NH Maastricht

Vor Ort stehen ein Spa/Wellnessbereich und ein Parkplatz zur Verfügung, sowie eine Bar/Restaurant. Das Feedback zum Spa reicht jedoch von sehr gut bis unsauber, und für das Parken fallen oft zusätzliche Gebühren oder die Verfügbarkeit ist begrenzt.

Das Feedback ist gemischt: Einige Gäste fanden die Zimmer sauber, während andere über staubige Bereiche, schmutzige Badezimmer, Schimmel in den Duschen und versäumte Reinigungsarbeiten berichteten.

Die Zimmer sind oft geräumig und komfortabel, aber veraltet, mit festen Matratzen, älteren Badezimmern mit Badewanne mit Dusche und begrenzten Steckdosen am Bett. Gäste bemängeln auch eine instabile WLAN-Verbindung, Probleme mit dem Fernsehempfang/den Kanälen sowie Temperaturregler, die schwer einzustellen sind.

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, wobei der Check-in manchmal effizient ist. Einige berichten jedoch von langsamem oder ineffizientem Check-in, unklarer Rechnungsstellung oder Kaution, begrenzter Sprachunterstützung und in einem Fall einer Überbuchung, die zu einer Verlegung führte.

Direkt neben dem MECC und in der Nähe des Bahnhofs Randwyck und der Bushaltestellen gelegen, aber etwas weit vom historischen Stadtzentrum entfernt; Busse fahren häufig und man braucht etwa 20–30 Minuten zu Fuß.

Das Frühstück wird oft für seine Qualität und Vielfalt gelobt, doch während Stoßzeiten gibt es Berichte über Schlangen und ausverkaufte Artikel. Die Erfahrungen im Restaurant/Bar sind unterschiedlich, mitunter lange Wartezeiten oder eine begrenzte Auswahl während Veranstaltungen.