Melbourne Marriott Hotel

Les clients apprécient la piscine, le spa et le sauna, certains notant une eau très chaude. Les inconvénients signalés incluent des fermetures occasionnelles de la piscine ou des odeurs, un bar avec des horaires limités ou anticipés, ainsi que des embouteillages, des retards ou des erreurs de facturation avec le service de voiturier.

De nombreux commentaires décrivent l'hôtel et les chambres comme très propres. Quelques-uns signalent des lacunes telles que de la moisissure ou des résidus dans les salles de bain, des odeurs d'humidité, un manque de serviettes propres et des problèmes mineurs d'entretien tels que des drains ou des accessoires.

Les chambres sont fréquemment spacieuses et généralement confortables. Les problèmes courants incluent un chauffage limité (climatisation uniquement) en hiver, certains éléments datés ou une mauvaise vue intérieure, et un confort occasionnel avec les lits ou les canapés-lits, ainsi qu'un bruit occasionnel provenant des chambres communicantes.

Le service est largement salué comme chaleureux, amical et accommodant, avec des attentions particulières lors de l'enregistrement. Cependant, plusieurs clients ont rencontré des réponses lentes, un manque de personnel, des problèmes de communication avec le concierge ou la réception, ou une gestion peu serviable des demandes.

Emplacement central dans le CBD constamment salué, à proximité des théâtres, des restaurants, de Chinatown et des transports en commun, avec un accès facile à pied aux attractions. Beaucoup l'ont trouvé idéal pour les événements et l'exploration de la ville.

Le petit-déjeuner est fréquemment considéré comme très bon, avec un buffet savoureux et des options préparées à la demande, ainsi qu'un bar à expresso ; certains clients ont apprécié les choix végétariens. Les inconvénients incluent les enfants tarifés comme les adultes, une disponibilité limitée le matin et un bar avec des horaires limités ou anticipés.