small single room but hanging space minimal. Had to put my coat over the door stay! Pool/gym/spa was 200m away. No tea making facilities. Best was on first morning. Hadn’t pre booked breakfast but turned up 35 mins before buffet closed saying I’d pay and was told I was too late. A straight no! 4 star? Not a chance! Price was reasonable compared to average at this time but now I know why.
4 star? Really? It was ok. No public facilities worth mentioning. Small reception. Dodgy, 80s looking bar that was unsurprisingly always empty. Didn’t mind the very small single room but hanging space minimal. Had to put my coat over the door stay! Pool/gym/spa was 200m away. No tea making facilities. Best was on first morning. Hadn’t pre booked breakfast but turned up 35 mins before buffet closed saying I’d pay and was told I was too late. A straight no! 4 star? Not a chance! Price was reasonable compared to average at this time but now I know why.
10
Derya
22 avr. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Zentral, Parkhaus nebeneinander für 15€ pro tag
Zentral, Parkhaus nebeneinander für 15€ pro tag
8
Kevin
3 août 2024
·
A séjourné 4 nuits
Praktisch war eine Klimaanlage, die wir täglich genutzt habend auch die Lage ist perfekt. Auch das Fitnessstudio, was ich häufig verwendet habe, ist überdurchschnittlich. Zufrieden.
Praktisch war eine Klimaanlage, die wir täglich genutzt habend auch die Lage ist perfekt. Auch das Fitnessstudio, was ich häufig verwendet habe, ist überdurchschnittlich. Zufrieden.
8
Alex
1 août 2024
·
A séjourné 1 nuit
Good pool and location
Good pool and location
10
Christopher
18 juin 2025
·
A séjourné 2 nuits
A great location in centre of the city within easy walking for all main city sights like EL DE Haus and the Dom. Very nice breakfast with helpful staff. There's a car park multi-storey next door or a QPark is 10mins walk away.
A great location in centre of the city within easy walking for all main city sights like EL DE Haus and the Dom. Very nice breakfast with helpful staff. There's a car park multi-storey next door or a QPark is 10mins walk away.
10
Heidi
18 déc. 2024
·
A séjourné 3 nuits
Lovely hotel. 10 mins walk from HBF train station. In busy area but at the end of it so very quiet. Room comfort good and got upgraded to suite with Expedia gold status. Very strange though that you had to wait until exactly 3pm to check which made the 3pm shift start busy while the morning person did nothing. Odd bar never had a bartender? Overal nice and would definitely stay again if I was in the area.
Lovely hotel. 10 mins walk from HBF train station. In busy area but at the end of it so very quiet. Room comfort good and got upgraded to suite with Expedia gold status. Very strange though that you had to wait until exactly 3pm to check which made the 3pm shift start busy while the morning person did nothing. Odd bar never had a bartender? Overal nice and would definitely stay again if I was in the area.
8
Felix
9 juil. 2023
·
A séjourné 2 nuits
Das Hotel hat eine excellente Lage am Heumarkt und hat dafür ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die dunklen Zimmer muss man mögen, aber man hört in der Nacht fast gar nichts von draußen. Ein wenig blöd ist, dass das Schwimmbad nicht im Gebäude selbst ist, sondern mit dem Fitnesstudio beim Kooperationspartner. Ich hätte mir eventuell eine Minibar gewünscht, obwohl der Supermarkt direkt um die Ecke ist. Aber für einen Städtetrip ideal!
Das Hotel hat eine excellente Lage am Heumarkt und hat dafür ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die dunklen Zimmer muss man mögen, aber man hört in der Nacht fast gar nichts von draußen. Ein wenig blöd ist, dass das Schwimmbad nicht im Gebäude selbst ist, sondern mit dem Fitnesstudio beim Kooperationspartner. Ich hätte mir eventuell eine Minibar gewünscht, obwohl der Supermarkt direkt um die Ecke ist. Aber für einen Städtetrip ideal!
10
Joseph
13 oct. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Very clean. Great location and staff. Asked for extra pillow and got it immediately. Most impressive was the use of the gym down the street. Probably best gym I have ever been to. It was like being in a resort.
Very clean. Great location and staff. Asked for extra pillow and got it immediately. Most impressive was the use of the gym down the street. Probably best gym I have ever been to. It was like being in a resort.
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Propreté
La propreté est inconstante : si beaucoup de personnes mentionnent des chambres très propres, d'autres signalent de la poussière, des salles de bains sales, de la fumée ou de mauvaises odeurs, des serviettes déchirées et une usure générale.
Avis de voyageur à ce sujet
4
Giles
14 déc. 2025
·
A séjourné 4 nuits
We stayed in the extra large suite, paying a premium to treat ourselves. Initial impressions were that it was quite small and oddly laid out. Then we realised there was no balcony as per the listing - staff confirmed the site was wrong and we could not smoke on balcony anyway (that is not why we wanted it but enjoyed the judgement). We could move but only for 1 night so pointless. I booked in online the day before but had to book in again upon arrival using a screen outside, it didn't work properly but did make me pay, which I had already done. So had to finish check in at reception and got a refund for the second payment. Breakfast was only available on 1 of the 4 days due to a staff issue, first time there was a notice in the lift and on breakfast room door but notthe other days, no apologies. The 'queen' bed was 2 singles pushed together and had 2 cheap single duvets, nothing in the suite felt luxurious or at a quality you would expect in a suite. The room wasn't dirty but there were marks on floors, in the bath and sink, shelves, etc, that just showed a lack of maintenance and care. There was a full bathroom and a seperate toilet, the seperate toilet was small (fine) but had little bugs in it all the time, just a little bit nasty to see every time. We had a coffee machine but had to ask for a kettle. They provided 2 coffee pods for the machine but never replenished so we had to ask for more of those too. No extra bedding in the room so also had to ask. No more space...
We stayed in the extra large suite, paying a premium to treat ourselves. Initial impressions were that it was quite small and oddly laid out. Then we realised there was no balcony as per the listing - staff confirmed the site was wrong and we could not smoke on balcony anyway (that is not why we wanted it but enjoyed the judgement). We could move but only for 1 night so pointless. I booked in online the day before but had to book in again upon arrival using a screen outside, it didn't work properly but did make me pay, which I had already done. So had to finish check in at reception and got a refund for the second payment. Breakfast was only available on 1 of the 4 days due to a staff issue, first time there was a notice in the lift and on breakfast room door but notthe other days, no apologies. The 'queen' bed was 2 singles pushed together and had 2 cheap single duvets, nothing in the suite felt luxurious or at a quality you would expect in a suite. The room wasn't dirty but there were marks on floors, in the bath and sink, shelves, etc, that just showed a lack of maintenance and care. There was a full bathroom and a seperate toilet, the seperate toilet was small (fine) but had little bugs in it all the time, just a little bit nasty to see every time. We had a coffee machine but had to ask for a kettle. They provided 2 coffee pods for the machine but never replenished so we had to ask for more of those too. No extra bedding in the room so also had to ask. No more space...
10
Eva
24 oct. 2025
·
A séjourné 2 nuits
The bathroom had old amenities and ripped towels. The rest was great!
The bathroom had old amenities and ripped towels. The rest was great!
4
Jens
5 mai 2025
·
A séjourné 2 nuits
Schmutziges Bad. Fleckige Wände.
Schmutziges Bad. Fleckige Wände.
6
Firas
14 juil. 2024
·
A séjourné 4 nuits
Good location in central Koln 15 mins on foot from the central station...our room was big and had a functioning AC The room was full.of dust and spiderwebs - lack of professional cleaning - minimum amenities in the room - WiFi was really bad adn didnt cover the entire room on the second floor! They didnt have the complimentary bottle of wine so they offered 2 glasses of white wine instead. It's not a four star hotel...needs a lot of improvements
Good location in central Koln 15 mins on foot from the central station...our room was big and had a functioning AC The room was full.of dust and spiderwebs - lack of professional cleaning - minimum amenities in the room - WiFi was really bad adn didnt cover the entire room on the second floor! They didnt have the complimentary bottle of wine so they offered 2 glasses of white wine instead. It's not a four star hotel...needs a lot of improvements
4
RISHI
12 sept. 2024
·
A séjourné 5 nuits
Dirty rooms. Not cleaned properly, hairs in bath and not daily cleaned even though asked. Very dusty and dirty and stains on couches. Yuk!
Dirty rooms. Not cleaned properly, hairs in bath and not daily cleaned even though asked. Very dusty and dirty and stains on couches. Yuk!
10
Zakaria
27 janv. 2025
·
A séjourné 2 nuits
I had a wonderful stay at Hotel am Augustinerplatz! The staff was incredibly friendly and welcoming, making the experience even more enjoyable. The hotel was spotless, with excellent cleanliness throughout. Its location is absolutely perfect—right in the heart of the city, making it easy to explore everything nearby. An added bonus was the affordable parking just next door, which made our trip even more convenient. The rooms were very spacious and comfortable, providing a great place to relax after a day out. I highly recommend this hotel and would definitely stay here again!
I had a wonderful stay at Hotel am Augustinerplatz! The staff was incredibly friendly and welcoming, making the experience even more enjoyable. The hotel was spotless, with excellent cleanliness throughout. Its location is absolutely perfect—right in the heart of the city, making it easy to explore everything nearby. An added bonus was the affordable parking just next door, which made our trip even more convenient. The rooms were very spacious and comfortable, providing a great place to relax after a day out. I highly recommend this hotel and would definitely stay here again!
2
Nihat
11 juil. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Im Zimmer war es sehr sehr staubig und dreckig
Im Zimmer war es sehr sehr staubig und dreckig
10
Allen
24 nov. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Iroom was nice and clean
Iroom was nice and clean
10
Joseph
13 oct. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Very clean. Great location and staff. Asked for extra pillow and got it immediately. Most impressive was the use of the gym down the street. Probably best gym I have ever been to. It was like being in a resort.
Very clean. Great location and staff. Asked for extra pillow and got it immediately. Most impressive was the use of the gym down the street. Probably best gym I have ever been to. It was like being in a resort.
4
Marius
8 juil. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Zimmer und Badezimmer nicht wirklich sauber.
Zimmer und Badezimmer nicht wirklich sauber.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Chambres
Les chambres sont généralement compactes et équipées de manière basique ; même certaines suites semblaient plus petites que prévu et les lits sont souvent deux lits simples rapprochés. Les clients mentionnent occasionnellement le bruit de la rue ou du couloir, une régulation de température limitée et un Wi-Fi irrégulier, bien que certains les aient trouvés confortables et calmes.
Avis de voyageur à ce sujet
4
David
18 sept. 2025
·
A séjourné 1 nuit
This is a very budget hotel. I knew my room would be small, but it was in very poor condition. The top of bed was in a recess so that when you sit up you bang your head. The adjustable lamp above was also loose and hanging directly down. No bedside table or even a little shelf, so your phone, glasses, water, etc have to be on the floor. Wifi was very weak and wouldn’t stay connected. Oh and there was no hot water, which didn’t seem to bother the receptionist too much. All for £159 a night!
This is a very budget hotel. I knew my room would be small, but it was in very poor condition. The top of bed was in a recess so that when you sit up you bang your head. The adjustable lamp above was also loose and hanging directly down. No bedside table or even a little shelf, so your phone, glasses, water, etc have to be on the floor. Wifi was very weak and wouldn’t stay connected. Oh and there was no hot water, which didn’t seem to bother the receptionist too much. All for £159 a night!
4
Giles
14 déc. 2025
·
A séjourné 4 nuits
We stayed in the extra large suite, paying a premium to treat ourselves. Initial impressions were that it was quite small and oddly laid out. Then we realised there was no balcony as per the listing - staff confirmed the site was wrong and we could not smoke on balcony anyway (that is not why we wanted it but enjoyed the judgement). We could move but only for 1 night so pointless. I booked in online the day before but had to book in again upon arrival using a screen outside, it didn't work properly but did make me pay, which I had already done. So had to finish check in at reception and got a refund for the second payment. Breakfast was only available on 1 of the 4 days due to a staff issue, first time there was a notice in the lift and on breakfast room door but notthe other days, no apologies. The 'queen' bed was 2 singles pushed together and had 2 cheap single duvets, nothing in the suite felt luxurious or at a quality you would expect in a suite. The room wasn't dirty but there were marks on floors, in the bath and sink, shelves, etc, that just showed a lack of maintenance and care. There was a full bathroom and a seperate toilet, the seperate toilet was small (fine) but had little bugs in it all the time, just a little bit nasty to see every time. We had a coffee machine but had to ask for a kettle. They provided 2 coffee pods for the machine but never replenished so we had to ask for more of those too. No extra bedding in the room so also had to ask. No more space...
We stayed in the extra large suite, paying a premium to treat ourselves. Initial impressions were that it was quite small and oddly laid out. Then we realised there was no balcony as per the listing - staff confirmed the site was wrong and we could not smoke on balcony anyway (that is not why we wanted it but enjoyed the judgement). We could move but only for 1 night so pointless. I booked in online the day before but had to book in again upon arrival using a screen outside, it didn't work properly but did make me pay, which I had already done. So had to finish check in at reception and got a refund for the second payment. Breakfast was only available on 1 of the 4 days due to a staff issue, first time there was a notice in the lift and on breakfast room door but notthe other days, no apologies. The 'queen' bed was 2 singles pushed together and had 2 cheap single duvets, nothing in the suite felt luxurious or at a quality you would expect in a suite. The room wasn't dirty but there were marks on floors, in the bath and sink, shelves, etc, that just showed a lack of maintenance and care. There was a full bathroom and a seperate toilet, the seperate toilet was small (fine) but had little bugs in it all the time, just a little bit nasty to see every time. We had a coffee machine but had to ask for a kettle. They provided 2 coffee pods for the machine but never replenished so we had to ask for more of those too. No extra bedding in the room so also had to ask. No more space...
10
Alexandra
7 mai 2025
·
A séjourné 1 nuit
Super zufrieden! Das Hotel liegt direkt an der Fußgängerzone und man ist in 10 Minuten am Dom. Es ist sehr modern eingerichtet und das Personal war sehr freundlich. Wir hatten das Zimmer „tiny Kölsch“ und fanden es richtig gut. Größer als ich es bei dem Begriff tiny erwartet hätte. Das Zimmer war in tollem Zustand genau wie das Bad. Die Tür zum Bad kann man allerdings nicht abschließen weil dafür keine Vorrichtung/Schloss vorhanden war. Wir haben keine anderen Hotelgäste gehört und die verdunklungsvorhänge haben einen guten Job gemacht. Beim Hotel selbst gibt es ein paar Parkplätze in der Tiefgarage aber direkt daneben befindet sich auch noch ein öffentliches Parkhaus das genauso viel kostet als wenn man beim Hotel selbst parkt. Hier würde ich wieder einchecken wenn es mal für eine Übernachtung nach Köln geht.
Super zufrieden! Das Hotel liegt direkt an der Fußgängerzone und man ist in 10 Minuten am Dom. Es ist sehr modern eingerichtet und das Personal war sehr freundlich. Wir hatten das Zimmer „tiny Kölsch“ und fanden es richtig gut. Größer als ich es bei dem Begriff tiny erwartet hätte. Das Zimmer war in tollem Zustand genau wie das Bad. Die Tür zum Bad kann man allerdings nicht abschließen weil dafür keine Vorrichtung/Schloss vorhanden war. Wir haben keine anderen Hotelgäste gehört und die verdunklungsvorhänge haben einen guten Job gemacht. Beim Hotel selbst gibt es ein paar Parkplätze in der Tiefgarage aber direkt daneben befindet sich auch noch ein öffentliches Parkhaus das genauso viel kostet als wenn man beim Hotel selbst parkt. Hier würde ich wieder einchecken wenn es mal für eine Übernachtung nach Köln geht.
8
Gülben
5 avr. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Die Zimmern sind zu klein aber sonst war alles top
Die Zimmern sind zu klein aber sonst war alles top
8
Maria Antoinette
27 août 2025
·
A séjourné 1 nuit
Kleines Zimmer, insgesamt ok.
Kleines Zimmer, insgesamt ok.
6
Christine
29 oct. 2025
·
A séjourné 2 nuits
I had a room next to a door leading to the corridor. The door was heavy and each time it was opened or closed you could hear it very loudly inside the room, I was waking up to the sound from 5am and slept badly for the entire stay. The room itself was ok, but wouldn’t class it as 4atar L
I had a room next to a door leading to the corridor. The door was heavy and each time it was opened or closed you could hear it very loudly inside the room, I was waking up to the sound from 5am and slept badly for the entire stay. The room itself was ok, but wouldn’t class it as 4atar L
6
Douye
14 juin 2024
·
A séjourné 1 nuit
Stay was relatively okay. My room had very poor WiFi signal and that prompted me to roam through out my stay. Also my keycard stopped working before my check out
Stay was relatively okay. My room had very poor WiFi signal and that prompted me to roam through out my stay. Also my keycard stopped working before my check out
6
Patrick
27 août 2025
·
A séjourné 1 nuit
Lovely location, lovely staff, lovely condition, very modern and clean but 26 degrees in the room and impossible to sleep. So I cannot advise staying here, it is so uncomfortable and so unnecessary. It’s so unfortunate that the Hôtel chooses to not allow guests to set their own temperature. For someone like me who has a heart condition, I find it really bad for my health as I could only get a couple of hours sleep. It’s just seriously unhealthy. And the owners and management should be ashamed. When everything else is so good this is really just a big big mistake.
Lovely location, lovely staff, lovely condition, very modern and clean but 26 degrees in the room and impossible to sleep. So I cannot advise staying here, it is so uncomfortable and so unnecessary. It’s so unfortunate that the Hôtel chooses to not allow guests to set their own temperature. For someone like me who has a heart condition, I find it really bad for my health as I could only get a couple of hours sleep. It’s just seriously unhealthy. And the owners and management should be ashamed. When everything else is so good this is really just a big big mistake.
8
Thomas
11 juin 2025
·
A séjourné 6 nuits
My stay was for the most part excellent. The one exception was street noise. The hotel is located on a major pedestrian thoroughfare, so there is considerable noise from the street into the evening, although it is gone later in the night. There is a subway station and a tram stop nearby, making it easy to get around Cologne.
My stay was for the most part excellent. The one exception was street noise. The hotel is located on a major pedestrian thoroughfare, so there is considerable noise from the street into the evening, although it is gone later in the night. There is a subway station and a tram stop nearby, making it easy to get around Cologne.
10
Louise
8 août 2025
·
A séjourné 2 nuits
Great location within the main shopping area. A few minutes walk to the Döm and old town, and to the chocolate museum. Automated check in code didn’t seem to work but it was daytime so we just went inside to the reception desk where the staff were friendly and welcoming. Room was clean, though very small. Bathroom was functional but the shower door was a little temperamental. We didn’t have breakfast at the hotel so can’t comment on that. We found the department store across the road had a lovely buffet for only 5€. I would certainly stay at this hotel again, it was good value for money and surprisingly quiet for such a central location.
Great location within the main shopping area. A few minutes walk to the Döm and old town, and to the chocolate museum. Automated check in code didn’t seem to work but it was daytime so we just went inside to the reception desk where the staff were friendly and welcoming. Room was clean, though very small. Bathroom was functional but the shower door was a little temperamental. We didn’t have breakfast at the hotel so can’t comment on that. We found the department store across the road had a lovely buffet for only 5€. I would certainly stay at this hotel again, it was good value for money and surprisingly quiet for such a central location.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Service
Le service est variable : beaucoup louent le personnel sympathique et serviable, mais d'autres signalent un horaire d'arrivée strict à 15 heures, des problèmes avec l'enregistrement/paiement en ligne, un service de ménage irrégulier ou sur demande, des réponses lentes et des barrières linguistiques occasionnelles.
Avis de voyageur à ce sujet
4
Lisa
28 nov. 2024
·
A séjourné 4 nuits
Booked extra large dome suite for 4 nights, paid for on Expedia. Issues: Completed online booking process, including entering passport details which is too intrusive. Despite this, check in still took far longer than normal. Was told I only needed to pay city taxes. Unauthorised charge for full stay (700 ) taken from original credit card, despite already paying through Expedia. Told I need to wait 2 weeks to get this back. As others have said, no info provided on check in. Email sent on day 2 providing wifi password, & One Key activation. Strong smell of ciggarette smoke pumped continuously into the bathroom which filled the room. Extremely unpleasant. Of note: The room is very dusty, there are lots of shiny services and dust comes in through the windows so I can see why the cleaners don't bother. Clean bedding & sinks, although hair found in bath plug hole. Damp patch on sofa and damp hand towel found on checking in. Only one large towel provided. The bath has a low shower attachment so no standing shower. Minimal facilities provided, empty fridge, no soap in toilet, no tea making facilities. Dark room with broken wardrobe light so no way of seeing in the wardrobe or safe at night. Comfy bed, although 2 singles pushed together with 2 single duvets may not suit some. The room may be sound proofed but windows are not, located on main road near fire station. Pros: Receptionists polite and keen to rectify what issues they can, providing towels and pillows on request.
Booked extra large dome suite for 4 nights, paid for on Expedia. Issues: Completed online booking process, including entering passport details which is too intrusive. Despite this, check in still took far longer than normal. Was told I only needed to pay city taxes. Unauthorised charge for full stay (700 ) taken from original credit card, despite already paying through Expedia. Told I need to wait 2 weeks to get this back. As others have said, no info provided on check in. Email sent on day 2 providing wifi password, & One Key activation. Strong smell of ciggarette smoke pumped continuously into the bathroom which filled the room. Extremely unpleasant. Of note: The room is very dusty, there are lots of shiny services and dust comes in through the windows so I can see why the cleaners don't bother. Clean bedding & sinks, although hair found in bath plug hole. Damp patch on sofa and damp hand towel found on checking in. Only one large towel provided. The bath has a low shower attachment so no standing shower. Minimal facilities provided, empty fridge, no soap in toilet, no tea making facilities. Dark room with broken wardrobe light so no way of seeing in the wardrobe or safe at night. Comfy bed, although 2 singles pushed together with 2 single duvets may not suit some. The room may be sound proofed but windows are not, located on main road near fire station. Pros: Receptionists polite and keen to rectify what issues they can, providing towels and pillows on request.
6
ARTO
20 juin 2024
·
A séjourné 5 nuits
The staff didn't speak English and couldn't tell me where to watch the euro football games! It was just around the corner.... Perfect location
The staff didn't speak English and couldn't tell me where to watch the euro football games! It was just around the corner.... Perfect location
6
Hossein
27 sept. 2025
·
A séjourné 5 nuits
The hotel was nice. Very good plece, close to every where But room service was very week, no tea or coffee maker in room or even public areas in lobby, you have to buy your coffee every day. They don’t come to make your room unless you ask. Also I asked twice in two days, then they came. I asked an extra pillow it takes two days to bring , And the most important thing I gave two ice pack to the receptionist to put in the fridge, because I had some medicine to carry , once we want to leave the hotel I saw they throw the ice pack out of fridge Totally I am not happy with this hotel Of course the place is very good
The hotel was nice. Very good plece, close to every where But room service was very week, no tea or coffee maker in room or even public areas in lobby, you have to buy your coffee every day. They don’t come to make your room unless you ask. Also I asked twice in two days, then they came. I asked an extra pillow it takes two days to bring , And the most important thing I gave two ice pack to the receptionist to put in the fridge, because I had some medicine to carry , once we want to leave the hotel I saw they throw the ice pack out of fridge Totally I am not happy with this hotel Of course the place is very good
10
Vitol
9 juil. 2025
·
A séjourné 1 nuit
A nice, well managed and well maintained hotel in a terrific location on the edge of the old town, with easy access to tourist attractions, and just steps away from an U-Bahn station, multiple restaurants and a Rewe market. The hotel staff was exceptionally friendly and professional. Although we were unable to check in early, the hotel stored our bags so we were able to enjoy a day in the city. The hotel room was clean, reasonably spacious and quite comfortable. The bed was confortable and the bathroom was well designed and adequately appointed. We were particularly grateful to our air conditioning since we visited during a heatwave. The location was incredible, as we were steps away from anything we either needed or wanted. We would definitely consider staying here the next time we visit this grand city.
A nice, well managed and well maintained hotel in a terrific location on the edge of the old town, with easy access to tourist attractions, and just steps away from an U-Bahn station, multiple restaurants and a Rewe market. The hotel staff was exceptionally friendly and professional. Although we were unable to check in early, the hotel stored our bags so we were able to enjoy a day in the city. The hotel room was clean, reasonably spacious and quite comfortable. The bed was confortable and the bathroom was well designed and adequately appointed. We were particularly grateful to our air conditioning since we visited during a heatwave. The location was incredible, as we were steps away from anything we either needed or wanted. We would definitely consider staying here the next time we visit this grand city.
10
Heidi
18 déc. 2024
·
A séjourné 3 nuits
Lovely hotel. 10 mins walk from HBF train station. In busy area but at the end of it so very quiet. Room comfort good and got upgraded to suite with Expedia gold status. Very strange though that you had to wait until exactly 3pm to check which made the 3pm shift start busy while the morning person did nothing. Odd bar never had a bartender? Overal nice and would definitely stay again if I was in the area.
Lovely hotel. 10 mins walk from HBF train station. In busy area but at the end of it so very quiet. Room comfort good and got upgraded to suite with Expedia gold status. Very strange though that you had to wait until exactly 3pm to check which made the 3pm shift start busy while the morning person did nothing. Odd bar never had a bartender? Overal nice and would definitely stay again if I was in the area.
8
Anders
21 sept. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Hotell med bra läge i centrum. Tyst. Skön säng. Dålig service av incheckningspersonalen. Bättre sedan när det kom annan personal. Dålig lukt på rummet vid ankomst. Vi vädrade och hade på AC:n, så då blev det bra. Litet standardrum, men helt ok vid kort vistelse. Vi kan rekommendera detta hotell.
Hotell med bra läge i centrum. Tyst. Skön säng. Dålig service av incheckningspersonalen. Bättre sedan när det kom annan personal. Dålig lukt på rummet vid ankomst. Vi vädrade och hade på AC:n, så då blev det bra. Litet standardrum, men helt ok vid kort vistelse. Vi kan rekommendera detta hotell.
6
Angela
25 nov. 2024
·
A séjourné 3 nuits
Good location. Poor checkin, made everyone queue and wait for exactly 3pm. We had exposed wires, workmens stuff in corridor all weekend. Room service poor, dirty floors n surfaces
Good location. Poor checkin, made everyone queue and wait for exactly 3pm. We had exposed wires, workmens stuff in corridor all weekend. Room service poor, dirty floors n surfaces
10
Joseph
13 oct. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Very clean. Great location and staff. Asked for extra pillow and got it immediately. Most impressive was the use of the gym down the street. Probably best gym I have ever been to. It was like being in a resort.
Very clean. Great location and staff. Asked for extra pillow and got it immediately. Most impressive was the use of the gym down the street. Probably best gym I have ever been to. It was like being in a resort.
10
Louise
8 août 2025
·
A séjourné 2 nuits
Great location within the main shopping area. A few minutes walk to the Döm and old town, and to the chocolate museum. Automated check in code didn’t seem to work but it was daytime so we just went inside to the reception desk where the staff were friendly and welcoming. Room was clean, though very small. Bathroom was functional but the shower door was a little temperamental. We didn’t have breakfast at the hotel so can’t comment on that. We found the department store across the road had a lovely buffet for only 5€. I would certainly stay at this hotel again, it was good value for money and surprisingly quiet for such a central location.
Great location within the main shopping area. A few minutes walk to the Döm and old town, and to the chocolate museum. Automated check in code didn’t seem to work but it was daytime so we just went inside to the reception desk where the staff were friendly and welcoming. Room was clean, though very small. Bathroom was functional but the shower door was a little temperamental. We didn’t have breakfast at the hotel so can’t comment on that. We found the department store across the road had a lovely buffet for only 5€. I would certainly stay at this hotel again, it was good value for money and surprisingly quiet for such a central location.
8
MAGNUS VON
1 juil. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Hotellet i sig selv er ganske fint, og vi fik et fint værelse. Indtjekning gik nemt, og hun var flink. Til morgenmaden dagen efter overfuser en mand os for ikke at have forudbestilt morgenmad dagen før ved ankomst. Det havde vi aldrig hørt om, men blot fået at vide morgenmad var på 1. etage. Derfor var vi noget forundret over at blive angrebet på denne måde i morgenmadsbuffeten. Vores værelse blev ikke rengjort på trods af, at vi havde sat skiltet på vores dør, og vi måtte ned i receptionen for at bede om ekstra håndsæbe. I stedet for en flaske mousserende vin som Gold-medlem på Hotels.com fik vi to flasker vand.
Hotellet i sig selv er ganske fint, og vi fik et fint værelse. Indtjekning gik nemt, og hun var flink. Til morgenmaden dagen efter overfuser en mand os for ikke at have forudbestilt morgenmad dagen før ved ankomst. Det havde vi aldrig hørt om, men blot fået at vide morgenmad var på 1. etage. Derfor var vi noget forundret over at blive angrebet på denne måde i morgenmadsbuffeten. Vores værelse blev ikke rengjort på trods af, at vi havde sat skiltet på vores dør, og vi måtte ned i receptionen for at bede om ekstra håndsæbe. I stedet for en flaske mousserende vin som Gold-medlem på Hotels.com fik vi to flasker vand.
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Emplacement
Emplacement excellent et piétonnier, à proximité des commerces, des restaurants, des transports en commun et des principaux sites touristiques. Certains clients mentionnent le bruit de la rue et une présence notable de sans-abri à proximité.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Marcos
15 déc. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Clean, central
Clean, central
8
Santinno
9 juin 2025
·
A séjourné 2 nuits
Great location to be able to walk to everywhere
Great location to be able to walk to everywhere
10
Dipayan
10 juin 2024
·
A séjourné 1 nuit
Excellent location. From the Neumarkt station of U-Bahn, take the exit for Hohe Str. As soon as you exit the U-Bahn station, the hotel is literally 10 seconds away. The staff were very friendly and helpful. They came across as cheerful and polite. There are dozens of restaurants within short walking distances. The hotel is in the middle of a busy shopping district and hence there are several store options within short walking distances. The hotel itself looked nice. The room was a bit on the smaller side (compared to US hotels) but that's the norm for most European hotels. Overall, would stay there again.
Excellent location. From the Neumarkt station of U-Bahn, take the exit for Hohe Str. As soon as you exit the U-Bahn station, the hotel is literally 10 seconds away. The staff were very friendly and helpful. They came across as cheerful and polite. There are dozens of restaurants within short walking distances. The hotel is in the middle of a busy shopping district and hence there are several store options within short walking distances. The hotel itself looked nice. The room was a bit on the smaller side (compared to US hotels) but that's the norm for most European hotels. Overall, would stay there again.
8
ELIAS
10 oct. 2025
·
A séjourné 2 nuits
ideal location
ideal location
6
Christine
24 mai 2024
·
A séjourné 1 nuit
Es sind viele Obdachlose hier und schlafen in den Eingängen.und laut weil die Hauptstrasse da ist und die s bahn
Es sind viele Obdachlose hier und schlafen in den Eingängen.und laut weil die Hauptstrasse da ist und die s bahn
10
Vitol
9 juil. 2025
·
A séjourné 1 nuit
A nice, well managed and well maintained hotel in a terrific location on the edge of the old town, with easy access to tourist attractions, and just steps away from an U-Bahn station, multiple restaurants and a Rewe market. The hotel staff was exceptionally friendly and professional. Although we were unable to check in early, the hotel stored our bags so we were able to enjoy a day in the city. The hotel room was clean, reasonably spacious and quite comfortable. The bed was confortable and the bathroom was well designed and adequately appointed. We were particularly grateful to our air conditioning since we visited during a heatwave. The location was incredible, as we were steps away from anything we either needed or wanted. We would definitely consider staying here the next time we visit this grand city.
A nice, well managed and well maintained hotel in a terrific location on the edge of the old town, with easy access to tourist attractions, and just steps away from an U-Bahn station, multiple restaurants and a Rewe market. The hotel staff was exceptionally friendly and professional. Although we were unable to check in early, the hotel stored our bags so we were able to enjoy a day in the city. The hotel room was clean, reasonably spacious and quite comfortable. The bed was confortable and the bathroom was well designed and adequately appointed. We were particularly grateful to our air conditioning since we visited during a heatwave. The location was incredible, as we were steps away from anything we either needed or wanted. We would definitely consider staying here the next time we visit this grand city.
10
Christopher
18 juin 2025
·
A séjourné 2 nuits
A great location in centre of the city within easy walking for all main city sights like EL DE Haus and the Dom. Very nice breakfast with helpful staff. There's a car park multi-storey next door or a QPark is 10mins walk away.
A great location in centre of the city within easy walking for all main city sights like EL DE Haus and the Dom. Very nice breakfast with helpful staff. There's a car park multi-storey next door or a QPark is 10mins walk away.
10
Heidi
18 déc. 2024
·
A séjourné 3 nuits
Lovely hotel. 10 mins walk from HBF train station. In busy area but at the end of it so very quiet. Room comfort good and got upgraded to suite with Expedia gold status. Very strange though that you had to wait until exactly 3pm to check which made the 3pm shift start busy while the morning person did nothing. Odd bar never had a bartender? Overal nice and would definitely stay again if I was in the area.
Lovely hotel. 10 mins walk from HBF train station. In busy area but at the end of it so very quiet. Room comfort good and got upgraded to suite with Expedia gold status. Very strange though that you had to wait until exactly 3pm to check which made the 3pm shift start busy while the morning person did nothing. Odd bar never had a bartender? Overal nice and would definitely stay again if I was in the area.
8
Christine
3 sept. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Es liegen da sehr viele Obdachlose rum.
Es liegen da sehr viele Obdachlose rum.
8
Thomas
11 juin 2025
·
A séjourné 6 nuits
My stay was for the most part excellent. The one exception was street noise. The hotel is located on a major pedestrian thoroughfare, so there is considerable noise from the street into the evening, although it is gone later in the night. There is a subway station and a tram stop nearby, making it easy to get around Cologne.
My stay was for the most part excellent. The one exception was street noise. The hotel is located on a major pedestrian thoroughfare, so there is considerable noise from the street into the evening, although it is gone later in the night. There is a subway station and a tram stop nearby, making it easy to get around Cologne.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Repas
Les avis sur le petit-déjeuner varient : certains l'ont apprécié, tandis que d'autres l'ont trouvé médiocre, se sont vus refuser l'accès près de l'heure de fermeture ou ont signalé qu'il n'était pas disponible certains jours ; les prix peuvent sembler élevés.
Avis de voyageur à ce sujet
4
Cécile
21 août 2025
·
A séjourné 2 nuits
Nous avons très déçu de notre séjour. En effet, cet établissement n'est pas digne d'un 4 étoiles. Tout d'abord il faut savoir que la piscine et le spa sont dans une salle de sport, le premier jour nous n'avons pas eu accès à la piscine car il y avait un cours d'aquagym (auquel nous n'avions pas accès) et le reste du week-end là piscine était fermée pour nettoyage (aucune communion de la part de l'hôtel à ce sujet). En ce qui concerne l'hôtel, les lits sont très inconfortables, le ménage est plus que douteux et la chambre n'a pas été faite le deuxième jour. Il n'y avait pas de plateau de courtoisie, pas de tapis de bain, les draps / couettes présentaient des tâches suspectes, la climatisation dans les chambres était bruyante et peu efficace et les parties communes n'étaient pas climatisées (avec plus de 30 degrés dehors ça se sent !) et le petit déjeuner était médiocre. En ce qui concerne le parking, attention il n'est pas du tout sécurisé, on peut y accéder de l'extérieur en permanence. Ils ne sont pas très accueillant pour les touristes (pas d'affichage et tous les membres du personnel ne parlent pas anglais). Bref, nous sommes très loin d'un quatre étoiles et nous ne attendions pas à ça en Allemagne... Nous avons fait une réclamation auprès de l'hôtel mais nous n'avons eu aucune réponse de leur part.
Nous avons très déçu de notre séjour. En effet, cet établissement n'est pas digne d'un 4 étoiles. Tout d'abord il faut savoir que la piscine et le spa sont dans une salle de sport, le premier jour nous n'avons pas eu accès à la piscine car il y avait un cours d'aquagym (auquel nous n'avions pas accès) et le reste du week-end là piscine était fermée pour nettoyage (aucune communion de la part de l'hôtel à ce sujet). En ce qui concerne l'hôtel, les lits sont très inconfortables, le ménage est plus que douteux et la chambre n'a pas été faite le deuxième jour. Il n'y avait pas de plateau de courtoisie, pas de tapis de bain, les draps / couettes présentaient des tâches suspectes, la climatisation dans les chambres était bruyante et peu efficace et les parties communes n'étaient pas climatisées (avec plus de 30 degrés dehors ça se sent !) et le petit déjeuner était médiocre. En ce qui concerne le parking, attention il n'est pas du tout sécurisé, on peut y accéder de l'extérieur en permanence. Ils ne sont pas très accueillant pour les touristes (pas d'affichage et tous les membres du personnel ne parlent pas anglais). Bref, nous sommes très loin d'un quatre étoiles et nous ne attendions pas à ça en Allemagne... Nous avons fait une réclamation auprès de l'hôtel mais nous n'avons eu aucune réponse de leur part.
4
Giles
14 déc. 2025
·
A séjourné 4 nuits
We stayed in the extra large suite, paying a premium to treat ourselves. Initial impressions were that it was quite small and oddly laid out. Then we realised there was no balcony as per the listing - staff confirmed the site was wrong and we could not smoke on balcony anyway (that is not why we wanted it but enjoyed the judgement). We could move but only for 1 night so pointless. I booked in online the day before but had to book in again upon arrival using a screen outside, it didn't work properly but did make me pay, which I had already done. So had to finish check in at reception and got a refund for the second payment. Breakfast was only available on 1 of the 4 days due to a staff issue, first time there was a notice in the lift and on breakfast room door but notthe other days, no apologies. The 'queen' bed was 2 singles pushed together and had 2 cheap single duvets, nothing in the suite felt luxurious or at a quality you would expect in a suite. The room wasn't dirty but there were marks on floors, in the bath and sink, shelves, etc, that just showed a lack of maintenance and care. There was a full bathroom and a seperate toilet, the seperate toilet was small (fine) but had little bugs in it all the time, just a little bit nasty to see every time. We had a coffee machine but had to ask for a kettle. They provided 2 coffee pods for the machine but never replenished so we had to ask for more of those too. No extra bedding in the room so also had to ask. No more space...
We stayed in the extra large suite, paying a premium to treat ourselves. Initial impressions were that it was quite small and oddly laid out. Then we realised there was no balcony as per the listing - staff confirmed the site was wrong and we could not smoke on balcony anyway (that is not why we wanted it but enjoyed the judgement). We could move but only for 1 night so pointless. I booked in online the day before but had to book in again upon arrival using a screen outside, it didn't work properly but did make me pay, which I had already done. So had to finish check in at reception and got a refund for the second payment. Breakfast was only available on 1 of the 4 days due to a staff issue, first time there was a notice in the lift and on breakfast room door but notthe other days, no apologies. The 'queen' bed was 2 singles pushed together and had 2 cheap single duvets, nothing in the suite felt luxurious or at a quality you would expect in a suite. The room wasn't dirty but there were marks on floors, in the bath and sink, shelves, etc, that just showed a lack of maintenance and care. There was a full bathroom and a seperate toilet, the seperate toilet was small (fine) but had little bugs in it all the time, just a little bit nasty to see every time. We had a coffee machine but had to ask for a kettle. They provided 2 coffee pods for the machine but never replenished so we had to ask for more of those too. No extra bedding in the room so also had to ask. No more space...
8
Örjan
9 juil. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Yrevligt hotell mycket centralt, finns garage parkera och tryck in regnummer på markplan och betala sesan är det bara att köra ut. Tycker att det borde vara instruktioner på Engelska uppe i garaget. Bra frukost men lite dyr mot vad man får, men vanligt pris i större städer. Samnamfattning bra hotell om man vill bo centralt med mycket bra dängar och ac
Yrevligt hotell mycket centralt, finns garage parkera och tryck in regnummer på markplan och betala sesan är det bara att köra ut. Tycker att det borde vara instruktioner på Engelska uppe i garaget. Bra frukost men lite dyr mot vad man får, men vanligt pris i större städer. Samnamfattning bra hotell om man vill bo centralt med mycket bra dängar och ac
6
ROGER
9 déc. 2024
·
A séjourné 4 nuits
4 star? Really? It was ok. No public facilities worth mentioning. Small reception. Dodgy, 80s looking bar that was unsurprisingly always empty. Didn’t mind the very small single room but hanging space minimal. Had to put my coat over the door stay! Pool/gym/spa was 200m away. No tea making facilities. Best was on first morning. Hadn’t pre booked breakfast but turned up 35 mins before buffet closed saying I’d pay and was told I was too late. A straight no! 4 star? Not a chance! Price was reasonable compared to average at this time but now I know why.
4 star? Really? It was ok. No public facilities worth mentioning. Small reception. Dodgy, 80s looking bar that was unsurprisingly always empty. Didn’t mind the very small single room but hanging space minimal. Had to put my coat over the door stay! Pool/gym/spa was 200m away. No tea making facilities. Best was on first morning. Hadn’t pre booked breakfast but turned up 35 mins before buffet closed saying I’d pay and was told I was too late. A straight no! 4 star? Not a chance! Price was reasonable compared to average at this time but now I know why.
10
Jonas
4 juil. 2022
·
A séjourné 2 nuits
Bra hotel. Minus för extra kostnad för frukost
Bra hotel. Minus för extra kostnad för frukost
6
Hubertus
5 févr. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Sehr freundlich, sauber, zentral gelegen, gutes Frühstück. Aber: keine Fernbedienung für den Fernseher vorhanden, das Reservemodell der Rezeption funktionierte auch nicht; ausserdem kein Shampoo (stellt man natürlich erst fest, wenn man drunter steht…)
Sehr freundlich, sauber, zentral gelegen, gutes Frühstück. Aber: keine Fernbedienung für den Fernseher vorhanden, das Reservemodell der Rezeption funktionierte auch nicht; ausserdem kein Shampoo (stellt man natürlich erst fest, wenn man drunter steht…)
4
Abderrahim
11 nov. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Servicio mediocre personal no recepcionista, ruido en la habitación ,no me dejaron desayunar por qué no estaba incluido en la reserva aún que quería pagar
Servicio mediocre personal no recepcionista, ruido en la habitación ,no me dejaron desayunar por qué no estaba incluido en la reserva aún que quería pagar
10
Christopher
18 juin 2025
·
A séjourné 2 nuits
A great location in centre of the city within easy walking for all main city sights like EL DE Haus and the Dom. Very nice breakfast with helpful staff. There's a car park multi-storey next door or a QPark is 10mins walk away.
A great location in centre of the city within easy walking for all main city sights like EL DE Haus and the Dom. Very nice breakfast with helpful staff. There's a car park multi-storey next door or a QPark is 10mins walk away.
8
Jörg
24 mai 2025
·
A séjourné 1 nuit
Die Nähe zur Innenstadt war richtig gut und die Lage des Hotels, denn durch die Seitenstraßen-Lage war es beeindruckend leise von außen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war richtig gut und die Unterkunft sauber, ordentlich und ansprechend eingerichtet. Wir würden beim Köln-Besuch wieder diese Unterkunft nehmen und auch weiterempfehlen.
Die Nähe zur Innenstadt war richtig gut und die Lage des Hotels, denn durch die Seitenstraßen-Lage war es beeindruckend leise von außen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war richtig gut und die Unterkunft sauber, ordentlich und ansprechend eingerichtet. Wir würden beim Köln-Besuch wieder diese Unterkunft nehmen und auch weiterempfehlen.
8
MAGNUS VON
1 juil. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Hotellet i sig selv er ganske fint, og vi fik et fint værelse. Indtjekning gik nemt, og hun var flink. Til morgenmaden dagen efter overfuser en mand os for ikke at have forudbestilt morgenmad dagen før ved ankomst. Det havde vi aldrig hørt om, men blot fået at vide morgenmad var på 1. etage. Derfor var vi noget forundret over at blive angrebet på denne måde i morgenmadsbuffeten. Vores værelse blev ikke rengjort på trods af, at vi havde sat skiltet på vores dør, og vi måtte ned i receptionen for at bede om ekstra håndsæbe. I stedet for en flaske mousserende vin som Gold-medlem på Hotels.com fik vi to flasker vand.
Hotellet i sig selv er ganske fint, og vi fik et fint værelse. Indtjekning gik nemt, og hun var flink. Til morgenmaden dagen efter overfuser en mand os for ikke at have forudbestilt morgenmad dagen før ved ankomst. Det havde vi aldrig hørt om, men blot fået at vide morgenmad var på 1. etage. Derfor var vi noget forundret over at blive angrebet på denne måde i morgenmadsbuffeten. Vores værelse blev ikke rengjort på trods af, at vi havde sat skiltet på vores dør, og vi måtte ned i receptionen for at bede om ekstra håndsæbe. I stedet for en flaske mousserende vin som Gold-medlem på Hotels.com fik vi to flasker vand.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
8
Alex
la semaine dernière
·
A séjourné 4 nuits
Hôtel très bien placé, accueil simplifié. Personnel accueillant
Hôtel très bien placé, accueil simplifié. Personnel accueillant
6
Richard
18 avr. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Très cher pour ce que c’est. Personnel qui ne parle pas anglais. Une salle de sport en dehors de l’établissement et une piscine en supplément. Le petit déjeuner est également en dehors de l’établissement. Par contre bien placé 😉
Très cher pour ce que c’est. Personnel qui ne parle pas anglais. Une salle de sport en dehors de l’établissement et une piscine en supplément. Le petit déjeuner est également en dehors de l’établissement. Par contre bien placé 😉
4
Cécile
21 août 2025
·
A séjourné 2 nuits
Nous avons très déçu de notre séjour. En effet, cet établissement n'est pas digne d'un 4 étoiles. Tout d'abord il faut savoir que la piscine et le spa sont dans une salle de sport, le premier jour nous n'avons pas eu accès à la piscine car il y avait un cours d'aquagym (auquel nous n'avions pas accès) et le reste du week-end là piscine était fermée pour nettoyage (aucune communion de la part de l'hôtel à ce sujet). En ce qui concerne l'hôtel, les lits sont très inconfortables, le ménage est plus que douteux et la chambre n'a pas été faite le deuxième jour. Il n'y avait pas de plateau de courtoisie, pas de tapis de bain, les draps / couettes présentaient des tâches suspectes, la climatisation dans les chambres était bruyante et peu efficace et les parties communes n'étaient pas climatisées (avec plus de 30 degrés dehors ça se sent !) et le petit déjeuner était médiocre. En ce qui concerne le parking, attention il n'est pas du tout sécurisé, on peut y accéder de l'extérieur en permanence. Ils ne sont pas très accueillant pour les touristes (pas d'affichage et tous les membres du personnel ne parlent pas anglais). Bref, nous sommes très loin d'un quatre étoiles et nous ne attendions pas à ça en Allemagne... Nous avons fait une réclamation auprès de l'hôtel mais nous n'avons eu aucune réponse de leur part.
Nous avons très déçu de notre séjour. En effet, cet établissement n'est pas digne d'un 4 étoiles. Tout d'abord il faut savoir que la piscine et le spa sont dans une salle de sport, le premier jour nous n'avons pas eu accès à la piscine car il y avait un cours d'aquagym (auquel nous n'avions pas accès) et le reste du week-end là piscine était fermée pour nettoyage (aucune communion de la part de l'hôtel à ce sujet). En ce qui concerne l'hôtel, les lits sont très inconfortables, le ménage est plus que douteux et la chambre n'a pas été faite le deuxième jour. Il n'y avait pas de plateau de courtoisie, pas de tapis de bain, les draps / couettes présentaient des tâches suspectes, la climatisation dans les chambres était bruyante et peu efficace et les parties communes n'étaient pas climatisées (avec plus de 30 degrés dehors ça se sent !) et le petit déjeuner était médiocre. En ce qui concerne le parking, attention il n'est pas du tout sécurisé, on peut y accéder de l'extérieur en permanence. Ils ne sont pas très accueillant pour les touristes (pas d'affichage et tous les membres du personnel ne parlent pas anglais). Bref, nous sommes très loin d'un quatre étoiles et nous ne attendions pas à ça en Allemagne... Nous avons fait une réclamation auprès de l'hôtel mais nous n'avons eu aucune réponse de leur part.
8
Gary
23 août 2024
·
A séjourné 2 nuits
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2
Bacem
3 août 2024
·
A séjourné 1 nuit
Inconfortable oreillette.. Bruit.. Tu peut dormir grâce car les chamber ne sont pas trompeur. Le seul point positif c'est qu'il est en centre ville
Inconfortable oreillette.. Bruit.. Tu peut dormir grâce car les chamber ne sont pas trompeur. Le seul point positif c'est qu'il est en centre ville
Politiques de l’établissement
Arrivée
Départ
De 15:00 à 22:00
Avant 12:00
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Prix pour les dates à venir
octobre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
novembre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Moins cher
Plus cher
Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.
Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.
- 2026-10-23: NO DATA
- 2026-10-24: 158.5499348388672USD
- 2026-10-25: 89.87995961914064USD
- 2026-10-26: 199.7565016845703USD
- 2026-10-27: 200.29659685058596USD
- 2026-10-28: 194.73044705200198USD
- 2026-10-29: 185.23405864868164USD
- 2026-10-30: 127.42081345214845USD
- 2026-10-31: 175.28657658081056USD
- 2026-11-01: 121.87711063232423USD
- 2026-11-02: 175.57118991088868USD
- 2026-11-03: 194.36308933715821USD
- 2026-11-04: 142.12001148681642USD
- 2026-11-05: 102.38081543884277USD
- 2026-11-06: 224.81946810302736USD
- 2026-11-07: 162.15639329833985USD
- 2026-11-08: 143.17067711791992USD
- 2026-11-09: 146.3126557861328USD
- 2026-11-10: 441.2807275878906USD
- 2026-11-11: NO DATA
- 2026-11-12: 94.0495671295166USD
- 2026-11-13: 149.4446504211426USD
- 2026-11-14: 165.1245745666504USD
- 2026-11-15: 95.44687873535156USD
- 2026-11-16: 224.69230844726565USD
- 2026-11-17: 255.0215104614258USD
- 2026-11-18: 251.86951356811525USD
- 2026-11-19: 156.7592711303711USD
- 2026-11-20: 266.8120553161621USD
- 2026-11-21: 302.0312966064453USD
- 2026-11-22: 98.24221997680665USD
- 2026-11-23: 177.56098721313478USD
- 2026-11-24: 266.49877208251957USD
- 2026-11-25: 285.3307102172852USD
- 2026-11-26: 239.96198114624025USD
- 2026-11-27: 264.3774385620117USD
- 2026-11-28: 485.8614531616211USD
- 2026-11-29: 106.5875040588379USD
- 2026-11-30: 155.70860549926758USD
- 2026-12-01: 290.10516379394534USD
- 2026-12-02: 273.16472126464845USD
- 2026-12-03: 245.1659362060547USD
- 2026-12-04: 400.5766106323242USD
- 2026-12-05: NO DATA
- 2026-12-06: 206.2320362060547USD
- 2026-12-07: 228.69604252929688USD
- 2026-12-08: 250.23013189697267USD
- 2026-12-09: NO DATA
- 2026-12-10: 140.04910246276856USD
- 2026-12-11: 259.2735802734375USD
- 2026-12-12: 428.10484683837893USD
- 2026-12-13: 144.82289784545898USD
- 2026-12-14: 155.71583708496095USD
- 2026-12-15: 194.3445915222168USD
- 2026-12-16: 209.16747873535158USD
- 2026-12-17: 129.59207568664553USD
- 2026-12-18: 352.3434043090821USD
- 2026-12-19: NO DATA
- 2026-12-20: 203.643897845459USD
- 2026-12-21: 180.3507893676758USD
- 2026-12-22: 165.16936594848633USD
- 2026-12-23: 161.29279152221682USD
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités. Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Mews Digital Key avant leur enregistrement. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.
L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 16 ans.
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- Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
- Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
- Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
- L'hébergement est gratuit pour les enfants âgés de 4 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.
- Formalités de départ sans contact disponibles.
- Le petit déjeuner buffet coûte environ 24 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
- Frais pour le parking couvert en libre-service : 19 EUR par jour
- Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
- Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
- Lit d'appoint : 30.0 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Équipements populaires
Parking
Chambres non-fumeurs
Centre d'affaires
Organisation d'excursions
Nettoyage à sec
Salle de banquet
Services
Centre d'affaires
Organisation d'excursions
Nettoyage à sec
Salle de banquet
Coffre-fort
Consigne à bagage
Formalités d'arrivée/Départ express
Général
Chambres non-fumeurs
Salon de coiffure/Beauté
Chambres hypoallergéniques
Chambre familiale
Parking
Parking
Parking Onsite
Connexion Internet
Wi-fi gratuit