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Sercotel Gran Hotel Conde Duque

US$ 214

/ noite

Média para setembro

Sercotel Gran Hotel Conde Duque - Image 1

Sercotel Gran Hotel Conde Duque - Quarto

Sercotel Gran Hotel Conde Duque - Quarto

Sercotel Gran Hotel Conde Duque - Recepção

Sercotel Gran Hotel Conde Duque - Restaurante

Preços para Sercotel Gran Hotel Conde Duque

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US$ 214

/ noite

Média para setembro

Média de preços por mês

Em Sercotel Gran Hotel Conde Duque, a diária custa em média US$ 88 no mês mais barato (agosto) e US$ 234 no mês mais caro (outubro), com base nos últimos 12 meses.

Preço médio da diária em Sercotel Gran Hotel Conde Duque por mês, últimos 12 meses (USD)
Mês	Preço médio
janeiro	US$ 153
fevereiro	US$ 161
março	US$ 194
abril	US$ 215
maio	US$ 233
junho	US$ 212
julho	US$ 133
agosto	US$ 88
setembro	US$ 214
outubro	US$ 234
novembro	US$ 191
dezembro	US$ 152

Mais caro: outubro (aprox. US$ 234)

Mais barato: agosto (aprox. US$ 88)

Sobre esta propriedade

Aproveite opções de lazer, como uma academia, ou outras comodidades, como Wi-Fi de cortesia e serviços de concierge. Este hotel em estilo Art Déco ainda oferece serviço de babá (sobretaxa), loja de presentes/banca de jornal e salão de banqu...

Comodidades

Aproveite opções de lazer, como uma academia, ou outras comodidades, como Wi-Fi de cortesia e serviços de concierge. Este hotel em estilo Art Déco ainda oferece serviço de babá (sobretaxa), loja de presentes/banca de jornal e salão de banquetes.

Comodidades

As comodidades presentes incluem um business center, serviço de limusine/carro disponível e check-in expresso. Hotel possui um espaço de 9 metros quadrados, contendo um centro de conferências e salas de reunião, e é o local ideal para quem está planejando eventos em Madri. Os hóspedes podem utilizar serviço de traslado da estação ferroviária mediante uma sobretaxa e estacionamento sem manobrista (sujeito a cobrança) está disponível no local.

Jantar

Vá ao salon de te para saborear um delicioso almoço, jantar ou brunch aos fins de semana. Esse bar/lounge especializado em pratos da culinária local também serve refeições na cafeteria. O local ainda oferece serviço de quarto (horário limitado). Um café da manhã (buffet) é servido durante a semana, entre 7h e 11h, e nos fins de semana, entre 7h e 11h, mediante uma taxa.

Quartos

Sinta-se em casa em um de nossos 141 quartos com frigobares e TVs LCD. Sua cama de espuma com sistema de memória apresenta edredons de pluma e roupas de cama premium. A propriedade oferece Wi-Fi de cortesia para navegar na web e canais via satélite para a sua diversão. Banheiro privativo com banheiras ou chuveiros apresenta produtos de toalete de cortesia e bidês.

Localização

Com localização central em Madri, Sercotel Gran Hotel Conde Duque fica a 5 minutos de carro de Gran Via e de Puerta del Sol. Este hotel fica a 2,9 km de Parque El Retiro e a 3,1 km de Palácio Real de Madrid.

Lugares próximos

Universidade Pontifícia Comillas(0.3 milhas)
Praça da Espanha(0.6 milhas)
Calle de la Princesa(0.6 milhas)
Gran Via(0.7 milhas)
Teatro Lope de Vega(0.8 milhas)
Teatro La Strada Gran Vía(0.8 milhas)
Jardines de Sabatini(0.8 milhas)
Plaza de Callao(1 milhas)
Plaza de Chueca(1 milhas)
Calle de Preciados(1 milhas)
Paseo de la Castellana(1 milhas)
Templo de Debod(1 milhas)
Plaza de Oriente(1 milhas)
Casino Gran Vía(1.1 milhas)
Teatro Real(1.1 milhas)
O aeroporto mais próximo para chegar a Sercotel Gran Hotel Conde Duque fica em Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD)(9.4 milhas)

Estacionamento
Restaurante
Quartos de não fumantes
Centro de negócios
Balcão de turismo
Lavagem a seco

Localização

Plaza del Conde Valle Suchil, 5, Arapiles, Madri, Espanha

Universidade Pontifícia Comillas (0.3 milhas)

Praça da Espanha (0.6 milhas)

Calle de la Princesa (0.6 milhas)

Gran Via (0.7 milhas)

Teatro Lope de Vega (0.8 milhas)

Teatro La Strada Gran Vía (0.8 milhas)

Mais informações sobre a localização

Opções de quarto

5

Quarto triplo clássico, 3 camas de solteiro

Detalhes do quarto

3× Camas De Solteiro

Acomoda 3

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

5

Quarto duplo clássico

Detalhes do quarto

2 Camas De Solteiro

Acomoda 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

5

Quarto duplo clássico (Exterior)

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

Acomoda 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

5

Quarto triplo clássico

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

e

1 Cama De Solteiro

Acomoda 3

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

5

Quarto básico (Individual)

Detalhes do quarto

1 Cama De Solteiro

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

5

Quarto casal clássico (Exterior)

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

Acomoda 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

5

Quarto casal clássico

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

Acomoda 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

5

Quarto casal superior

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal

Acomoda 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Banheiro privativo

Avaliações dos hóspedes sobre Sercotel Gran Hotel Conde Duque

8.5

Muito bom

Com base em 3.351 avaliações verificadas

Quem se hospeda aqui?

Negócios

23%

Casal

37%

Famílias

19%

Grupos

10%

Viajantes individuais

9%

Opinião dos hóspedes

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

No Sercotel Gran Hotel Conde Duque, os viajantes destacam a localização tranquila e bem conectada, perto do metrô, quartos geralmente impecáveis e funcionários simpáticos e prestativos, embora notem alguns aspectos datados, paredes finas e pequenas ocorrências de manutenção, como problemas com o elevador ou a água quente.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

Isso foi útil?

Opinião dos hóspedes

No Sercotel Gran Hotel Conde Duque, os viajantes destacam a localização tranquila e bem conectada, perto do metrô, quartos geralmente impecáveis e funcionários simpáticos e prestativos, embora notem alguns aspectos datados, paredes finas e pequenas ocorrências de manutenção, como problemas com o elevador ou a água quente.

O café da manhã é amplamente elogiado pela variedade e sabor, embora alguns hóspedes o tenham achado mediano ou nem sempre quente. A academia recebe comentários positivos, mas o Wi-Fi e o controle de temperatura podem ser instáveis, o estacionamento é pago nas proximidades e o tamanho dos quartos e a vista variam de muito espaçosos a compactos ou com vista para o interior. No geral, espere uma base confortável e de estilo tradicional, com um café da manhã excelente.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

Os hóspedes costumam gostar da academia, embora uma avaliação mencione que ela é pequena e difícil de usar; foram relatadas algumas interrupções ocasionais no elevador e há estacionamento disponível nas proximidades, mediante taxa.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

David

6 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

This hotel was very clean and well maintained. The staff were friendly, and it has a nice gym. We did not eat there, but the food service areas looked very nice too. I would stay here again!

This hotel was very clean and well maintained. The staff were friendly, and it has a nice gym. We did not eat there, but the food service areas looked very nice too. I would stay here again!

10

KATHERYN

17 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

The hotel felt tucked away from high traffic with a park just across the street. Yet it was a convenient walk to so many restaurants and shops. The staff was incredibly helpful and spoke excellent English, which was not common at other locations in Madrid. There were two elevators; however, the elevator that was located on ground level was not working. We had to carry our luggage up a short flight of stairs to the working elevator that could only hold two people with luggage at a time. It is a small hotel, so even being on the seventh floor, the wait wasn't too long for an open elevator. We enjoyed a quick bite and drink at the restaurant, which is so convenient.

The hotel felt tucked away from high traffic with a park just across the street. Yet it was a convenient walk to so many restaurants and shops. The staff was incredibly helpful and spoke excellent English, which was not common at other locations in Madrid. There were two elevators; however, the elevator that was located on ground level was not working. We had to carry our luggage up a short flight of stairs to the working elevator that could only hold two people with luggage at a time. It is a small hotel, so even being on the seventh floor, the wait wasn't too long for an open elevator. We enjoyed a quick bite and drink at the restaurant, which is so convenient.

10

KELI A F

27 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Localização excelente, bairro tranquilo, mas próximo ao metrô, restaurantes, farmácias e mercados. Café da manhã delicioso com tudo fresco. No último dia locamos um carro e o estacionamento é super perto e com convênio do hotel. Super recomendo

Localização excelente, bairro tranquilo, mas próximo ao metrô, restaurantes, farmácias e mercados. Café da manhã delicioso com tudo fresco. No último dia locamos um carro e o estacionamento é super perto e com convênio do hotel. Super recomendo

8

Marcelo

23 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Un elevador roto funcionando solo un otro Demoras Parking a 100 metros

Un elevador roto funcionando solo un otro Demoras Parking a 100 metros

8

sandrine

29 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Il faut indiquer parking PAYANT dans l'annonce. Quand on réserve il.ny a aucune précision. Ça fait un peu arnaque lors du chek out

Il faut indiquer parking PAYANT dans l'annonce. Quand on réserve il.ny a aucune précision. Ça fait un peu arnaque lors du chek out

8

Alberto

18 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Nice location and the staff is very friendly Especially Jesus and Alberto at the restaurant

Nice location and the staff is very friendly Especially Jesus and Alberto at the restaurant

10

Christine Joy

28 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Veldig glad i dette hotellet! Har bodd her flere ganger i forbindelse med jobb. Gode senger, men litt eldre inventar. Kjempe flott treningsrom, god frokost og sentral beliggenhet litt utenfor. Trygt område. Kort vei til gode restauranter. Litt vanskelig å få tak i taxi til jobb, men resepsjonistene er behjelpelig med booking. Bor gjerne her igjen.

Veldig glad i dette hotellet! Har bodd her flere ganger i forbindelse med jobb. Gode senger, men litt eldre inventar. Kjempe flott treningsrom, god frokost og sentral beliggenhet litt utenfor. Trygt område. Kort vei til gode restauranter. Litt vanskelig å få tak i taxi til jobb, men resepsjonistene er behjelpelig med booking. Bor gjerne her igjen.

8

Monika

25 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

The hotel was really nice old world charm and close proximity to shopping for walking, etc. Only draw back was one of the elevators wasn't working and had to drag suitcases up/down flights of stairs which was not ideal. Also breakfast was always cold??

The hotel was really nice old world charm and close proximity to shopping for walking, etc. Only draw back was one of the elevators wasn't working and had to drag suitcases up/down flights of stairs which was not ideal. Also breakfast was always cold??

4

Christian

7 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Struttura datata, concepita come hotel di alto livello dal gusto classico, oggi gestita al risparmio. Molto scarso il servizio, in particolare alla reception, dove è presente un solo impiegato a turno, con tempi d'attesa lunghissimi. Camere di dimensioni medie, generalmente ben tenute. Colazione discreta, nella media della categoria. Pessima la palestra, piccola e data in gestione a personal trainer privati che la occupano costantemente (e rumorosamente) rendendola praticamente inutilizzabile. Punto di forza, la posizione in zona tranquilla, ber servita, lievemente defilata dal centro, che si raggiunge in 20 minuti di cammino.

Struttura datata, concepita come hotel di alto livello dal gusto classico, oggi gestita al risparmio. Molto scarso il servizio, in particolare alla reception, dove è presente un solo impiegato a turno, con tempi d'attesa lunghissimi. Camere di dimensioni medie, generalmente ben tenute. Colazione discreta, nella media della categoria. Pessima la palestra, piccola e data in gestione a personal trainer privati che la occupano costantemente (e rumorosamente) rendendola praticamente inutilizzabile. Punto di forza, la posizione in zona tranquilla, ber servita, lievemente defilata dal centro, che si raggiunge in 20 minuti di cammino.

6

Christine Joy

30 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Good breakfast. Nice fitnessroom.

Good breakfast. Nice fitnessroom.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Limpeza

As avaliações elogiam consistentemente o hotel como muito limpo e bem conservado, com a equipe de limpeza frequentemente elogiada. Algumas reclamações isoladas citam falhas ou um possível problema com pragas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

David

6 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

This hotel was very clean and well maintained. The staff were friendly, and it has a nice gym. We did not eat there, but the food service areas looked very nice too. I would stay here again!

This hotel was very clean and well maintained. The staff were friendly, and it has a nice gym. We did not eat there, but the food service areas looked very nice too. I would stay here again!

10

Ainur

24 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

The hotel was spotlessly clean, and the cleaning staff were absolutely the best I’ve encountered anywhere. The location is excellent—just a 2-minute walk to the nearest metro station, making it easy to get around Madrid. It took about 20 to 25 minutes to reach the Prado Museum, and the main shopping streets were also around 20 minutes away on foot. Breakfast was tasty and varied, with fresh options each morning. The staff were all very friendly and helpful, which really added to the experience. Overall, great value for money and a place I’d definitely stay at again.

The hotel was spotlessly clean, and the cleaning staff were absolutely the best I’ve encountered anywhere. The location is excellent—just a 2-minute walk to the nearest metro station, making it easy to get around Madrid. It took about 20 to 25 minutes to reach the Prado Museum, and the main shopping streets were also around 20 minutes away on foot. Breakfast was tasty and varied, with fresh options each morning. The staff were all very friendly and helpful, which really added to the experience. Overall, great value for money and a place I’d definitely stay at again.

6

Massimo

3 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Nice location, bad cleaning conditions

Nice location, bad cleaning conditions

10

Enrica

11 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 5 noites

Très propre

Très propre

10

Geronimo

18 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Clean

Clean

10

Mary-Michael

12 de abr. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Very clean and quaint hotel.

Very clean and quaint hotel.

8

Alberto

6 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel was clean and staff very nice

Hotel was clean and staff very nice

10

Mariana

15 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

Quarto enorme, limpo, silencioso. O hotel é antigo, mas tudo impecável. Funcionários atenciosos e ótima localização, perto de supermercados (el corte inglês fica uma quadra de distância, o dia na esquina de trás e outros dois continuando o quarteirão), perto de redes de fast food, pertinho do metrô e ponto de ônibus. Amamos nosso tempo em Madri e esse hotel completou a experiência positiva.

Quarto enorme, limpo, silencioso. O hotel é antigo, mas tudo impecável. Funcionários atenciosos e ótima localização, perto de supermercados (el corte inglês fica uma quadra de distância, o dia na esquina de trás e outros dois continuando o quarteirão), perto de redes de fast food, pertinho do metrô e ponto de ônibus. Amamos nosso tempo em Madri e esse hotel completou a experiência positiva.

8

Carolyn J

26 de mar. de 2023

·

Hospedou-se por 7 noites

This was a lovely hotel in a very quiet neighborhood - convenient to all the sights of Madrid, but tucked away on a quiet street. My room was small but very clean with a comfortable bed and linens, and the staff were friendly and helpful. Unfortunately, there was renovation underway on my floor, making it very noisy during the day. And there was a problem regulating temperature, so my room was always a bit too warm. That said, it was an amazing value and an ideal location. I plan to rebook there on my next visit.

This was a lovely hotel in a very quiet neighborhood - convenient to all the sights of Madrid, but tucked away on a quiet street. My room was small but very clean with a comfortable bed and linens, and the staff were friendly and helpful. Unfortunately, there was renovation underway on my floor, making it very noisy during the day. And there was a problem regulating temperature, so my room was always a bit too warm. That said, it was an amazing value and an ideal location. I plan to rebook there on my next visit.

6

Luis Fernando

8 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

En general desayuno y habitación bien, lo malo es por que al parecer había chinches!, al día siguiente amanecimos mi esposa y yo con ronchas!…

En general desayuno y habitación bien, lo malo es por que al parecer había chinches!, al día siguiente amanecimos mi esposa y yo con ronchas!…

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos apresentam decoração clássica e variam amplamente em tamanho e vista, de espaçosos e silenciosos a compactos com vista para o interior e limitada. Vários hóspedes mencionam paredes finas, problemas ocasionais com água quente ou controle de temperatura e Wi-Fi instável.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Mehran

13 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

It’s an old outdated room. Will not stay again.

It’s an old outdated room. Will not stay again.

2

EDUARDO

28 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Bastante mal, el sistema de agua caliente un desastre. O ardiendo o fría. Sistema muy antiguo , barato y muy mal hecho. Instalaciones muy envejecidas, desayuno no muy bueno. Para lo q cobran la relación calidad precio deja mucho q desear

Bastante mal, el sistema de agua caliente un desastre. O ardiendo o fría. Sistema muy antiguo , barato y muy mal hecho. Instalaciones muy envejecidas, desayuno no muy bueno. Para lo q cobran la relación calidad precio deja mucho q desear

10

KD

27 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 6 noites

Great (firm, but comfy) bed, good access to fresh/outdoor air, a mini fridge, kettle & nespresso maker (in an 'upgraded' room at least). Quiet area with good access to Metro & tourist spots, so a really nice balance. Walls could be thin when neighbors came back post-bar-hopping but most of the time it was really quiet. Wifi (top floor) was a bit slow. Nice open staircases for use instead of elevator if you wanted to. Breakfast didn't change much daily, but had an extremely wide variety so it wan't a problem (I stayed almost a week for a professional meeting), and they had GF bread if you requested. Addressing an earlier review, the water itself is fine, just a bit of lingering sewer gas occaisionallly (common, not a problem). Overall a really good stay, and I'll definitely re-book the next time I am in Madrid.

Great (firm, but comfy) bed, good access to fresh/outdoor air, a mini fridge, kettle & nespresso maker (in an 'upgraded' room at least). Quiet area with good access to Metro & tourist spots, so a really nice balance. Walls could be thin when neighbors came back post-bar-hopping but most of the time it was really quiet. Wifi (top floor) was a bit slow. Nice open staircases for use instead of elevator if you wanted to. Breakfast didn't change much daily, but had an extremely wide variety so it wan't a problem (I stayed almost a week for a professional meeting), and they had GF bread if you requested. Addressing an earlier review, the water itself is fine, just a bit of lingering sewer gas occaisionallly (common, not a problem). Overall a really good stay, and I'll definitely re-book the next time I am in Madrid.

8

marcela

22 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

El desayuno excelente , muy mal wifi inaceptable en un hotel asi

El desayuno excelente , muy mal wifi inaceptable en un hotel asi

6

Zilla

17 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

No primeiro dia colocaram em um quarto do térreo com vista para um terreno baldio, o chuveiro não tinha água quente! No outro dia havia muito barulho de uma obra, pedi para trocar de quarto! A portaria me ofereceu um quarto com cama separada e de frente para a rua! Disse que não sabe o motivo de colocarem no térreo, pois tinha uma reserva de quarto com upgrade! Não volto!

No primeiro dia colocaram em um quarto do térreo com vista para um terreno baldio, o chuveiro não tinha água quente! No outro dia havia muito barulho de uma obra, pedi para trocar de quarto! A portaria me ofereceu um quarto com cama separada e de frente para a rua! Disse que não sabe o motivo de colocarem no térreo, pois tinha uma reserva de quarto com upgrade! Não volto!

10

Mariana

15 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

Quarto enorme, limpo, silencioso. O hotel é antigo, mas tudo impecável. Funcionários atenciosos e ótima localização, perto de supermercados (el corte inglês fica uma quadra de distância, o dia na esquina de trás e outros dois continuando o quarteirão), perto de redes de fast food, pertinho do metrô e ponto de ônibus. Amamos nosso tempo em Madri e esse hotel completou a experiência positiva.

Quarto enorme, limpo, silencioso. O hotel é antigo, mas tudo impecável. Funcionários atenciosos e ótima localização, perto de supermercados (el corte inglês fica uma quadra de distância, o dia na esquina de trás e outros dois continuando o quarteirão), perto de redes de fast food, pertinho do metrô e ponto de ônibus. Amamos nosso tempo em Madri e esse hotel completou a experiência positiva.

8

Carolyn J

26 de mar. de 2023

·

Hospedou-se por 7 noites

This was a lovely hotel in a very quiet neighborhood - convenient to all the sights of Madrid, but tucked away on a quiet street. My room was small but very clean with a comfortable bed and linens, and the staff were friendly and helpful. Unfortunately, there was renovation underway on my floor, making it very noisy during the day. And there was a problem regulating temperature, so my room was always a bit too warm. That said, it was an amazing value and an ideal location. I plan to rebook there on my next visit.

This was a lovely hotel in a very quiet neighborhood - convenient to all the sights of Madrid, but tucked away on a quiet street. My room was small but very clean with a comfortable bed and linens, and the staff were friendly and helpful. Unfortunately, there was renovation underway on my floor, making it very noisy during the day. And there was a problem regulating temperature, so my room was always a bit too warm. That said, it was an amazing value and an ideal location. I plan to rebook there on my next visit.

6

Sakineh

10 de ago. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

It's a beautiful hotel and very clean, but rooms were extremely small and had no window to outside which would make it hard to stay in and rest

It's a beautiful hotel and very clean, but rooms were extremely small and had no window to outside which would make it hard to stay in and rest

6

Elizabeth

30 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Basic room was just that- very basic with no views. I requested a room next door to my sister. They confirmed but then gave us rooms around the corner from each other.

Basic room was just that- very basic with no views. I requested a room next door to my sister. They confirmed but then gave us rooms around the corner from each other.

6

SHARBEL

17 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Llegar de un país tropical a descansar y disfrutar de la maravillosa ciudad de Madrid y recibir una habitación sin aire acondicionado, porque la política del hotel en determinadas épocas ,es apagarlo por ahorro de energía , pero no le hacen esas advertencias en su presentación. Por lo menos deben dejarle un ventilador, porque una habitación cerrada , lo que se respira es un aire viciado ,asfixiante . Y si fuera por un solo día, ni modo ,pero tuvimos que pasar 5 días, Estoy muy desencantado, me gusta el hotel y su ubicación pero no de esa manera. Nunca me había pasado en otros hoteles para la mismas fechas.

Llegar de un país tropical a descansar y disfrutar de la maravillosa ciudad de Madrid y recibir una habitación sin aire acondicionado, porque la política del hotel en determinadas épocas ,es apagarlo por ahorro de energía , pero no le hacen esas advertencias en su presentación. Por lo menos deben dejarle un ventilador, porque una habitación cerrada , lo que se respira es un aire viciado ,asfixiante . Y si fuera por un solo día, ni modo ,pero tuvimos que pasar 5 días, Estoy muy desencantado, me gusta el hotel y su ubicación pero no de esa manera. Nunca me había pasado en otros hoteles para la mismas fechas.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Serviço

Os funcionários são frequentemente descritos como simpáticos, atenciosos e prestativos. No entanto, várias avaliações relatam um atendimento lento ou sem resposta na recepção, comunicação inadequada antes da chegada e atribuições errôneas ou interações pouco úteis.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

KATHERYN

17 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

The hotel felt tucked away from high traffic with a park just across the street. Yet it was a convenient walk to so many restaurants and shops. The staff was incredibly helpful and spoke excellent English, which was not common at other locations in Madrid. There were two elevators; however, the elevator that was located on ground level was not working. We had to carry our luggage up a short flight of stairs to the working elevator that could only hold two people with luggage at a time. It is a small hotel, so even being on the seventh floor, the wait wasn't too long for an open elevator. We enjoyed a quick bite and drink at the restaurant, which is so convenient.

The hotel felt tucked away from high traffic with a park just across the street. Yet it was a convenient walk to so many restaurants and shops. The staff was incredibly helpful and spoke excellent English, which was not common at other locations in Madrid. There were two elevators; however, the elevator that was located on ground level was not working. We had to carry our luggage up a short flight of stairs to the working elevator that could only hold two people with luggage at a time. It is a small hotel, so even being on the seventh floor, the wait wasn't too long for an open elevator. We enjoyed a quick bite and drink at the restaurant, which is so convenient.

8

Jamie

26 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Great area, close to the metro and allowed early check in. Only negative was the water pressure, it was fantastic until it wasn’t. I turned the shower on and before I could get in the whole bathroom flooded - note to future guests, do not turn the water on full blast the drain can’t keep up! Went down to the reception to ask for more towels they said they’d send someone up to assist with cleaning up all the water. An hour later no one had showed up to our room; went back to the reception and he noted he wrote my room number down wrong and someone would be up right away… another 45 minutes later with still no one, and by now we just want to go to bed; I went down and asked if I could just have the towels myself to clean it up. The reception apologized and then sent someone up within 5 minutes. That was the only negative experience at the hotel. Other than that, it was great

Great area, close to the metro and allowed early check in. Only negative was the water pressure, it was fantastic until it wasn’t. I turned the shower on and before I could get in the whole bathroom flooded - note to future guests, do not turn the water on full blast the drain can’t keep up! Went down to the reception to ask for more towels they said they’d send someone up to assist with cleaning up all the water. An hour later no one had showed up to our room; went back to the reception and he noted he wrote my room number down wrong and someone would be up right away… another 45 minutes later with still no one, and by now we just want to go to bed; I went down and asked if I could just have the towels myself to clean it up. The reception apologized and then sent someone up within 5 minutes. That was the only negative experience at the hotel. Other than that, it was great

10

anna marie

12 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Very accommodating

Very accommodating

10

Lennart

28 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Mycket bra hotell, vänlig personal i receptionen såväl som i baren och frukostmatsalen!

Mycket bra hotell, vänlig personal i receptionen såväl som i baren och frukostmatsalen!

8

Leticia

6 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Great location, safe and beautiful. My only complaint is the lack of response to questions before arriving at the hotel. I asked about parking 3x and never got a response. I also requested 2 separate beds and got no response, but got a room with 2 beds when we checked in.

Great location, safe and beautiful. My only complaint is the lack of response to questions before arriving at the hotel. I asked about parking 3x and never got a response. I also requested 2 separate beds and got no response, but got a room with 2 beds when we checked in.

4

Fatima Saucedo

8 de fev. de 2023

·

Hospedou-se por 7 noites

It was a very nice hotel, location and cleanliness where just great. Housekeeping just lovely! Just one of the front desk ladies embarrassed me in front of other costumers. She was not showing discretion at all, she asked him me if the guy I was with was gonna sleep with me, knowing the room reservation was made only for one person, he was my best friend husband who very nicely offered himself to give me a city tour. She made things super awkward. Don’t think they comment was necessary.

It was a very nice hotel, location and cleanliness where just great. Housekeeping just lovely! Just one of the front desk ladies embarrassed me in front of other costumers. She was not showing discretion at all, she asked him me if the guy I was with was gonna sleep with me, knowing the room reservation was made only for one person, he was my best friend husband who very nicely offered himself to give me a city tour. She made things super awkward. Don’t think they comment was necessary.

4

Bianca

8 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Abbiamo soggiornato 3 notti in una camera tripla. La camera in sé è carina, l’hotel ha una buona posizione. Peccato aver avuto un problema con il bagno essendo rotto lo sciacquone. Il ragazzo alla reception non ci ha saputo aiutare, non era presente il manutentore e non ci è stata data una camera sostituiva. Anzi ci è stato detto che non si poteva fare nulla. Grazie invece a Rosemary (housekeeper) che ci ha aiutato ed insieme abbiamo aggiustato la situazione seppur in maniera precaria. Il ragazzo alla reception è stato scortese e non disponibile a trovarci una soluzione visto il grande problema.

Abbiamo soggiornato 3 notti in una camera tripla. La camera in sé è carina, l’hotel ha una buona posizione. Peccato aver avuto un problema con il bagno essendo rotto lo sciacquone. Il ragazzo alla reception non ci ha saputo aiutare, non era presente il manutentore e non ci è stata data una camera sostituiva. Anzi ci è stato detto che non si poteva fare nulla. Grazie invece a Rosemary (housekeeper) che ci ha aiutato ed insieme abbiamo aggiustato la situazione seppur in maniera precaria. Il ragazzo alla reception è stato scortese e non disponibile a trovarci una soluzione visto il grande problema.

10

Rachael

17 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Great location. Friendly staff

Great location. Friendly staff

10

Michael

5 de abr. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

Juan Luis was incredibly helpful and friendly. He was very welcoming from the moment we arrived. He checked us in fast. He greeted us each day we were there. Excellent service. The hotel is in a great location and it’s easy to walk everywhere within the city center. Rooms were nice and comfortable.

Juan Luis was incredibly helpful and friendly. He was very welcoming from the moment we arrived. He checked us in fast. He greeted us each day we were there. Excellent service. The hotel is in a great location and it’s easy to walk everywhere within the city center. Rooms were nice and comfortable.

4

Christian

7 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Struttura datata, concepita come hotel di alto livello dal gusto classico, oggi gestita al risparmio. Molto scarso il servizio, in particolare alla reception, dove è presente un solo impiegato a turno, con tempi d'attesa lunghissimi. Camere di dimensioni medie, generalmente ben tenute. Colazione discreta, nella media della categoria. Pessima la palestra, piccola e data in gestione a personal trainer privati che la occupano costantemente (e rumorosamente) rendendola praticamente inutilizzabile. Punto di forza, la posizione in zona tranquilla, ber servita, lievemente defilata dal centro, che si raggiunge in 20 minuti di cammino.

Struttura datata, concepita come hotel di alto livello dal gusto classico, oggi gestita al risparmio. Molto scarso il servizio, in particolare alla reception, dove è presente un solo impiegato a turno, con tempi d'attesa lunghissimi. Camere di dimensioni medie, generalmente ben tenute. Colazione discreta, nella media della categoria. Pessima la palestra, piccola e data in gestione a personal trainer privati che la occupano costantemente (e rumorosamente) rendendola praticamente inutilizzabile. Punto di forza, la posizione in zona tranquilla, ber servita, lievemente defilata dal centro, che si raggiunge in 20 minuti di cammino.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Localização

Localização residencial tranquila, perto de um pequeno parque, com estações de metrô a uma curta distância e fácil acesso a lojas, restaurantes e pontos turísticos centrais. Não está no centro mais movimentado, mas é muito conveniente para se locomover.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Ainur

24 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

The hotel was spotlessly clean, and the cleaning staff were absolutely the best I’ve encountered anywhere. The location is excellent—just a 2-minute walk to the nearest metro station, making it easy to get around Madrid. It took about 20 to 25 minutes to reach the Prado Museum, and the main shopping streets were also around 20 minutes away on foot. Breakfast was tasty and varied, with fresh options each morning. The staff were all very friendly and helpful, which really added to the experience. Overall, great value for money and a place I’d definitely stay at again.

The hotel was spotlessly clean, and the cleaning staff were absolutely the best I’ve encountered anywhere. The location is excellent—just a 2-minute walk to the nearest metro station, making it easy to get around Madrid. It took about 20 to 25 minutes to reach the Prado Museum, and the main shopping streets were also around 20 minutes away on foot. Breakfast was tasty and varied, with fresh options each morning. The staff were all very friendly and helpful, which really added to the experience. Overall, great value for money and a place I’d definitely stay at again.

10

KATHERYN

17 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

The hotel felt tucked away from high traffic with a park just across the street. Yet it was a convenient walk to so many restaurants and shops. The staff was incredibly helpful and spoke excellent English, which was not common at other locations in Madrid. There were two elevators; however, the elevator that was located on ground level was not working. We had to carry our luggage up a short flight of stairs to the working elevator that could only hold two people with luggage at a time. It is a small hotel, so even being on the seventh floor, the wait wasn't too long for an open elevator. We enjoyed a quick bite and drink at the restaurant, which is so convenient.

The hotel felt tucked away from high traffic with a park just across the street. Yet it was a convenient walk to so many restaurants and shops. The staff was incredibly helpful and spoke excellent English, which was not common at other locations in Madrid. There were two elevators; however, the elevator that was located on ground level was not working. We had to carry our luggage up a short flight of stairs to the working elevator that could only hold two people with luggage at a time. It is a small hotel, so even being on the seventh floor, the wait wasn't too long for an open elevator. We enjoyed a quick bite and drink at the restaurant, which is so convenient.

10

Sue

13 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Lovely hotel in a great location. Not far from the Gran Via but close to local restaurants, bars and shops.

Lovely hotel in a great location. Not far from the Gran Via but close to local restaurants, bars and shops.

10

sheilagh

11 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Quiet and safe area. The was a park in front of hotel.

Quiet and safe area. The was a park in front of hotel.

10

Jonas Naim

18 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Perfekt for meg. Stille og sentralt

Perfekt for meg. Stille og sentralt

8

Nancy

25 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

It's not right in the city center but there's metro nearby, but that metro has no escalator or elevator so if you have big luggage, beware you have to climb the stairs. We booked 2 rooms but was quite far apart on the same floor.

It's not right in the city center but there's metro nearby, but that metro has no escalator or elevator so if you have big luggage, beware you have to climb the stairs. We booked 2 rooms but was quite far apart on the same floor.

10

Rodney

18 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 5 noites

The rooms were nice size compared to many European hotels we’ve stayed in before. The location was excellent. It was close to shopping, restaurants, and the metro.

The rooms were nice size compared to many European hotels we’ve stayed in before. The location was excellent. It was close to shopping, restaurants, and the metro.

10

Mariana

15 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

Quarto enorme, limpo, silencioso. O hotel é antigo, mas tudo impecável. Funcionários atenciosos e ótima localização, perto de supermercados (el corte inglês fica uma quadra de distância, o dia na esquina de trás e outros dois continuando o quarteirão), perto de redes de fast food, pertinho do metrô e ponto de ônibus. Amamos nosso tempo em Madri e esse hotel completou a experiência positiva.

Quarto enorme, limpo, silencioso. O hotel é antigo, mas tudo impecável. Funcionários atenciosos e ótima localização, perto de supermercados (el corte inglês fica uma quadra de distância, o dia na esquina de trás e outros dois continuando o quarteirão), perto de redes de fast food, pertinho do metrô e ponto de ônibus. Amamos nosso tempo em Madri e esse hotel completou a experiência positiva.

10

Pedro

27 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Location

Location

10

Ralf

12 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Sehr ruhig an einem kleinen Park gelegen; trotzdem sehr zentral; U-Bahnstation nur 2 Minuten entfernt. Komfortable Zimmer, freundliches Personal, leckeres Frühstück. Gefehlt haben einzig eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer und das W-Lan war nicht dauerhaft zuverlässig. Ansonsten aber sehr empfehlenswert !!!

Sehr ruhig an einem kleinen Park gelegen; trotzdem sehr zentral; U-Bahnstation nur 2 Minuten entfernt. Komfortable Zimmer, freundliches Personal, leckeres Frühstück. Gefehlt haben einzig eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer und das W-Lan war nicht dauerhaft zuverlässig. Ansonsten aber sehr empfehlenswert !!!

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Jantar

O café da manhã é amplamente elogiado pelo sabor e variedade, com muitas opções frescas. Alguns hóspedes acharam os itens frios ou a oferta medíocre às vezes, e alguns notaram horários limitados para o jantar.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

KELI A F

27 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Localização excelente, bairro tranquilo, mas próximo ao metrô, restaurantes, farmácias e mercados. Café da manhã delicioso com tudo fresco. No último dia locamos um carro e o estacionamento é super perto e com convênio do hotel. Super recomendo

Localização excelente, bairro tranquilo, mas próximo ao metrô, restaurantes, farmácias e mercados. Café da manhã delicioso com tudo fresco. No último dia locamos um carro e o estacionamento é super perto e com convênio do hotel. Super recomendo

8

Declan

13 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Nice clean hotel close to metro stations and shopping. Nice breakfast buffet and cafe /bar.

Nice clean hotel close to metro stations and shopping. Nice breakfast buffet and cafe /bar.

8

marcela

22 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

El desayuno excelente , muy mal wifi inaceptable en un hotel asi

El desayuno excelente , muy mal wifi inaceptable en un hotel asi

10

José Antonio

21 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Nos han encantado lo acogedor y bonito que es este hotel, el trato excelente del personal y el desayuno, atendido con mucha profesionalidad y que merece mucho la pena. El único pero, para nosotros, fue la oferta escasa y el horario de la cena: la cocina cerraba a las 22 30h.

Nos han encantado lo acogedor y bonito que es este hotel, el trato excelente del personal y el desayuno, atendido con mucha profesionalidad y que merece mucho la pena. El único pero, para nosotros, fue la oferta escasa y el horario de la cena: la cocina cerraba a las 22 30h.

10

Luis

19 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Lo mejor de Madrid, un hotel excelente, servicio de primera y definitivamente el mejor desayuno de la ciudad

Lo mejor de Madrid, un hotel excelente, servicio de primera y definitivamente el mejor desayuno de la ciudad

10

Allan

2 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 6 noites

Very friendly staff. Wonderful breakfast. Great location, with metro nearby.

Very friendly staff. Wonderful breakfast. Great location, with metro nearby.

8

Monika

25 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

The hotel was really nice old world charm and close proximity to shopping for walking, etc. Only draw back was one of the elevators wasn't working and had to drag suitcases up/down flights of stairs which was not ideal. Also breakfast was always cold??

The hotel was really nice old world charm and close proximity to shopping for walking, etc. Only draw back was one of the elevators wasn't working and had to drag suitcases up/down flights of stairs which was not ideal. Also breakfast was always cold??

8

Mary

9 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Good location, good gym, nice breakfast buffet. Staff was just okay (didn’t seem very friendly)

Good location, good gym, nice breakfast buffet. Staff was just okay (didn’t seem very friendly)

8

Bernard

12 de mar. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

This hotel was beautiful! We are on a 18 day bus tour and this has to be the prettiest hotel and most comfortable. My only complaint is there are not enough glasses for drinking and teeth brushing. Also the coffee machine in the buffet is complicated. But other than that it's great. Perfect location too!

This hotel was beautiful! We are on a 18 day bus tour and this has to be the prettiest hotel and most comfortable. My only complaint is there are not enough glasses for drinking and teeth brushing. Also the coffee machine in the buffet is complicated. But other than that it's great. Perfect location too!

6

Christine Joy

30 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Good breakfast. Nice fitnessroom.

Good breakfast. Nice fitnessroom.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

10

Jaqueline

há 2 semanas

·

Hospedou-se por 2 noites

Localização e café da manhã excelentes! Funcionários muito prestativos, especialmente, Jaqueline do café da manhã.

Localização e café da manhã excelentes! Funcionários muito prestativos, especialmente, Jaqueline do café da manhã.

10

Bruno

20 de ago. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Ótimo hotel, localização excelente

Ótimo hotel, localização excelente

10

Graziela

9 de jun. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

Hotel localizado em uma região bem gostosa de Madrid. Quarto bem confortável. Funcionários muito prestativos.

Hotel localizado em uma região bem gostosa de Madrid. Quarto bem confortável. Funcionários muito prestativos.

10

Thiago Cogo

7 de jun. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Sugestão: disponibilizar chaleiras e café nos quartos. Pequenos reparos necessários no quarto.

Sugestão: disponibilizar chaleiras e café nos quartos. Pequenos reparos necessários no quarto.

8

Adriana

16 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

Local tranquilo e bons serviços ao redor

Local tranquilo e bons serviços ao redor

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Preços em USD para 2 hóspedes, atualizados diariamente.

Esta propriedade oferece serviço de traslado da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando as informações fornecidas na confirmação da reserva. A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada. A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

O check-in deve ser feito por alguém que tenha pelo menos 18 anos de idade.

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando-se em contato diretamente com a propriedade, através do número fornecido na confirmação da reserva.
A propriedade permite animais de estimação somente em determinados quartos e possui outras restrições (sobretaxas detalhadas na seção de Taxas). Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade diretamente para organizar a acomodação de animais de estimação usando as informações de contato presentes na confirmação da reserva.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível para todas as transações.
Há possibilidade de check-out sem contato.

Taxa de café da manhã com buffet: EUR 18 por pessoa
Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 25 por diária
Estacionamento pago nos arredores: EUR 22 por diária (656 m de distância)
Taxa para animais de estimação: EUR 30 por animal, por dia
Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.