Crowne Plaza Niagara Falls-Fallsview

Me dieron un precio en la página de Internet y a la hora de pagar me salieron que era mucho más por parqueadero y por la comida y cuando reservé decía que era el parqueadero y desayuno gratis me cobraron más del doble de lo que pagué en línea

Nos sorprendió que este hotel estuvieran tan deplorable en sus instalaciones. Reservamos una habitación en piso de no fumar y a 4 habitaciones estaban fumando marihuana y todo el piso olía a cigarro. Las instalaciones en general son de hotel viejo, las luces ámbar apenas si aumentan y genera un ambiente lúgubre y de miedo. Afortunadamente el personal es de excelente calidad y calidez con nosotros, de inmediato resolvieron el problema cambiándonos de piso, sin embargo en la nueva habitación las instalaciones seguían con aspecto viejo. En cuanto a la ubicación, es excelente! Que lástima que no sea un lugar recomendable, ojalá que lo remodelen rapidamente porque tiene muchísimo potencial.

La persona del hotel me dio una habitacion al estacionamiento, cuando claramente reserve con vista, y despues no me la querian dar por que no habia, no entiendo si al final si terminaron dandome una, me ofrecieron darme un desayuno en vez de mi habitacion, el baño estaba terriblemente sucio, se supone que lo estan remodelando pero el mobiliario sigue siendo muy viejo, la atencion fue muy pesima, no lo vale.

Muy buena ubicación. Muy amables y atentos todo el personal. El único problema es que el hotel es muy viejo y se nota que no le han invertido en mucho tiempo. Tiene una gran vista de las cataratas en el piso 10 cuando desayunas Para una noche en Niagara no está mal

Ya es un hotel antiguo, y Nos toco la habitación 916, que no funcionó el Aire Acondicionado, fueron a checarlo y nos dijeron que ya no iba a enfriar más, y terminaron llevándonos un pequeño abanico y dormir con la ventana abierta, lo cual el ruido y luces del exterior interfieren. Las camas colchón y almohadas cómodas… En cuanto al cuidado del medio ambiente si tenían una cajita azul para depositar residuos para reciclaje, eso me gustó!