Hong Kong Gold Coast Hotel

Omfattende familiefaciliteter inkluderer en stor pool med vandrutsjebaner og legepladser til børn, hvilket mange gæster nød. Nogle rapporterede lejlighedsvise lukninger eller problemer med vedligeholdelse/renlighed, og et par mente, at faciliteterne var begrænsede eller gamle.

Renligheden roses ofte i både værelser og fællesområder. Flere anmeldelser nævnte dog specifikke problemer såsom skimmel i badeværelser, plettede eller gamle tæpper, skadedyr på balkoner, beskidte vandrutsjebaner og inkonsekvent rengøring (inklusive begrænset rengøring af værelser).

Værelserne er generelt rummelige med balkon og bred havudsigt, hvilket giver et roligt ophold. Nogle føler dog, at de er daterede med tynde vægge eller støjende/ældet aircondition og ventilation, varierende komfort af puder/madrasser, afbrydelser i Wi-Fi-forbindelsen og lejlighedsvise problemer med faciliteterne på værelset (f.eks. strøm til køleskabet).

Servicen roses bredt som venlig, professionel og imødekommende, med hjælpsom værelsesombytning og omtænksomme opgraderinger ved særlige lejligheder. Et mindretal har rapporteret om manglende respons i tilfælde af problemer, manglende fleksibilitet, støj fra personalet i gangene og begrænset daglig rengøring af værelser.

Beliggenheden ved havet ved siden af Golden Beach og en nærliggende plads er rolig og behagelig, med busser og en betalt hoteltransport, der hjælper med adgangen. Flere gæster har bemærket, at det er langt fra de centrale attraktioner, selvom taxaer og kørsel er praktisk.

Feedback om maden er blandet: nogle roser den meget gode morgenmad, buffeten og roomservice, mens andre fandt morgenmaden/buffeten skuffende eller overpriset. Restauranterne på den nærliggende plads tilbyder nemmere og billigere alternativer.