SEEhotel Friedrichshafen

Die Aussicht von der Dachterrasse und die Sauna werden geschätzt, obwohl die Dampfsauna zeitweise außer Betrieb ist. Eine Tiefgarage ist vorhanden, aber begrenzt, eng und wird als teuer empfunden. Außerdem sind die Aufzüge gelegentlich außer Betrieb oder für die oberste Etage muss die Treppe benutzt werden.

Viele Gäste finden die Zimmer sauber, aber es gibt immer wieder Beschwerden über Schimmel oder Gerüche in den Badezimmern sowie Staub in einigen Bereichen. Die Zimmerreinigung wird manchmal auf alle zwei Tage reduziert, wobei es gelegentlich zu Versäumnissen wie nicht gewechselten Handtüchern kommt.

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig und funktional, aber viele Gäste bemängeln die veraltete Einrichtung und Lärmbelästigung, wenn sie zum Bahnhof oder Eingang liegen. Es gibt Berichte über eine schwache oder nicht funktionierende Klimatisierung/Heizung, sehr warme Zimmer, einige unbequeme Matratzen und gelegentlich instabiles WLAN.

Der Service ist oft freundlich und hilfsbereit, aber die Erfahrungen variieren. Einige Gäste berichten von desinteressierter Rezeption, strikter Check-out-Zeit um 10:00 Uhr und Deaktivierung des Zimmerschlüssels sowie von Missverständnissen bei der Parkplatz- oder Check-in-Abwicklung. Nicht-Deutschsprechende berichteten gelegentlich über Kommunikationsschwierigkeiten.

Die Lage ist außergewöhnlich zentral am See, an der Promenade und in der Nähe von Verkehrsknotenpunkten, so dass die meisten Sehenswürdigkeiten und Restaurants bequem zu Fuß erreichbar sind. Einige Zimmer sind von Lärm des Bahnhofs, der Busse oder des Nachtlebens betroffen.

Das Frühstück ist generell gut mit einer großen Auswahl, obwohl Gäste wiederholt eine langsame Nachfüllung und Engpässe an den Kaffeemaschinen bemängeln. Die Qualität und Auswahl des Abendessens im hoteleigenen Restaurant sind unterschiedlich, wobei es sowohl schlechte als auch positive Erfahrungen gibt.