The Grand Hotel Nanaimo

El bar de whisky y la cena reciben elogios cuando están abiertos, y muchos agradecen el aparcamiento seguro o subterráneo. El desayuno normalmente no está disponible, el horario del restaurante/bar es limitado o está cerrado algunos días, la piscina está cerrada/ya no está disponible y el gimnasio es muy básico.

Muchos huéspedes describen las habitaciones como limpias y cómodas, pero varios informan de problemas como olores a humedad, alfombras manchadas o desgastadas, pelo en los baños, arañas/pececillos de plata o falta de limpieza.

Las habitaciones son generalmente espaciosas, tranquilas y cómodas, pero la decoración está anticuada y muchos mencionan suelos irregulares o abombados. Varios informan de que las comodidades de la habitación no funcionan (por ejemplo, bañeras de hidromasaje, chimeneas o aire acondicionado), y algunos señalan camas blandas o algo de ruido de la carretera.

El personal es elogiado con frecuencia por su amabilidad, eficiencia y disposición a ayudar, con registros de entrada rápidos y apoyo cuando surgen problemas. Unas pocas reseñas mencionan grosería, mala comunicación durante una alarma o falta de personal a veces.

Conveniente para los conductores, cerca de tiendas, senderos y el ferry, y generalmente tranquilo y seguro. Varios señalan la limitada posibilidad de ir a pie y menos opciones para comer a poca distancia.

La cena y el bar de whisky reciben muy buenos elogios cuando están abiertos. Sin embargo, el desayuno normalmente no se ofrece y el horario puede ser limitado o estar cerrado algunos días, sin servicio de comidas nocturnas.