Adesso Hotel Kassel

Fasilitetene er enkle: døgnåpen innsjekking via terminaler er tilgjengelig og vanlig. Parkering er stort sett på gaten eller i nærliggende parkeringsplasser og kan kreve en kort spasertur eller et gebyr.

Mange gjester fant rommene og badene rene, men flere rapporterte mugglukt eller røyk, en skitten dusjkum, og ufullførte oppgaver på grunn av begrenset renhold under oppholdet. Den generelle opplevelsen av renhet føles inkonsekvent.

Rommene er enkle og ofte romslige, med enkelte områder nylig oppusset og sporadisk fin utsikt. Vanlige ulemper inkluderer utdaterte tepper, dusjforheng, utfordringer med temperaturregulering og støy fra gaten, i tillegg til varierende komfort på puter og madrasser.

Servicen er varierende: hotellet er avhengig av selvbetjeningsinnsjekking med begrenset bemanning, men samspillet med personalet er ofte vennlig og hjelpsomt. Flere gjester satte pris på gratis billetter til offentlig transport; noen bemerket at det ikke var resepsjon tilgjengelig til visse tider.

Beliggenheten får konsekvent ros: sentral, gåavstand til det meste og godt forbundet med offentlig transport, med kafeer, restauranter og butikker i nærheten. Gjestene nevner også nærhet til kongressenteret og lett tilgjengelig parkering i nærheten.

Spisemulighetene er inkonsekvente: det er ingen restaurant på hotellet og frokost er vanligvis ikke inkludert, med tilbakemeldinger som spenner fra enkle til veldig gode, mens noen fant den dårlig eller overpriset. Mange gjester brukte i stedet nærliggende kafeer og bakerier.