Royal Horseguards har gennem alle årene været et skønt hotel med en fantastisk beliggenhed og virkelig god service fra personalet. Atmosfæren og placeringen gør hotellet til et sted, man meget gerne vil vende tilbage til. Desværre må det også siges, at hotellet flere steder fremstår meget slidt og mangelfuldt vedligeholdt. Det er tydeligt, at der over længere tid ikke er blevet taget ordentligt hånd om faciliteterne. Særligt restauranten virkede trist med store plamager i loftet, hvilket ikke ligefrem bidrager til en appetitlig oplevelse under måltiderne. Jeg blev desuden lovet et king size bed, men værelset havde kun en queen size seng. TV’et på værelset var også ustabilt og tændte og slukkede af sig selv flere gange under opholdet, hvilket var frustrerende. Det er ærgerligt, for hotellet har stadig masser af charme og potentiale. Får I styr på vedligeholdelsen og bringer standarden tilbage på det niveau, som hotellets historie og placering fortjener, kommer jeg meget gerne igen. Men indtil da vil jeg desværre vælge noget andet næste gang i London.
Royal Horseguards har gennem alle årene været et skønt hotel med en fantastisk beliggenhed og virkelig god service fra personalet. Atmosfæren og placeringen gør hotellet til et sted, man meget gerne vil vende tilbage til. Desværre må det også siges, at hotellet flere steder fremstår meget slidt og mangelfuldt vedligeholdt. Det er tydeligt, at der over længere tid ikke er blevet taget ordentligt hånd om faciliteterne. Særligt restauranten virkede trist med store plamager i loftet, hvilket ikke ligefrem bidrager til en appetitlig oplevelse under måltiderne. Jeg blev desuden lovet et king size bed, men værelset havde kun en queen size seng. TV’et på værelset var også ustabilt og tændte og slukkede af sig selv flere gange under opholdet, hvilket var frustrerende. Det er ærgerligt, for hotellet har stadig masser af charme og potentiale. Får I styr på vedligeholdelsen og bringer standarden tilbage på det niveau, som hotellets historie og placering fortjener, kommer jeg meget gerne igen. Men indtil da vil jeg desværre vælge noget andet næste gang i London.