Name: Radisson Hotel & Conference Centre Edmonton
Address: 18035 Stony Plain Road, Edmonton, Kanada, Edmonton, Westend, CA
Price range: 52 $–74 $ per night
Rating: 7.33

Was Gäste sagen

Basierend auf aktuellen Bewertungen wird das Radisson Hotel & Conference Centre Edmonton für freundliches Personal und die Nähe zum West Edmonton Mall gelobt. Gäste berichten jedoch auch von einer uneinheitlichen Sauberkeit und unzuverlässigen Einrichtungen wie dem Pool und den Aufzügen.

Die Zimmer sind oft geräumig, wirken aber abgenutzt, mit dünnen Wänden, lauter Klimaanlage und gelegentlich defekten Einrichtungsgegenständen oder Schlüsseln. Abläufe und die Problemlösung können unterschiedlich sein. Es gibt Beschwerden über Gebühren für frühes Check-in, Abrechnungsfehler und langsame Bearbeitung. Das hoteleigene Restaurant erhält gemischte Rückmeldungen: Einige mochten das Restaurant und das Frühstück, während andere das Essen schlecht fanden oder feststellten, dass das Frühstück nicht im Preis inbegriffen war, wie erwartet. Insgesamt ist ein komfortabler Aufenthalt mit freundlichem Personal zu erwarten, aber mit variierendem Instandhaltungsgrad und Ausstattung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Einrichtungen erhalten gemischte Rückmeldungen: Der Pool wird wiederholt als kalt, schmutzig oder vorübergehend geschlossen beschrieben, und die Aufzüge sind langsam oder außer Betrieb. Parkplätze sind vorhanden, und einige erwähnen die Nutzung des Fitnessstudios, aber die Instandhaltung ist uneinheitlich.

Reinigung

Die Sauberkeit ist sehr uneinheitlich und reicht von sehr sauberen Zimmern bis hin zu schwerwiegenden Problemen, darunter schmutzige Bettwäsche, nicht gesaugte Böden und mehrere Berichte über Bettwanzen. Mängel bei der Reinigung und langsame Bereitstellung von Handtüchern werden in mehreren Aufenthalten erwähnt.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Patricia

7. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The whole experience. Pool was dirty, lobby and hallways had an awful smell. Overall the room was ok. But the most important part of the room which is the bathroom was not clean. Mirror had dust on it, sink had dried toothpaste in it and on top of the shower curtain was a dried up, dirty face cloth wrap in long black hair. Disappointed and disgusted.

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2

Delaney

9. Feb. 2026

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Bedbug exposure — PROCEED WITH CAUTION During our stay at the Radisson Hotel West Edmonton, we experienced a serious issue involving bedbugs. We observed a live bedbug crawling across the pillow in our assigned room and immediately reported it to hotel management. We were moved to another room on the same floor. To our knowledge, this room was not inspected prior to the move, and during our own inspection we observed markings on the headboard that appeared consistent with bedbug fecal matter. By that point, our belongings had already been exposed. We were concerned by how the situation was handled. Surrounding rooms did not appear to be isolated, and we observed guests continuing to occupy rooms adjacent to the affected area. The pest control response appeared minimal, and we were not provided documentation, guidance, or the name of the pest control company. Only a partial refund was issued. This trip was especially significant, as we traveled to Edmonton to renew our vows, and we had priceless cultural and ceremonial items, including regalia and eagle feathers, with us. These items were exposed as a result of the circumstances, causing significant emotional distress and potential financial impact. Due to the exposure and how it was managed, we are now facing additional costs and precautions to protect our homes. Based on our experience, we would strongly encourage prospective guests to consider alternative accommodations.

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10

Michael

27. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Clean room and comfortable

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10

BRADLEY

5. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Clean room and friendly staff.

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2

Levi

7. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

bed bugs in the room. staff and manager were no help.

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2

Amira

20. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room and washroom was dirty. Toilet bowl had poop marks in it and toilet sink had toothpaste stains when we arrived in the room. We also notc8ed multiple chewing gums stuck on the ceiling that looked disgusting. Bedsheets looked like they were not changed after the last guests. There were food stains on the feet side of the bedsheets. There was some sauce type of goop dried up on the couch. It was a horrible experience and we will be weary of staying in Radisson hotel chain in future.

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4

Mark

30. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The floor was filthy and we ask for a broom to clean it and staff let us us the broom instead of making sure it was clean There was food, hair and crumbs on the floor and the tv stand had dried ketchup or ham on it! The room was freezing and couldn’t adjust the heat as the cold air was blowing in through the event of the air conditioner

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2

Martie

21. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I booked a one night stay, check in on May 20th, 2025 and checking out on May 21st, 2025. Things were ok at first. I was greeted by the front desk staff, room was nice. The night was uneventful. But the next morning, I woke up to something crawling on me. I looked around the bed and headboard and quickly realized the bed was infested with BED BUGS. So many, that I easily swept four big ones that were full of blood into a cup. I gathered my belongings and went down to the front desk. We live in Edmonton, and although it’s disgusting, bed bugs happen. HOWEVER, this was not a new infestation. I looked along the cracks in the head board, and there were eggs, tiny bugs, and more big suckers like the ones I caught in the cup. I arrived at the front desk with my cup of bed bugs and asked for the manager. The front desk person stated that they are the front desk supervisor. I gave them the cup. She looked grossed out, but not surprised, and asked what room I was in. I told her, 5113. She asked me what I wanted her to do. I told her I at minimum wanted a refund. She asked how I booked, and I said online. She then tried to tell me I needed to call the site I booked through to get a refund. I said absolutely not, I am here in the hotel talking to the front desk staff. It is not my job to secure a refund from a company that offered a terrible experience; it’s theirs. I admittedly became quite heated at this point, words were exchanged, and I left with no assurance of any refund.

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10

Cathy

25. Feb. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very clean

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4

Helen

24. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The sink and tub do not drain and the carpets were not vacuumed properly. Especially around the wall. The sheets were grey and dingy with visible stains

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Zimmer

Die Zimmer sind oft geräumig, aber veraltet, mit abgenutzten Oberflächen, dünnen Wänden und lauter oder ineffektiver Klimaanlage; der Bettkomfort variiert. Gäste berichten auch von Wartungsproblemen wie defekten Schlüsseln, kaputten Einrichtungsgegenständen und ungünstigen Grundrissen.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt. Gäste berichten jedoch von einer uneinheitlichen Problemlösung und -richtlinien, einschließlich Gebühren für frühes Check-in, Abrechnungsfehler, unbeantwortete Anrufe und gelegentlich schlechte Behandlung von Problemen.

Standort

Die Lage ist ein großer Pluspunkt, mit einfachem Zugang zum West Edmonton Mall und nahe gelegenen Geschäften und Restaurants. Einige Gäste stellten fest, dass die Umgebung sich etwas unsicher anfühlt.

Gastronomie

Die Rückmeldungen zum hoteleigenen Restaurant sind gemischt: Mehrere Gäste genossen gute Mahlzeiten und guten Service, während andere das Essen nicht mochten, fanden, dass die Lounge zu früh schließt, oder feststellten, dass das Frühstück trotz Erwartungen nicht inbegriffen war. Gesamtpreis-Leistungs-Verhältnis und Öffnungszeiten variieren.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	66 $
Februar	70 $
März	69 $
April	76 $
Mai	85 $
Juni	75 $
Juli	81 $
August	83 $
September	71 $
Oktober	68 $
November	64 $
Dezember	61 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18 $70	19 $62
20 $59	21 $59	22 $59	23 $52	24 $52	25 $56	26 $56
27 $52	28 $52	29 $52	30 $52

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $68	2 $69	3 $73
4 $64	5 $64	6 $64	7 $64	8 $68	9 $69	10 $73
11 $64	12 $64	13 $64	14 $64	15 $64	16 $69	17 $69
18 $64	19 $64	20 $64	21 $64	22 $69	23 $69	24 $69
25 $69	26 $69	27 $70	28 $69	29 $69	30 $69	31 $74

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Suite, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Pet Friendly)

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Suite, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

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