Lancaster Hotel by Castelo Itaipava

Fomos viajar a trabalho: - Alguns quartos estavam cheirando a mofo. Um de nossos clientes, teve que trocar de quarto por conta de alergia, outros continuaram mesmo com o quarto, mesmo cheirando mal. - O elevador quebrou comigo dentro, acionei a sirene e ninguém me atendeu, reclamei e não pediram sequer desculpas, não interditaram o elevador e ele quebrou novamente no 11ºandar!!!! - Tivemos que aguardar 40 minutos para que a pessoa pegasse o carro no estacionamento, sendo que o serviço é cobrado à parte, ou seja, o hotel não quer ser responsabilizado pelo estacionamento, mas quem trabalha lá é funcionário do hotel!!!!

no site falaram que tinha estacionamento, depois eles cobram 65 a diária do estacionamento

O anúncio informa que tem estacionamento disponível, porém a duas quadras de distância ao custo de R$ 40,00 a diária, informação que não está clara quando se escolhe o quarto, precisa ir até o final da página na última informação para saber que é assim. O anúncio também informa que o hotel possui restaurante, o que não é verdade, possui bar e café da manhã, mas não um restaurante, você precisa sair para almoçar e jantar se quiser. Ficamos bem decepcionados com essas duas questões.

Bem localizado no centro. Problema é para estacionar para embarque e desembarque.

Qualidade razoável na relação custo-benefício. Pontos negativos são a falta de locais apropriados para estacionar na chegada, além do isolamento acústico pobre dos apartamentos, pois possível ouvir, muito alto, ruídos de impacto de quartos de cima.

Uma boa localização, perto do centro, dá para fazer bastante coisas a pé. A coisa ruim é que o estacionamento não é do hotel, é longe e tem que ser levado por manobristas, tambem é cobrado a parte. Não tem manobristas suficiente para atender o horário de pico, os carros tem que ser parados sobre a calçada, correndo risco de tomar multa e a fila de espera para aguardar o veículo é de aproximadamente 30 minutos.

Pertinho do centro, quartos amplos com ar condicionado em bom funcionamento. Estacionamento que às vezes demora para buscar Carro , mas eh só avisar com Antecedência que eles conseguem.

Hotel na área central de Curitiba, o que me deixou um pouco apreensiva. Mas o serviço de valet funcionou muito bem, me senti segura ao estacionar em frente ao hotel e deixar o carro para ser guardado no estacionamento conveniado. O único porém é que o café da manhã inicia às sete e eu precisava sair justamente nesse horário. Então a refeição sempre foi muito corrida.

Estacionamento é terceirizado. É pago à parte.

Hotel perfeito, mas o serviço de manobrista deixa a desejar pq demora demais. A limpeza é excelente, café da manhã bom, hotel antigo, mas conservado. Bom custo benefício.

Quarto sujo, e com barata. Pessimo!

Quarto sujo com carpete fedendo a molhado… janelas que não abrem… ar condicionado sujo! Vi uma barata no café da manhã

Hotel bem antigo, porém isso não e sinônimo de limpeza, pois o banheiro, o quarto em si a limpeza passou longe.

Banheiro com cheiro de urina muito forte, e sem sabonete. Ao solicitar sabonete para os atendentes, disseram que no horário (próximo das 23 hrs), não tinha camareira no hotel, e por isso não tinha como disponibilizar os sabonetes... Ora, como não conseguem acesso a sabonetes para o hospede, tendo em vista que as camareiras não deixaram no quarto? Além disso, toalhas com cheiro de barata, enfim, experiência nada agradável. No checkout, ainda querem cobrar uma taxa de serviço, por um serviço que não foi prestado, essa foi uma experiência nada agradável, em um hotel que já havia me hospedado outras vezes. Provavelmente, a última vez.

Chegamos no quarto ele cheirava a mofo, o banheiro com cheiro de urina muito forte, tinham toalhas usadas atrás da porta e a fronha cheirava a creme de cabelo de provavelmente outro hóspede que dormiu lá e o cheiro de creme era muito forte, tirei a fronha pra conseguir dormir e ainda fiquei com coceira na cabeça. Graças a Deus foi só por uma noite. Café da manhã com máquina de café quebrada, comida requentada. Filme de terror.

Cortinas do quarto estavam mofadas e carpetes do corredor estavam sujos.

Eu já hospedei algumas vezes no hotel. Nunca houve tanto descaso como o dessa vez, quarto 408 pessimo, cheiro horrível de mofo e esgoto, nem janela aberta resolvia o mau cheiro, secador de cabelo não funcionou, foi oferecido um outro, fechaduras eletrônicas funcionam muito mal, muitas vezes não abriu, precisando descer até a portaria para codificar, mesmo estando dentro do hotel. Nenhum sai com a chave. Foram abusados qto ao desconforto e mau estar nesse quarto e nada foi feito, disseram que sabem desse problema. Não me ofereceram outra acomodações, sem dúvida alguma esse quarto deverá ser interditado, para que outros clientes do hotéis.com, não passem pela situação que passei com meu marido. Lamento por fazer tão crítico o comentário. Obrigada pela atenção.

O quarto estava incrivelmente sujo, certamente a pior experiência que eu ja tive em um hotel. Tufos de poeira se acumulavam sob a escrivaninha e a cama. A cabeceira estofada acumulava muita poeira e os dutos de ventilação do banheiro possuía acúmulos de poeira. A runite ataca e os olhos ardem ao entrar no quarto.

A roupa de cama e toalhas cheiro ruim e banheiro cheiro de urina

Quarto com carpet, quarto sujo

O hotel é antigo, mas está bem localizado. Fomos andando a vários pontos turisticos. Como estávamos de carro, tivemos um pouco de dificuldade para encontrar o hotel. Os atendentes foram muito atenciosos. O café da manhã era bom. O local do café é um pouco apertado para várias pessoas se servirem ao mesmo tempo. Quanto ao quarto: amplo e limpo; os lençóis estavam bem gastos; dentro do armário havia uma coluna que de tempos em tempos emitia um som semelhante ao de um motor, atrapalhando bem o sono; o ar condicionado fica em cima da cabeceira da cama.

O quarto cheirava a mofo, carpete velho.

Der Zimmerservice war nicht gut. Es wurden lediglich die Betten glatt gezogen, kein staubsaugen, kein Bad sauber machen. Das Internet war absolute Katastrophe schlichtweg zu 90 % kein Internet. Wir waren acht Tage dort. Das Hotel ist insgesamt ein wenig in die Tage gekommen und man müsste dort ein wenig nacharbeiten in der zeitgemäß zu sein. Frühstück war ebenfalls maximal durchschnittlich sehr einfach gehalten.

O quarto é muito bom, amplo, com armário e mesa para reuniões, a equipe muito atenciosa e cama extremamente confortável.

A estadia foi ótima! O quarto é espaçoso, cama e travesseiro confortáveis, com ar condicionado tanto pra quente qto pra frio. O banheiro é muito bom tbm, possui amenidades, chuveiro quente com boa pressão. O café da manhã é bem variado e saboroso.

O prédio é antigo, reformado e não deixa a desejar em relação ao conforto das camas e variedade do café da manhã. No entanto não aparenta possuir algum tipo de isolamento acústico e se tornou impossível dormir após das 06 da manhã devido ao barulho de chuveiros, descargas e conversas no corredor.

Hotel antigo, mas com uma cama muito confortável. Um ótimo custo benefício. Bom café da manhã. Acústica do quarto ruim.

Alguns equipamentos não estavam funcionando e no banho estava impossível de regular a temperatura da água.

Quarto e banheiro com bom tamanho. Havia um vazamento no box do banheiro. Wi-fi às vezes ficava bem lento.

Tv instável, trava imagem constantemente Chuveiro de difícil regulagem, água quente e fria não obedecem aos comandos

Excelente equipe

O hotel é 3 estrelas OK., porém a recepção é tenebrosa, uma única pessoa pra atender ramal, fazer check-in, liberar chaves, chamar o carro no estacionamento, fazer check-out. Na sexta-feira no check-out fiquei mais de 1 hora aguardando, e ainda sai do hotel sem a NF impressa em mãos.

O bom atendimento da equipe do Hotel

Hotel com ótima localização e com um grande destaque: funcionários diferenciados, educados, atenciosos e prestativos.

Em geral nossa estadia foi muito agradável, cama confortável, limpeza ok, atendimento muito bom.

O meu check in foi atrasado em 22 minutos. O basculante do banheiro estava sujo, teto do banheiro mal acabado corrina com furo e com marcas. Os funcionários são educados e polidos.O café da manhã é ótimo. Fiquei no apt 203, ouvesse todo barulho da rua mesmo com as janelas fechadas.

A estadia em si correu tudo bem, café da manhã bom e quarto bem limpo e espaçoso. Só tivemos problemas no check-in, atrasou quase duas horas para liberarem nosso quarto. Chegamos no hotel as 14h20 (check-in era a partir das 14) e entramos no quarto quase 16h (com 02 crianças) Alegaram excesso de hóspedes e alta demanda para limpeza dos quartos, creio que deveriam aumentar a equipe para que isto não aconteça (uma vez que sabem quantos hóspedes terão em cada dia

Ótima equipe para a recepção.

A moça da recepção foi desatenta no início. Eu cheguei ela ficou olhando e não falou nada até fiquei sem graça porque ela não me recepcionou. O quarto foi ok mas o cobertor tinha um rasgo. E o café da manhã poderia ser mais caprichado.

I always use this hotel, because staffs here are very friendly and helpful.

Ótima localização, quarto limpo, chuveiro bom, café da manhã justo. Melhor custo benefício no centro de Curitiba.

Hotel muito bem recomendado! A localização é ótima e bem central, dá pra fazer várias coisas a pé. Fiquei de domingo a quinta-feira e, mesmo com alguns moradores de rua na região, não me senti insegura em nenhum momento. Foi excelente pra mim, que fui ao show do Linkin Park no Couto Pereira, pois ficou super perto. Também é próximo de ponto de ônibus, do Largo da Ordem (com ótimos bares) e da Rua 24 Horas — que, na verdade, é mais uma galeria e não funciona 24h. O atendimento foi OK e a limpeza do quarto mediana. O ponto mais negativo é a arrumação, que informam ser a partir das 16h, mas varia bastante — em um dos dias foram limpar por volta de 12h, e como eu ainda estava no quarto, acabei perdendo a arrumação. Em outro dia, a camareira apareceu às 16h, quando eu já estava me arrumando pra sair, e foi um pouco grosseira ao insistir em entrar mesmo com a gente lá dentro. Foi constrangedor e atrapalha quem sai cedo e gostaria de voltar com o quarto pronto. Outro ponto é que as toalhas não secam dentro do banheiro, então é quase impossível reutilizá-las como o hotel sugere. Também faltam locais para pendurar roupas pequenas, e os cabides são presos no armário. Recomendo ainda conferir o frigobar logo ao chegar — no meu caso constou um consumo incorreto, mas o hotel resolveu sem cobrar. O café da manhã é simples, com poucas opções e itens que poderiam ser mais frescos. No geral, dou nota 7: o hotel tem ótima localização e preço justo, mas pode melhorar a logística da limpeza,

Cafe da manha muito bom. Funcionarios ótimos. Localização otima.

Segunda vez que fico no Lancaster e a estadia foi bem satisfatória. Eu precisava de um lugar simples para dormir bem, tomar um café da manhã e que tivesse uma localização próxima de serviços como shoppings e igrejas, o que o hotel tem. Claro, não é o mais luxuoso, ele tem uma estrutura um tanto antiga, não é o mais impecável que existe; ele é simples, sim, mas faz bem o que se propõe. A equipe é bem educada e solicita, nas duas ocasiões eu fui bem atendido. Para uma pessoa que vai fazer uma prova, tem um evento ou algo assim e só precisa de um lugar para dormir e estar em segurança, é um hotel legal. Só uma observação, estar localizado no centro é bom do ponto de vista da proximidade com shoppings e outros serviços, mas a cidade sofre de um terrível problema com moradores de rua, o que dificulta o deslocamento a pé a partir do fim da tarde e noite. Não acho que isso reflete negativamente no hotel em si, mas é bom usar um Uber no período noturno. De manhã e tarde, apesar do incômodo, não senti um perigo.

O custo benefício foi ótimo. É um hotel com instalações antigas, mas fica no centro e oferece um café da manhã bem servido com variedades. Por esses pontos e custo vale a pena.

Uma boa localização, perto do centro, dá para fazer bastante coisas a pé. A coisa ruim é que o estacionamento não é do hotel, é longe e tem que ser levado por manobristas, tambem é cobrado a parte. Não tem manobristas suficiente para atender o horário de pico, os carros tem que ser parados sobre a calçada, correndo risco de tomar multa e a fila de espera para aguardar o veículo é de aproximadamente 30 minutos.

O hotel fica bem no centro da cidade, o que é bom em termos de acessar rapidamente serviços como shoppings e a própria rodoviária. O que é ruim é que o centro de Curitiba fica perigoso, especialmente de noite, por conta dos inúmeros moradores de rua. Isso é facilmente contornável pegando Uber ou táxi. Em relação ao hotel em si, ele tem um bom custo-benefício: as instalações são limpas, oferecem um conforto e segurança bons e o café da manhã é bem gostoso. A melhor parte, sem dúvida, foi a equipe: todos me atenderam muito bem e foram bem solícitos, resolveram quaisquer questões que surgiram sem maiores problemas e prestaram auxílio quando precisei, isso já no momento da reserva e no dia da estadia também. É um hotel simples, no sentido de não ter coisas luxuosas ou requintadas, mas de muito bom gosto e conforto.

O hotel Lancaster é bom. Ótima localização, funcionários educados, café da manhã muito bom, cama confortável com lençóis limpos. Nao me agradou os móveis antigos; no quarto, a forração do piso tinha algumas lâminas salientes e banheiro contendo um pouco de mofo.

É um maravilhoso hotel. Perto de tudo Parte humana muito gentil. Limpo Recomendo.

Razoável. Infra do hotel meio antiga e localização apesar de central, não é das melhores pela redondeza. Café da manhã básico, mas definitivamente merece rever a trilha sonora, pois empurrar louvor em repeat todo dia goela abaixo dps de acordar é dose.

Charme clássico e localização imbatível no centro de Curitiba O que mais gostei: • Localização: Simplesmente excelente. Perto de tudo, facilitando muito o deslocamento pela cidade. • Estilo do Hotel: O estilo antigo é um verdadeiro charme! Para quem gosta de arquitetura com história e personalidade, o hotel é encantador. • Quartos: Muito aconchegantes. Mesmo com a proposta clássica, oferecem o conforto necessário para uma ótima estadia. • Equipe e Café: O atendimento é de primeira, com uma equipe muito bem treinada, e o café da manhã é realmente excelente (um dos pontos altos da hospedagem). Conclusão: Uma escolha perfeita para quem busca hospitalidade tradicional e quer viver o centro de Curitiba com conforto. Recomendo muito!

O Hotel é bem antigo, a cama tinha um colchão de mola com as bordas desgastadas, ficamos a noite toda com a sensação de que íamos cair da cama, noite de sono bem ruim. Chuveiro tb velho. Café da manhã, bem fraco tb, foram servidas coxinhas frias, e quando fizeram a reposição tb estavam frias.

Hotel muito bom, otimo cafe da manhã e equipe atenciosa. Boa localização.

Boa hospedagem, café da manhã completo .

Café horrível. Sem opções.paes franceses velhos. As 9:50 não tinha mais omelete. Pessimas opções de frutas. Faltou iogurte. Não tinha mais leite quente. Quarto com banheira imunda. Jogo de cama usado, com cheiro horrível.chuveiro horrivel. Não indico para ninguém.

Hotel bastante cansado. Revestimentos escuros. Chuveiro ruim, daqueles que a água demora a sair. O café da manhã é ruim, com pouquíssimas opções. Além do mais, depois de eu ter pago o consumo do frigobar fui notificado, por mensagem, que eu estaria devendo o consumo de uma água.

Os pontos fortes do hotel são: a cama extremamente confortável e o chuveiro com água BEM quente! A equipe de recepção é muito solícita, cordial e gentil. Já a estrutura do hotel é um pouco mais antiga, então os elevadores demoram, a TV é pequena com canais ruins e imagem ruim, e a voltagem de 110V nas tomadas, sem chance de funcionar um secador de cabelo (nem o do Hotel funcionava). O café da manhã deixa a desejar na variedade de opções (algumas coisas estavam frias também, pois não havia refratários com aquecimento).

foi muito boa café muito bom.

Estava tudo ótimo .. sempre quartos limpinhos Roupas de cama limpa e cheirosa e toalhas macias Café da manhã com muitas opções .

O cafe da manha estava acabando e nao tinha sido reposto o que estava faltando, e nao havia leite tbm. Mas tinha bastante diversidade