Radisson Blu Hotel, Hamburg

El Hotel muy lindo habitación renovada, sauna espectacular, pero el personal no esta bien entrenado, deje una tarjeta como garantia en el front desk, pero el momento que quiese poner el cargo a la habitación, me indicaron que no tenian el registro y que debia pagar al contado, un falta de seriedad total, luego pedi en el front desk el servicio de llamada para despertarme a las 4.45AM nunca llamaron, pedi un taxi para el aeropuerto, el taxista estuvo puntual pero el muchacho del front desk no tenia idea, gracias que le pregunte a una persona en la puerta resulto siéndo el taxista que estuvo parado esperando y el mismo muy molesto porque nadia de los encargados sabian de mi reserva, e El restaurnete un desastre un menu con muy poca varidad siete opciones y cuando pedi el plato que me apetecía, no lo tenian. Lindo Hotel bien ubicado pero pesima atencion pesimo servicio,

El personal, Lukas nos atendió en la recepción y logró hacer de nuestro viaje lo mejor; fue atento, entendió que venía con niños y cansados, nos dio alternativas, fue empatico, de verdad de las mejores personas que he conocido en los distintos hoteles, se ve que disfruta su trabajo y lo hace increíble, lo lleva a otro nivel. Vi que varios huéspedes regresaban con el, de verdad fantástico. La propiedad súper bien ubicada, el Parque a lado lo hace increíble, yo tenía duda y fue maravilloso, el desayuno rico y variado y descansamos increíble. Amé Hamburgo pero un gran plus fue haber elegido esta ubicación y el personal que está.

Excelente estancia y amabilidad que hace sentir en casa

Muy buena opción para hospedarse. Fácil acceso al hotel desde el centro de la ciudad

La habitación está muy bien, en la planta 26 del edificio, con vistas a la ciudad. Cama cómoda, cafetera y tetera, con cápsulas de café que reponen todos los días. El hotel está al lado de un parque, cerca del centro ( a unos 500m mas o menos ) al 100m de la estación de tren de Hamburgo-Dammtor y de la de metro línea 1 Stephanplatz. La gente de recepción es poco simpática, no así en el desayuno que son muy atentos. El desayuno bufé es muy bueno. Calidad/precio, para mí es un poco caro