Hilton Niagara Falls/Fallsview Hotel & Suites

La chambre était impeccable et le service cordial et attentionné. Le seul bémol c'est que l'eau chaude n'est pas très chaude et sivous êtes au 19e étage c'est long avant qu'elle arrive.

Oui très bien même la chambre était plus grand que je m'attendais service très rapide malgré la fil d'attente pour l'enregistrement sa ses fait rapidement

Belle chambre et hôtel bien situé

À notre arrivée, ils nous ont envoyé nous stationner dans un stationnement dans un autre hôtel… déjà ça c’est inadmissible!! En suite dans Notre première chaude était dans la petite tour, le chauffage était bloqué à haut, il faisait 30 Celsius dans la chambre et ils refusaient de nous changer de place! Ma conjointe au 6eme appel leur a parlé de mes problème de santé, et enfin ils nous ont changé de place après presque 2h d’attente… ou ils nous ont installé dans la grande tour. Ou y avait de la place, mais il refusait de nous installer là tout de suite!!!! Vraiment Vraiment déçu du service du Hilton.

Je n’ai jamais séjourné dans un hôtel de cette catégorie avec aucune vue extérieure , c’était des murs de l’hôtel donc extrêmement sobre dans les chambres. Je dis les chambres parce j’en ai loué 5 pour toute ma famille et elles étaient toutes extrêmement sombres avec aucune vue à part des murs extérieurs Extrêmement décevant compte tenu qu’on a pas payé moins cher et aussi les stationnements exorbitants aucun sens