Fletcher Hotel Paleis Stadhouderlijk Hof

Pas de parking sur place ; les clients utilisent les garages payants à proximité et ne peuvent pas se rendre à l'entrée pour déposer leurs bagages en raison de la zone piétonne. Le bâtiment historique comporte également de nombreuses petites marches et différences de niveau à l'intérieur.

De nombreux clients ont trouvé les chambres propres, mais des odeurs, des tapis de couloir tachés et un service de ménage manquant ou incomplet sont signalés de manière récurrente.

Les chambres varient de spacieuses à petites et datées. Les problèmes courants incluent des matelas très mous, du bruit provenant des planchers en bois, des chambres chaudes avec une ventilation limitée et certaines sans fenêtres ouvrantes ou climatisation efficace ; certaines salles de bains n'ont qu'une baignoire pour se doucher.

Le service est souvent amical et serviable, mais les commentaires sont incohérents, avec des plaintes occasionnelles concernant une réception ou une direction non formées ou peu accueillantes.

Excellent emplacement central et piétonnier, à proximité des sites touristiques. L'accès en voiture est restreint dans la zone piétonne, ce qui peut rendre l'arrivée et la manipulation des bagages peu pratiques.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa qualité et sa variété, bien que certains le trouvent cher ou moins bien garni plus tard. Le dîner reçoit des commentaires mitigés à négatifs, avec de longues attentes et une qualité variable, ainsi que des incohérences opérationnelles occasionnelles.