Melbourne Metropole Central Official

Parkering på stedet blir ofte rost, og utendørs bassenget på gårdsplassen er populært, men ikke oppvarmet. Flere gjester rapporterer at kafeen/restauranten på stedet er stengt eller kun har begrensede åpningstider, og treningsstudioet har begrenset bemanning.

Tilbakemeldingene om rengjøringen er blandet: mange gjester fant rommene rene eller plettfrie, men det rapporteres gjentatte ganger om svart mugg i dusjene, støvete eller skitne hjørner og tepper, uvaskede kopper og sporadisk husrengjøring eller påfylling.

Rommene er generelt store og funksjonelle, ofte med kjøkkenkroker og planløsninger som passer for lengre opphold, men mange synes de føles utdaterte med slitte møbler og ødelagte eller dårlig tilpassede gardiner. Gjestene rapporterer sporadiske problemer med varmtvann eller klimaanlegg og noe støy fra trikker eller andre rom; noen leiligheter strekker seg over to etasjer.

Personalet beskrives av mange som vennlig, hjelpsomt og effektivt, med smidig innsjekking og sporadiske oppgraderinger. Noen gjester opplevde imidlertid vanskelig tilgang utenom åpningstidene eller et kjølig svar, og forespørsler om rengjøring eller påfylling ble ikke alltid imøtekommet.

Beliggenheten er et høydepunkt: i Brunswick og Gertrude Streets nær trikker, CBD, MCG og museer, og spesielt nær St Vincent’s Hospital, med mange kafeer og butikker i nærheten. Enkelte gjester påpekte støy fra trikker eller gaten om natten.

Utvalget av mat på stedet er begrenset: flere anmeldelser rapporterer at kafeen eller restauranten er stengt eller kun åpen til frokost og lunsj, og noen ble skuffet over kvaliteten. Mange gjester foretrekker derfor de mange spisestedene i nærheten.