The Grand Hotel

Al llegar al Gran Hotel de Lladundo, nos entregan las llaves de la habitación número 220, una habitación pequeña, sin tina y sin las dos ventanas en las cuales se ve toda la playa. * Reservé la habitación “STANDARD FAMILY 3 ROOM”, pero al llegar a preguntar porqué no me habían reservado la habitación que seleccioné y por la cual cancelé en su totalidad me dijeron lo siguiente: * Que EXPEDIA postea las fotografías que no son las de las habitaciones que ellos le han enviado para promocionar. * Que EXPEDIA, debe ser la responsable de hacerse cargo de vender habitaciones que ellos no tiene y qué ellos, no se responsabilizan de lo qué EXPEDIA le vende a sus clientes. * Que todo reclamo no debe hacerse al hotel, sino a EXPEDIA, pues ellos dan las habitaciones que tienen. * Que puedo decir o escribir, todo lo que ellos me expresaron, pues las fotografías que les mostré, no se parecen a la habitación que me proporcionaron. * Que ellos en ningún momento, me han engañado, fue el sitio web de EXPEDIA, quien me engañó al no proporcionarme información verídica. * Que si no estaba satisfecho con la habitación, el problema es de EXPEDIA por haberme proporcionado información falsa. Me comuniqué con EXPEDIA, trataron de solucionar el incidente pero no lo lograron. El dispensador de gel del baño no servía y la manguera de la ducha, tiene fuga y el agua cae en el piso. El hotel se está desmoronando poco a poco, por fuera no le dan mantenimiento. El agente de EXPEDIA merece una felicitación

Es un hotel muy viejo Mal mantenido Cobran por el wifi en las habitaciones Se siente los pasos de cada individuo que pasa La cadena del baño no funcionaba El respaldar de la cama todo grasoso Y la atención mala.

Very tired rooms and bathroom

Excellent breakfast, staff fantastic,the room we stayed in was ok abit rough around the edge. we dont rate the evening meal so we go bed and breakfast.butwe love the grand we spent are 25th wedding anniversay there.We werewe planning to spent are 50th Anniversay, but husband isnt very well .The only fault is that lack off packing as the hotel doest have a carpark such a shame.

If you want a basic room then this was it bed was comfy only one pillow though .a bit pricey for one night .The kettle perched on a flimsy shelf could have been an scalding accident in the waiting .breakfast should be included