Hilton Frankfurt City Centre

El acceso a un gimnasio y piscina asociados de gran tamaño es un punto a favor para muchos, y a algunos les gustaron las zonas del vestíbulo y el salón. Varias reseñas mencionan que la piscina estaba cerrada o muy concurrida debido a la configuración compartida, fallos ocasionales en la sauna o la terraza y ruido procedente de eventos.

Las habitaciones y las zonas comunes suelen describirse como muy limpias y bien cuidadas. Algunos huéspedes mencionaron problemas como un desagüe atascado en la ducha, falta de jabón o limpieza irregular del baño.

Las habitaciones suelen ser espaciosas, tranquilas y cómodas, y algunas han sido renovadas. Los inconvenientes incluyen una decoración anticuada o vistas limitadas en algunas habitaciones, un informe sobre una habitación sin ventana, iluminación tenue y ruido ocasional procedente del vestíbulo o la calle.

Muchos huéspedes encontraron al personal amable, servicial y profesional. Otros varios manifestaron su frustración por las tarifas por registro de entrada anticipado o las ventas adicionales, la lentitud de las respuestas y la falta de amabilidad en ciertas interacciones en la recepción.

Se elogia constantemente su ubicación céntrica y su fácil acceso a pie a Zeil, la Ópera Antigua, los mercados, los restaurantes y el transporte público, con huéspedes que se sintieron cómodos caminando incluso de noche. Una reseña menciona obras cercanas que afectan a una acera, y algunos señalan el ruido de la calle.

El desayuno recibe elogios por su calidad y variedad, y a algunos les encantó el servicio de habitaciones y el bar o salón. Algunos mencionan disputas sobre los precios o las expectativas (por ejemplo, buffet frente a menú a la carta) y ruido ocasional procedente de eventos en el vestíbulo.