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Hotel Gran Versalles

268 US$

/ noche

Promedio para septiembre

Hotel Gran Versalles - Image 1

Hotel Gran Versalles - Habitación

Hotel Gran Versalles - Habitación

Hotel Gran Versalles - Recepción

Hotel Gran Versalles - Baño

Precios para Hotel Gran Versalles

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268 US$

/ noche

Promedio para septiembre

Precios medios mensuales

En Hotel Gran Versalles, los precios por noche son de 161 US$ de media en el mes más barato (agosto) y de 339 US$ en el mes más caro (mayo), según los últimos 12 meses.

Precio medio por noche en Hotel Gran Versalles por mes, últimos 12 meses (USD)
Mes	Precio medio
enero	166 US$
febrero	177 US$
marzo	214 US$
abril	294 US$
mayo	339 US$
junio	279 US$
julio	163 US$
agosto	161 US$
septiembre	268 US$
octubre	321 US$
noviembre	224 US$
diciembre	191 US$

Más caro: mayo (aprox. 339 US$)

Más barato: agosto (aprox. 161 US$)

Acerca de esta propiedad

Aprovecha los prácticos servicios que se te ofrecen, como conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería o acceso a un gimnasio cercano con descuento.

Servicios

Aprovecha los prácticos servicios que se te ofrecen, como conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería o acceso a un gimnasio cercano con descuento.

Servicios empresariales

Tendrás un centro de negocios, tintorería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia (de pago) disponible.

Comida

Tienes un restaurante y una cafetería a tu disposición para comer algo, pero si lo prefieres, puedes llamar al servicio de habitaciones con horario limitado de este hotel. Apaga la sed con tu bebida favorita en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 07:00 a 10:00 con un coste adicional.

Habitaciones

Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 137 habitaciones con minibar y Smart TV. La conexión wifi gratis te permitirá mantenerte al día de todo. Además, en tus ratos libres tendrás una televisión de pantalla plana con canales por satélite para entretenerte. El baño privado con ducha está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte (cabe un portátil), escritorio y teléfono.

Ubicación

Si decides alojarte en Hotel Gran Versalles, disfrutarás de una magnífica ubicación en pleno centro de Madrid, a solo 15 minutos a pie de Gran Vía y Paseo de la Castellana. Además, este hotel se encuentra a 1,9 km de Parque de El Retiro y a 2,6 km de Puerta del Sol.

Qué hay cerca

Paseo de la Castellana(0.3 millas)
Plaza de Colón(0.5 millas)
Plaza de Chueca(0.5 millas)
El Corte Inglés(0.6 millas)
Museo Arqueológico Nacional(0.6 millas)
La Milla de Oro(0.6 millas)
Centro comercial ABC Serrano(0.7 millas)
Calle de Alcalá(0.8 millas)
Gran Vía(0.8 millas)
Casino Gran Vía(0.8 millas)
Universidad Pontificia Comillas(0.8 millas)
Centro cultural Círculo de Bellas Artes(0.8 millas)
Paseo del Prado(0.9 millas)
Plaza de Cibeles(0.9 millas)
Calle Preciados(0.9 millas)
El aeropuerto más práctico para llegar a Hotel Gran Versalles se encuentra en Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD)(8.9 millas)

Aparcamiento
Habitaciones para no fumadores
Centro de negocios
Servicio de habitaciones
Mostrador turístico
Servicio de tintorería

Ubicación

Covarrubias, 4, Trafalgar, Madrid, España

Paseo de la Castellana (0.3 millas)

Plaza de Colón (0.5 millas)

Plaza de Chueca (0.5 millas)

El Corte Inglés (0.6 millas)

Museo Arqueológico Nacional (0.6 millas)

La Milla de Oro (0.6 millas)

Más información sobre la ubicación

Opciones de habitación

6

Habitación Deluxe

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Grande

o

2 Camas Individuales

Capacidad: 2

205 ft²

Aire acondicionado

Calefacción

Conexión Wi-Fi (gratuita)

8

Habitación doble superior

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Grande

Capacidad: 2

204 ft²

Aire acondicionado

Calefacción

Conexión Wi-Fi (gratuita)

5

Basic Double Single Room

Detalles de la oferta

1 Cama Doble

Capacidad: 2

129 ft²

Aire acondicionado

Calefacción

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Gran Versalles

8.6

Fabuloso

Basado en 4735 comentarios verificados

¿Quién se queda aquí?

Trabajo

17%

Pareja

46%

Familia

17%

Grupo

13%

Solo/a

6%

Opiniones de los huéspedes

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

En Gran Versalles, los viajeros destacan su ubicación céntrica y junto al metro, sus habitaciones generalmente limpias y cómodas, y un desayuno popular y variado. Sin embargo, las opiniones sobre el servicio, el ruido en las habitaciones y la falta de comodidades como hervadores de agua o pañuelos de papel son más variadas.

Más información

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

¿Te ha sido útil?

Opiniones de los huéspedes

En Gran Versalles, los viajeros destacan su ubicación céntrica y junto al metro, sus habitaciones generalmente limpias y cómodas, y un desayuno popular y variado. Sin embargo, las opiniones sobre el servicio, el ruido en las habitaciones y la falta de comodidades como hervadores de agua o pañuelos de papel son más variadas.

Algunas alas requieren escaleras para llegar a los ascensores o al comedor, y algunos huéspedes se encontraron con ruido debido a renovaciones o obras. La calidad de las habitaciones varía desde espaciosas y modernas hasta compactas o anticuadas, con varios comentarios sobre paredes finas, ruido de la calle, puertas que se cierran de golpe y, ocasionalmente, aire acondicionado débil o que no funciona. En general, puede esperar una base práctica con instalaciones sencillas para explorar Madrid.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Instalaciones

Las instalaciones del hotel son sencillas; algunas alas implican el uso de escaleras para llegar a los ascensores o al comedor, y algunas estancias coincidieron con renovaciones. Los ascensores se describen como pequeños y calurosos en verano, y no hay gimnasio.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Rodrigo

6 feb 2026

·

Se alojó 5 noches

O quarto é bem decorado e confortável. O hotel está em reforma! Depois de uma conversa nos colocaram em uma ala que praticamente não se houve barulho. O hotel é muito bem localizado.

O quarto é bem decorado e confortável. O hotel está em reforma! Depois de uma conversa nos colocaram em uma ala que praticamente não se houve barulho. O hotel é muito bem localizado.

6

Marko J.A.

9 jul 2025

·

Se alojó 7 noches

The property is clean, but the elevators are very small and very hot during the summer. The cafeteria rea is very small, seems more like a 3 star than a 4 star hotel

The property is clean, but the elevators are very small and very hot during the summer. The cafeteria rea is very small, seems more like a 3 star than a 4 star hotel

8

jorge fernando

1 ago 2024

·

Se alojó 4 noches

El hotel tiene dos bloques, el mas antiguo que fue el que nos asignaron no está al ismo nivel, de manera que hay que bajar escaleras desde el elevador para llegar al lobby

El hotel tiene dos bloques, el mas antiguo que fue el que nos asignaron no está al ismo nivel, de manera que hay que bajar escaleras desde el elevador para llegar al lobby

6

Darrell

17 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Room was clean. Staff were friendly. Hotel bar was ok. There was a lovely little local (non tourist) bar 5 minute walk from the hotel (bar Mual).

Room was clean. Staff were friendly. Hotel bar was ok. There was a lovely little local (non tourist) bar 5 minute walk from the hotel (bar Mual).

8

SALVADOR ANTONIO

24 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

No me gustó la habitación que me dieron la última vez, difícil de acceder con maletas

No me gustó la habitación que me dieron la última vez, difícil de acceder con maletas

6

Mohamed

28 may 2024

·

Se alojó 7 noches

This is really a 3.5 hotel and striving to be a 4 star hotel, location is great and one side of the hotel is renovated but the other half is not! Make sure you request the new rooms!

This is really a 3.5 hotel and striving to be a 4 star hotel, location is great and one side of the hotel is renovated but the other half is not! Make sure you request the new rooms!

6

Ricardo

2 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

Estaba en remodelación

Estaba en remodelación

8

Raquel

13 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

Las instalaciones de las habitaciones y el Lobby están muy bien y muy limpio todo. Donde se sirve el desayuno hace tanto calor que me entro angustia, desde luego no recomiendo coger la opción del desayuno. Tuve que reclamar que me enviasen las facturas y tuvimos un incidente con una de las personas de la empresa que se tuvo que ir antes, desde la plataforma de Hotels nos decían que podíamos cancelar sin cargo esa noche que lo dijésemos al hotel. Desde el hotel nos decían que no era posible, si no reciben por escrito desde la plataforma Hotels, al final no conseguimos que se cancelará la noche y lo que hicimos es que se quedará otro compañero de la empresa esa noche. Le intentaron cargar el consumo del minibar que ya estaba pagado por el primer ocupante, no creo que fuera mala fe, sino simplemente desorganización.

Las instalaciones de las habitaciones y el Lobby están muy bien y muy limpio todo. Donde se sirve el desayuno hace tanto calor que me entro angustia, desde luego no recomiendo coger la opción del desayuno. Tuve que reclamar que me enviasen las facturas y tuvimos un incidente con una de las personas de la empresa que se tuvo que ir antes, desde la plataforma de Hotels nos decían que podíamos cancelar sin cargo esa noche que lo dijésemos al hotel. Desde el hotel nos decían que no era posible, si no reciben por escrito desde la plataforma Hotels, al final no conseguimos que se cancelará la noche y lo que hicimos es que se quedará otro compañero de la empresa esa noche. Le intentaron cargar el consumo del minibar que ya estaba pagado por el primer ocupante, no creo que fuera mala fe, sino simplemente desorganización.

8

Alison

11 oct 2023

·

Se alojó 3 noches

Reception staff were helpful and friendly. If you stay at this hotel, be aware that one portion of the hotel, there are 15 marble steps that you have to haul your luggage up to get to the elevator on Floor zero. We were not aware of this and no offer of a bell hop. The other part of the hotel has elevators at reception level, so hope you can get a room on that side! Also no elevator down to the breakfast buffet so we saw people carrying strollers down and up. The room was lovely and clean. The hotel was very close to the Metro, a lovely plaza with many restaurants and shopping. The buffet had a wide variety of breakfast and lunch food. Coffee machine coffee was ok, not great. Lobby is nicely decorated, great bathroom and comfortable seating. We felt it was worth the price.

Reception staff were helpful and friendly. If you stay at this hotel, be aware that one portion of the hotel, there are 15 marble steps that you have to haul your luggage up to get to the elevator on Floor zero. We were not aware of this and no offer of a bell hop. The other part of the hotel has elevators at reception level, so hope you can get a room on that side! Also no elevator down to the breakfast buffet so we saw people carrying strollers down and up. The room was lovely and clean. The hotel was very close to the Metro, a lovely plaza with many restaurants and shopping. The buffet had a wide variety of breakfast and lunch food. Coffee machine coffee was ok, not great. Lobby is nicely decorated, great bathroom and comfortable seating. We felt it was worth the price.

10

Diego

27 mar 2025

·

Se alojó 7 noches

Boa localização, quarto grande e confortável, café da manhã bom mais repetitivo. Infelizmente o hotel não tem academia.

Boa localização, quarto grande e confortável, café da manhã bom mais repetitivo. Infelizmente o hotel não tem academia.

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Limpieza

En las reseñas se describe habitualmente el hotel y las habitaciones como limpios y con un servicio de limpieza eficaz. Algunos huéspedes informaron de problemas como polvo, baños mal limpios o ropa de cama en mal estado.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Isabel

3 mar 2023

·

Se alojó 2 noches

me encontré las sabanas y colchas llenas de pelos de otra persona. Había traído un rulo de pelusas para mi abrigo, porque iba a una convención de trabajo y al ver un pelo, empecé a deshacer la cama, y estuve llenando 10 papelitos de del rulo con pelos . Baje a recepción y amablemente me ofrecieron cambiar de habitación con mi rulo en mano y una persona que me acompañaba, me encontré con la misma situación. Entiendo este establecimiento tiene un problema serio con la lavandería. Presenté una queja, para que se lo notificaran al director. Al día siguiente un empleado distinto, me comentó, que si, lo habían comentado y la respuesta había sido que ERRORES TIENE CUALQUIERA. le pregunté si consideraban un "error" tener la cama llena de pelos en DOS habitaciones( que yo viera) en un hotel de 4 estrellas y la respuesta fue SI. Que ellos tenían precisamente por limpieza una excelente reputación. Añadir a esto, que tampoco los suelos de la habitación estaban limpios, sin embargo SI el baño, menos mal. Estoy muy indignada con esta situación y mucho mas con la solución y con la soberbia que se me respondió además. No soy una persona que le guste quejarse porque SI, pero dese luego yo no volveré a este hotel.

me encontré las sabanas y colchas llenas de pelos de otra persona. Había traído un rulo de pelusas para mi abrigo, porque iba a una convención de trabajo y al ver un pelo, empecé a deshacer la cama, y estuve llenando 10 papelitos de del rulo con pelos . Baje a recepción y amablemente me ofrecieron cambiar de habitación con mi rulo en mano y una persona que me acompañaba, me encontré con la misma situación. Entiendo este establecimiento tiene un problema serio con la lavandería. Presenté una queja, para que se lo notificaran al director. Al día siguiente un empleado distinto, me comentó, que si, lo habían comentado y la respuesta había sido que ERRORES TIENE CUALQUIERA. le pregunté si consideraban un "error" tener la cama llena de pelos en DOS habitaciones( que yo viera) en un hotel de 4 estrellas y la respuesta fue SI. Que ellos tenían precisamente por limpieza una excelente reputación. Añadir a esto, que tampoco los suelos de la habitación estaban limpios, sin embargo SI el baño, menos mal. Estoy muy indignada con esta situación y mucho mas con la solución y con la soberbia que se me respondió además. No soy una persona que le guste quejarse porque SI, pero dese luego yo no volveré a este hotel.

10

Sergio

27 oct 2025

·

Se alojó 4 noches

Habitación limpia, tiendas cercanas, en general personal muy atento y servicial

Habitación limpia, tiendas cercanas, en general personal muy atento y servicial

10

roy

18 oct 2025

·

Se alojó 4 noches

Zeer goede locatie, modern hotel, ruime kamer, alles zeer net en proper, goed gevarieerd ontbijt

Zeer goede locatie, modern hotel, ruime kamer, alles zeer net en proper, goed gevarieerd ontbijt

10

Oldemar

29 sept 2024

·

Se alojó 5 noches

La limpieza de el cuarto. La atención de el personal de la recepción . Siempre amables y muy dispuestos para cualquier ayuda . Está situado en una área muy linda cerca de todo.

La limpieza de el cuarto. La atención de el personal de la recepción . Siempre amables y muy dispuestos para cualquier ayuda . Está situado en una área muy linda cerca de todo.

10

Margarita

26 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

Good location near metro stops. Clean rooms.

Good location near metro stops. Clean rooms.

10

Victoria

29 may 2025

·

Se alojó 5 noches

Excelente hotel, limpieza, comodidad, espacios amplios! Buena ubicación! Me encantó

Excelente hotel, limpieza, comodidad, espacios amplios! Buena ubicación! Me encantó

10

anna marie

2 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Clean . Front desk was helpful . They had our breakfast ready to go for our early morning flight and had arranged a taxi for us

Clean . Front desk was helpful . They had our breakfast ready to go for our early morning flight and had arranged a taxi for us

8

Veeonica

10 jul 2024

·

Se alojó 3 noches

Una ubicación excelente. Es cómodo. Falta profundizar en la higiene, encontré mucho polvo. El desayuno más o menos y el café el más feo que probé en mi vida,es de máquina pero todas las opciones de café de la máquina el sabor es terrible , el huevo es frío y todos los días es igual . Pero se duerme bien no hay ruido al rededor solo que el sonido de la puerta es muy fuerte y no hay forma de no sentir la de los vecinos. Muy buena atención nos daban respuesta cada vez la necesitamos .

Una ubicación excelente. Es cómodo. Falta profundizar en la higiene, encontré mucho polvo. El desayuno más o menos y el café el más feo que probé en mi vida,es de máquina pero todas las opciones de café de la máquina el sabor es terrible , el huevo es frío y todos los días es igual . Pero se duerme bien no hay ruido al rededor solo que el sonido de la puerta es muy fuerte y no hay forma de no sentir la de los vecinos. Muy buena atención nos daban respuesta cada vez la necesitamos .

10

Andre

22 ago 2024

·

Se alojó 7 noches

Very clean and well presented hotel rooms slightly back from the main roads so relatively quiet at night. Convenient location within walking distance of many of the attractions of Madrid with plenty of really nice restaurants in the Plaza Santa Barbara round the corner.

Very clean and well presented hotel rooms slightly back from the main roads so relatively quiet at night. Convenient location within walking distance of many of the attractions of Madrid with plenty of really nice restaurants in the Plaza Santa Barbara round the corner.

2

Geraldine

26 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

I would not recommend staying here. The staff member who checked me in was dismissive and unhelpful. When I asked about parking, he repeatedly spoke over me and gave unclear answers instead of simply addressing my question. I also asked if the key card needed to stay in the slot for the power/AC to work. He insisted it did not, but when I got to the room, it clearly did. When I requested an extra key, he told me I could get it later instead of providing it right away, which felt unnecessarily difficult. The bathroom was not properly cleaned, which was disappointing. Most concerning, I left a watch in the room and called immediately after checking out. I was told it could not be found, but I am certain I left it there. This left me with a very negative impression. Overall, my experience was frustrating and I would suggest choosing another hotel.

I would not recommend staying here. The staff member who checked me in was dismissive and unhelpful. When I asked about parking, he repeatedly spoke over me and gave unclear answers instead of simply addressing my question. I also asked if the key card needed to stay in the slot for the power/AC to work. He insisted it did not, but when I got to the room, it clearly did. When I requested an extra key, he told me I could get it later instead of providing it right away, which felt unnecessarily difficult. The bathroom was not properly cleaned, which was disappointing. Most concerning, I left a watch in the room and called immediately after checking out. I was told it could not be found, but I am certain I left it there. This left me with a very negative impression. Overall, my experience was frustrating and I would suggest choosing another hotel.

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Habitaciones

Las habitaciones son generalmente cómodas, con tamaños que varían de compactas a espaciosas y una decoración que varía entre zonas renovadas y más anticuadas. Comentarios recurrentes señalan una insonorización limitada, algo de ruido de la calle o del pasillo, aire acondicionado ocasionalmente débil o que no funciona, y la falta de hervadores de agua/cafeteras o pañuelos faciales en las habitaciones.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Chino

23 feb 2025

·

Se alojó 7 noches

Great location. Noise from hallway and other rooms were very noticeable.

Great location. Noise from hallway and other rooms were very noticeable.

8

Saar

23 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

Very centrally located next to everything you might want in madrid Overall everything was ok,although the hotel feels a bit dated,but everything was functional The only small issue was that during the weekend there was quite a lot of noise from the street below from all kinds of drunk people and the windows werent sufficiently soundproof

Very centrally located next to everything you might want in madrid Overall everything was ok,although the hotel feels a bit dated,but everything was functional The only small issue was that during the weekend there was quite a lot of noise from the street below from all kinds of drunk people and the windows werent sufficiently soundproof

6

Oxana

22 oct 2024

·

Se alojó 3 noches

The stay was a disappointment somewhat. Upon entering, we were met with indifference from the staff. Warm greetings and smile would have been a pleasant start. The room was dated, not modern. On the wall was heavy bulky “pant presser” that fell on floor. There was no coffee or tea pot, no fridge in the room. What a disappointment, as I like to have a cup of coffee or tea in bed. Only stocked mini bar. I requested to remove all alcohol (due to religious and personal reasons) they refused. They do have bar downstairs, it was really not necessary. Small old TV. Bathroom was okay, double sinks, stand in shower. After one person had shower, hot water ran out. Personal hygiene items were available. Location was good for those who like to walk, a lot of shopping, sightseeing within walking distance. Next time we will try other place to stay.

The stay was a disappointment somewhat. Upon entering, we were met with indifference from the staff. Warm greetings and smile would have been a pleasant start. The room was dated, not modern. On the wall was heavy bulky “pant presser” that fell on floor. There was no coffee or tea pot, no fridge in the room. What a disappointment, as I like to have a cup of coffee or tea in bed. Only stocked mini bar. I requested to remove all alcohol (due to religious and personal reasons) they refused. They do have bar downstairs, it was really not necessary. Small old TV. Bathroom was okay, double sinks, stand in shower. After one person had shower, hot water ran out. Personal hygiene items were available. Location was good for those who like to walk, a lot of shopping, sightseeing within walking distance. Next time we will try other place to stay.

10

Darryl

31 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Great location. room a bit small - but hard to know if that is typical size room for Spain

Great location. room a bit small - but hard to know if that is typical size room for Spain

8

Amelia

31 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Great location. The room was a good size. The bed was comfortable. The AC wasn’t very strong so it was warm, the AC was also loud. There wasn’t hand soap in the bathroom and the body soap came out of the dispenser in tiny amounts so you needed to keep pumping it, which isn’t really Four Star experience. I asked for a wake up call and a taxi because I had a very early flight. The taxi was arranged but I didn’t get a wake up call.

Great location. The room was a good size. The bed was comfortable. The AC wasn’t very strong so it was warm, the AC was also loud. There wasn’t hand soap in the bathroom and the body soap came out of the dispenser in tiny amounts so you needed to keep pumping it, which isn’t really Four Star experience. I asked for a wake up call and a taxi because I had a very early flight. The taxi was arranged but I didn’t get a wake up call.

2

Ricky

16 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

There is no kettle inside the room and no water fountain, the hotel want you to buy their overpriced bottled water

There is no kettle inside the room and no water fountain, the hotel want you to buy their overpriced bottled water

8

Muhammad

22 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

Overall good stay. All the things are better except there is no electric kettle and tea/ coffee facility in the room which was abit annoying for me as this is a basic provision for any hotel. I liked that Hotel provided umbrella every time I needed to go outdoor as the weather was rainy and stormy.

Overall good stay. All the things are better except there is no electric kettle and tea/ coffee facility in the room which was abit annoying for me as this is a basic provision for any hotel. I liked that Hotel provided umbrella every time I needed to go outdoor as the weather was rainy and stormy.

4

Romeo Gonzalez

29 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Everything was great, except for the AC which was not working, I reported but they didn’t fixed it.

Everything was great, except for the AC which was not working, I reported but they didn’t fixed it.

6

Stefan

25 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

AC not working.

AC not working.

8

Bharat

12 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Both Rooms were clean. Despite being compact for American standards. it was well planned and utilitarian. Staff were friendly and helpful. Location is convenient and good with a small restaurant with goodbreakfast on premises and a well-known restaurant diagonally across. There's a small Convenience store open very late (around midnight).

Both Rooms were clean. Despite being compact for American standards. it was well planned and utilitarian. Staff were friendly and helpful. Location is convenient and good with a small restaurant with goodbreakfast on premises and a well-known restaurant diagonally across. There's a small Convenience store open very late (around midnight).

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Servicio

Muchos huéspedes encontraron al personal amable, servicial y profesional, con un apoyo destacado durante eventos inesperados. Sin embargo, varias reseñas citan una recepción poco acogedora, flexibilidad limitada en el check-in y dificultades para obtener asistencia como taxis o llaves adicionales.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

JR

21 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

Super convenient location, super close to the metro station and was able to walk to restaurants, shopping centers, and the Gran Via. Hotel room was nice and clean as well with super friendly and accommodating staff, was able to help out with any problems or questions we had no problem. Highly recommend.

Super convenient location, super close to the metro station and was able to walk to restaurants, shopping centers, and the Gran Via. Hotel room was nice and clean as well with super friendly and accommodating staff, was able to help out with any problems or questions we had no problem. Highly recommend.

6

Federico

12 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel está bien ubicado, cerca del metro y a un kilómetro de la gran vía. Es cómodo y el desayuno bastante bien. Lo malo del hotel es un par de señores en la recepción que el trato no es muy cordial, no te hacen sentir cómodo. Las chicas si bastante bien. Sentí como que el trato hacia los españoles es mejor que al resto de los huéspedes por parte de estos señores. Les tenía que decir buenos días a la mañana porque ni te registran. Tienen bien todo lo difícil de conseguir para ser un buen hotel (ubicación, calidad de habitación) y tienen mal lo más fácil de conseguir que es el buen trato hacia el turista. No sé si es que es un hotel más bien para personas que van por negocios y son españoles porque a esos si vi que los tratan de forma más cordial. En fin, no sé si repetiría si voy a Madrid.

El hotel está bien ubicado, cerca del metro y a un kilómetro de la gran vía. Es cómodo y el desayuno bastante bien. Lo malo del hotel es un par de señores en la recepción que el trato no es muy cordial, no te hacen sentir cómodo. Las chicas si bastante bien. Sentí como que el trato hacia los españoles es mejor que al resto de los huéspedes por parte de estos señores. Les tenía que decir buenos días a la mañana porque ni te registran. Tienen bien todo lo difícil de conseguir para ser un buen hotel (ubicación, calidad de habitación) y tienen mal lo más fácil de conseguir que es el buen trato hacia el turista. No sé si es que es un hotel más bien para personas que van por negocios y son españoles porque a esos si vi que los tratan de forma más cordial. En fin, no sé si repetiría si voy a Madrid.

4

Polina

26 ago 2025

·

Se alojó 6 noches

It was the worst experience I had in quite a few years, service was poor, room was ok, but didn't have any coffee/tea, room keys didn't work every other day,

It was the worst experience I had in quite a few years, service was poor, room was ok, but didn't have any coffee/tea, room keys didn't work every other day,

10

Douglas

30 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

You can tell the quality of staff when they are faced with an unexpected challenge. During the blackout on April 28th, the staff went above and beyond to ensure their guests were safe and cared for. Staff kept guests informed of the situation, placed lighting in stairs and lobby, kept the restaurant open to feed guests, and escorted guests to their rooms when needed. We selected this hotel due to it’s proximity to the Rock and Roll Marathon start and finish lines and were not disappointed. Staff is highly professional and caring. Madrid is very walkable, but if you need the metro, a station is less than a 5 minute walk. Restaurant is excellent. Room was large enough for our one week stay. Cleaned daily by the very attentive maid service. Their actions during the blackout ensured a safe and quality stay.

You can tell the quality of staff when they are faced with an unexpected challenge. During the blackout on April 28th, the staff went above and beyond to ensure their guests were safe and cared for. Staff kept guests informed of the situation, placed lighting in stairs and lobby, kept the restaurant open to feed guests, and escorted guests to their rooms when needed. We selected this hotel due to it’s proximity to the Rock and Roll Marathon start and finish lines and were not disappointed. Staff is highly professional and caring. Madrid is very walkable, but if you need the metro, a station is less than a 5 minute walk. Restaurant is excellent. Room was large enough for our one week stay. Cleaned daily by the very attentive maid service. Their actions during the blackout ensured a safe and quality stay.

10

Solomon

21 mar 2024

·

Se alojó 5 noches

Great stay! Staff was very helpful and spoke English. Room was very clean, room service was top tier, and GREAT location as it’s right next to the metro and surrounding restaurants.

Great stay! Staff was very helpful and spoke English. Room was very clean, room service was top tier, and GREAT location as it’s right next to the metro and surrounding restaurants.

10

anna marie

2 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Clean . Front desk was helpful . They had our breakfast ready to go for our early morning flight and had arranged a taxi for us

Clean . Front desk was helpful . They had our breakfast ready to go for our early morning flight and had arranged a taxi for us

10

Cinthya

24 ene 2025

·

Se alojó 5 noches

Los recepcionistas muy atentos, y dispuestos a dar orientaciones a los turistas. Muchas gracias a Catalina y su compañero.

Los recepcionistas muy atentos, y dispuestos a dar orientaciones a los turistas. Muchas gracias a Catalina y su compañero.

6

Federico

12 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Bien ubicado, cómodo, la atención deja que desear por los señores de recepción, parece que te hacen un favor. Las chicas de recepción si son más cordiales. Venía de un mes en Japón y el contraste con la recepción de este señor fue el día y la noche. “Llegaste muy temprano para hacer el check in” me dijo, señor llegó cuando llega el vuelo 😂. Tal vez fue mi percepción, pero con huéspedes españoles me pareció que los trataba mejor. Si quieren ser un hotel 4 estrellas le falta mucho en atención al cliente, deberían trabajar ese aspecto, porque hace que la experiencia no sea la mejor el tener que hablar en recepción como si tuvieras que ir a pedir un favor. No es un hotel barato.

Bien ubicado, cómodo, la atención deja que desear por los señores de recepción, parece que te hacen un favor. Las chicas de recepción si son más cordiales. Venía de un mes en Japón y el contraste con la recepción de este señor fue el día y la noche. “Llegaste muy temprano para hacer el check in” me dijo, señor llegó cuando llega el vuelo 😂. Tal vez fue mi percepción, pero con huéspedes españoles me pareció que los trataba mejor. Si quieren ser un hotel 4 estrellas le falta mucho en atención al cliente, deberían trabajar ese aspecto, porque hace que la experiencia no sea la mejor el tener que hablar en recepción como si tuvieras que ir a pedir un favor. No es un hotel barato.

8

Gustavo

1 dic 2025

·

Se alojó 3 noches

No pudieron conseguirme taxi en dos ocasiones que lo pedí, y acabé saliendo a buscarlo a la calle. Me gustó el servicio de dejar las maletas, aún después del check out.

No pudieron conseguirme taxi en dos ocasiones que lo pedí, y acabé saliendo a buscarlo a la calle. Me gustó el servicio de dejar las maletas, aún después del check out.

2

Geraldine

26 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

I would not recommend staying here. The staff member who checked me in was dismissive and unhelpful. When I asked about parking, he repeatedly spoke over me and gave unclear answers instead of simply addressing my question. I also asked if the key card needed to stay in the slot for the power/AC to work. He insisted it did not, but when I got to the room, it clearly did. When I requested an extra key, he told me I could get it later instead of providing it right away, which felt unnecessarily difficult. The bathroom was not properly cleaned, which was disappointing. Most concerning, I left a watch in the room and called immediately after checking out. I was told it could not be found, but I am certain I left it there. This left me with a very negative impression. Overall, my experience was frustrating and I would suggest choosing another hotel.

I would not recommend staying here. The staff member who checked me in was dismissive and unhelpful. When I asked about parking, he repeatedly spoke over me and gave unclear answers instead of simply addressing my question. I also asked if the key card needed to stay in the slot for the power/AC to work. He insisted it did not, but when I got to the room, it clearly did. When I requested an extra key, he told me I could get it later instead of providing it right away, which felt unnecessarily difficult. The bathroom was not properly cleaned, which was disappointing. Most concerning, I left a watch in the room and called immediately after checking out. I was told it could not be found, but I am certain I left it there. This left me with a very negative impression. Overall, my experience was frustrating and I would suggest choosing another hotel.

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Ubicación

Céntrico y bien comunicado junto al metro Alonso Martínez, a poca distancia a pie de Gran Vía y barrios cercanos, con numerosas opciones de restauración. La zona se siente segura y relativamente tranquila para un centro de la ciudad.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

DAIANE

5 ago 2025

·

Se alojó 5 noches

Localização excelente, 2 min a pé do metrô da Praça Santa Bárbara, 15min a pé da Gran Via e próximos das principais atrações da cidade. Além disso, café da manhã completo e variado, quarto espaçoso e confortável e oferecem um kit higiene gratuito.

Localização excelente, 2 min a pé do metrô da Praça Santa Bárbara, 15min a pé da Gran Via e próximos das principais atrações da cidade. Além disso, café da manhã completo e variado, quarto espaçoso e confortável e oferecem um kit higiene gratuito.

10

Nelman

17 abr 2025

·

Se alojó 6 noches

Good breakfast buffet. Great location with plenty of options to dine and shop nearby. Close to the subway station and within walking distance of the main Madrid attractions, but not in the middle of the super touristy and super busy areas of the city.

Good breakfast buffet. Great location with plenty of options to dine and shop nearby. Close to the subway station and within walking distance of the main Madrid attractions, but not in the middle of the super touristy and super busy areas of the city.

10

Dave

8 sept 2025

·

Se alojó 6 noches

Nice room, comfortable and well maintained. Friendly, helpful and efficient staff. Close to metro. Area is safe with sufficient places to eat within walking distance.

Nice room, comfortable and well maintained. Friendly, helpful and efficient staff. Close to metro. Area is safe with sufficient places to eat within walking distance.

10

Margarita

26 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

Good location near metro stops. Clean rooms.

Good location near metro stops. Clean rooms.

8

Pablo

1 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy bien ubicado, y con precio razonable Se puede llegar caminando o en transporte público de manera sencilla Y cerca hay muchas opciones para comer

Muy bien ubicado, y con precio razonable Se puede llegar caminando o en transporte público de manera sencilla Y cerca hay muchas opciones para comer

10

Juan Carlos

30 jun 2023

·

Se alojó 3 noches

Great property so close to the subway (Alonso Martinez stop) and walking distance to Plaza Colón, Chueca, Malasaña...

Great property so close to the subway (Alonso Martinez stop) and walking distance to Plaza Colón, Chueca, Malasaña...

8

Claudia

23 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

The best location, on a quiet street but really close to everywhere super centrally located between trendy Chueca and Posh Salamancaby foot!

The best location, on a quiet street but really close to everywhere super centrally located between trendy Chueca and Posh Salamancaby foot!

10

Fernando

24 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Nice hotel, super well located for connections to downtown Madrid. Good breakfast and great welcoming team. Will come back.

Nice hotel, super well located for connections to downtown Madrid. Good breakfast and great welcoming team. Will come back.

10

Stephen

3 oct 2023

·

Se alojó 5 noches

Great location.

Great location.

10

Mahmoud

8 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

Very nice hotel and close to metro and close to city centre

Very nice hotel and close to metro and close to city centre

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Comida

El desayuno se destaca con frecuencia por ser variado y sabroso, con algunas opciones dietéticas. Algunos huéspedes mencionan un comedor pequeño o concurrido, café de máquina mediocre o una selección limitada de ciertos artículos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Marcelo

23 sept 2024

·

Se alojó 4 noches

Quarto muito bom e ótimo café da manhã

Quarto muito bom e ótimo café da manhã

10

Bayron

17 jun 2025

·

Se alojó 6 noches

Una excelente opción, lujo y comodidad a un precio muy accesible. Los desayunos valen mucho la pena adquirirlos ya que te llenan y puedes caminar toda la mañana sin problema! De los mejores.

Una excelente opción, lujo y comodidad a un precio muy accesible. Los desayunos valen mucho la pena adquirirlos ya que te llenan y puedes caminar toda la mañana sin problema! De los mejores.

10

Fernando

24 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Nice hotel, super well located for connections to downtown Madrid. Good breakfast and great welcoming team. Will come back.

Nice hotel, super well located for connections to downtown Madrid. Good breakfast and great welcoming team. Will come back.

10

Paulo Failan

18 ene 2026

·

Se alojó 7 noches

Hotel no centro dar para ir andando ou se preferir o metro fica a uma curta distância. Bom café da manhã. Equipe excelente. Boa cama.

Hotel no centro dar para ir andando ou se preferir o metro fica a uma curta distância. Bom café da manhã. Equipe excelente. Boa cama.

8

Elena

29 jun 2024

·

Se alojó 6 noches

Breakfast needs improvement

Breakfast needs improvement

10

Eliane

22 ene 2026

·

Se alojó 6 noches

O café da manhã bastante variado, quarto amplo, banheiro ótimo, hotel limpo, boas instalações, localização excelente

O café da manhã bastante variado, quarto amplo, banheiro ótimo, hotel limpo, boas instalações, localização excelente

6

Fredrik

9 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

Fint rom, men veldig dårlig frokost!

Fint rom, men veldig dårlig frokost!

10

enrique

19 oct 2025

·

Se alojó 9 noches

Excelente ubicación y el desayuno muy muy variado

Excelente ubicación y el desayuno muy muy variado

8

Tejpreet

2 ene 2023

·

Rooms are spacious Location is next to metro station. Cons - Receptionist at check inn was rude and uninterested in our questions. Breakfast sitting area is small Continent breakfast can be improved with more items

Rooms are spacious Location is next to metro station. Cons - Receptionist at check inn was rude and uninterested in our questions. Breakfast sitting area is small Continent breakfast can be improved with more items

8

María Teresa

1 feb 2025

·

Se alojó 3 noches

Situación perfecta, con boca de metro al lado. Todo muy limpio y cómodo. Por poner una pega el desayuno poca variedad de pan y de fruta.

Situación perfecta, con boca de metro al lado. Todo muy limpio y cómodo. Por poner una pega el desayuno poca variedad de pan y de fruta.

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10

Moisés David

19 ago 2026

·

Se alojó 5 noches

Excelente lugar, segunda ocasión en que me hospedo ahí.

Excelente lugar, segunda ocasión en que me hospedo ahí.

10

meralys rivera

16 jun 2026

·

Se alojó 6 noches

Buena ubicación excelentes empleados la limpieza impecable nos encantó

Buena ubicación excelentes empleados la limpieza impecable nos encantó

10

Rosa Aurora

15 jun 2026

·

Se alojó 4 noches

Podrían de favor considerar variación en el desayuno, se los agradecería.

Podrían de favor considerar variación en el desayuno, se los agradecería.

8

Gonçalo

12 jun 2026

·

Se alojó 4 noches

En general, todo muy bien. Solo el desayuno se quedo muy abajo de las expectativas y no corresponde a un hotel de 4 estrellas.

En general, todo muy bien. Solo el desayuno se quedo muy abajo de las expectativas y no corresponde a un hotel de 4 estrellas.

10

Marcelo Leon

6 jun 2026

·

Se alojó 3 noches

Tuvimos una estadia perfecta ,gracias

Tuvimos una estadia perfecta ,gracias

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Todo lo que necesitas saber para hacer el check-in sin problemas.

Entrada

Salida

De 13:00 a 23:59

Antes de la(s) 12:00

Interesante

Políticas e información adicionales sobre esta propiedad.

Extras opcionales

Servicios adicionales de pago que puedes solicitar.

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Las respuestas instantáneas de IA se basan en la información del hotel.

Precios para las próximas fechas

septiembre 2026

octubre 2026

Más barato

Más caro

Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.

Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento. Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.

El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Se pueden aplicar cargos adicionales a los niños por servicios como comidas o ropa de cama adicional.

De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de un menor de hasta 3 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo.

Desayuno tipo bufé: 14.95 EUR por persona (precio aproximado)
Aparcamiento: 30 EUR por día
Cargo por registro de salida tardía: 22 EUR

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.