Stadthotel Kassel

Super zentrale Lage

Das Hotel liegt absolut zentral, zum Kulturbahnhof wie auch ins Zentrum. Für einen Städtetrip optimal. Kann ich weiter empfehlen.

Gammalt och slitet. Hiss fungerade inte.

Der Check-In hat diesmal sehr gut geklappt, die Rezeption hatte extra auf mich gewartet, wir hatten uns per Mail vereinbart. Ich konnte auch meine Situation der letzten Woche schildern, allerdings sagte die Mitarbeitende "das kann nicht sein" ...so what, was sollte ich da noch sagen. Eine Entschuldigung gab es leider nicht. Ich bin nach dem Check-in nochmal in die Stadt; die Rezeption war nach meinem Check-in geschlossen. Das Frühstück war sehr gut, diese Mitarbeitende sehr freundlich und zuvorkommend.

Ich stand abends, im Dunkeln, eine Stunde vor verschlossener Tür! Unter den angegebenen Telefonnummern meldete sich eine Ansage: "diese Nummer ist nicht vergeben" diese Ansagen haben mich sehr irritiert. Nach 45 Minuten ist endlich eine Frau ans Telefon gegangen und konnte mich mit großen Mühen per Check-In Automat einlassen. Ich weiß immer noch nicht, ob ich einmal oder zweimal für das Hotel bezahlt habe, einmal Kredit- und einmal Mastercard. Ich werde dies auf den Kontoauszügen einsehen können. Mal sehen wie es nächsten Sonntag wird? Es bleibt spannend.