Hotel Palacio de Santa Paula, Autograph Collection

Excelente hotel.

Lovely historical hotel, very friendly and helpful staff. Perfect central location.

Si

Abbiamo dovuto insistere per cambiare camera perchè c'era un rumore di acqua che scorreva nei tubi e non funzionava il riscaldamento nel bagno. Avevamo prenotato con un mese di anticipo la cena della vigilia di Natale al ristorante dell'hotel ma la prenotazione anziché per 7, come ci avevano confermato, risultava per 3 alla fine ci hanno trovato una sistemazione anche se non fantastica. Va sicuramente migliorato il sevizio e l'organizzazione del personale.

Breakfast was good but staying there for 3 breakfast, we found the menu lacking variety. Pillows in the room and the bed were very comfortable. Service at front desk was also very helpful, especially Nagomi.