Steigenberger MAXX Hotel

Es steht eine gebührenpflichtige Tiefgarage zur Verfügung, und es gibt einige Ladestationen für Elektrofahrzeuge in der Garage; mehrere Gäste berichteten über Verwirrung oder Enttäuschung darüber, dass das Parken nicht kostenlos ist. Der kleine Fitnessraum wirkt eingeschränkt oder veraltet, und die Bar oder das Restaurant können geschlossen sein oder den Service frühzeitig beenden.

Die Rückmeldungen sind gemischt: Während einige die Zimmer sauber fanden, berichteten andere von Staub, verschmutzten Toiletten, Spinnweben und Bädern, die nicht ordnungsgemäß gereinigt wurden. Häufigkeit und Detailgenauigkeit der Reinigung variieren, wobei berichtet wird, dass kein Service angeboten wird, es sei denn, er wird angefordert.

Die Zimmer sind oft geräumig, aber die Einrichtung kann veraltet wirken. Einige Gäste erwähnen sehr schmale Betten, schwaches WLAN im Zimmer, gelegentliche Geräusche und das Fehlen einer Klimaanlage bei heißem Wetter.

Der Service ist oft freundlich und effizient beim Check-in und in der Bar. Gäste berichten jedoch auch gelegentlich von wenig hilfreichen Interaktionen, langsamer Abräumung beim Frühstück, Schwierigkeiten, Personal telefonisch zu erreichen, und unbeständiger Nachverfolgung von Anfragen oder Fundsachen.

Außerhalb des Zentrums in einer weniger lebhaften Gegend, mit einer Straßenbahnhaltestelle in der Nähe für eine einfache Anbindung an die Stadt und den Bahnhof. Mehrere Gäste mochten die ruhige Lage, während andere die Umgebung unattraktiv fanden und es an nahegelegenen Restaurants mangelte.

Das Frühstück wird oft für seine Qualität und Vielfalt gelobt, und mehrere Gäste haben das Restaurant und die Bar genossen. Es gibt aber auch Berichte über kalte Speisen, ungleichmäßigen Frühstücksservice, hohe Preise für einige und Zeiten, in denen das Restaurant oder die Bar geschlossen waren.