FAVORITE Parkhotel I Spa – Business – Fine Dining

Ausstattung des Hotels sowie der Zimmer ist super. Die Lage ist eigentlich ganz schön, wenn einem nicht die Güterlok durchs Zimmer rauscht. Man sollte wissen dass Rheinblick bedeutet: toller Blick aber sehr laut... Was aber besonders negativ aufgefallen ist, war der Service. Haben 1 Std an der Bar auf Getränke gewartet und waren da nicht die Einzigen. Aber es fing schon an der Rezeption an, wo man uns als Expediakunden quasi abgestempelt hat und vor allen Anderen noch einmal drauf hinweisen musste. Dafür das man dort extrem teuer Essen kann, verstehen wir nicht wie man solch einen Service anbietet. Der Knaller war aber als der Chef des Hauses ein anderes Paar quasi aus dem Restaurant geschrien hat, weil diese auch nicht mit dem Service zufrieden waren. Wir hatten dennoch einen schönen Aufenthalt in Mainz aber im Favorite Parkhotel stimmen einfach Anspruch und Umsetzung noch nicht ganz. Viele Grüße

Schönes Spa, gutes Frühstück. Matratzen und Bettdecken könnten besser sein, nicht sehr kuschelig.

The room was good, air conditioning was not adequate. Clean comfortable bed. Pool is indoors but the air inside the pool room was so hot that we chose not to use it. The hotel sushi restaurant was overpriced and was just okay. Service at the restaurant was not the best and was very slow. Not sure if we would stay there again. Also going to the rooms required a map as it’s not the easiest hotel to navigate. Reception staff were friendly and helpful.

Bequeme Betten und für jeden was gastronomisch im Angebot. Haben einen sehr schönen Kurzurlaub genossen.

Rooftop sauna area was lovely but pool the floors down sadly. Shocked at being charged 5€ a day for “ energy costs” when checking out!!!! No replacement of coffee pods or tea bags- very mean for a 4 star hotel. We slept ok but some may find train noisy outside our window. Rhine view nice and citibikes to hire on site - very handy and cheap!