Grandium Hotel Prague

Sehr gutes Hotel mitten in Prag

Zuvorkommendes Personal, gehobenes Ambiente, tolle Lage- sehr zu empfehlen.

Leider war ich mit meinem Zimmer sehr unzufrieden, besonders da das Hotel als 5-Sterne-Hotel geführt wird, was meiner Einschätzung nach jedoch eher auf ein 3-Sterne-Niveau zutrifft. Obwohl mir beim Check-in versprochen wurde, dass ich ein gutes Zimmer bekommen würde, war mein Zimmer zur Hinterseite des Hotels gelegen und hatte sehr wenig Tageslicht. Der Raum war zudem in einer ungewöhnlichen Form, fast wie ein Kegel, was es praktisch unmöglich machte, ihn sinnvoll zu nutzen. Das Badezimmer entsprach überhaupt nicht der Darstellung auf den Fotos bei der Buchung. Anstelle eines modernen Bades, wie erwartet, war es altmodisch und nicht besonders ansprechend. Am nächsten Tag um 14 Uhr bat ich darum, dass die Reinigungskraft das Zimmer in Ordnung bringt. Die Antwort war jedoch, dass es nicht in ihrer Verantwortung liege. Erst um 15 Uhr wurde schließlich angeboten, das Zimmer zu reinigen und zu reparieren, was ich als sehr enttäuschend empfand. Insgesamt entsprach der Aufenthalt keineswegs meinen Erwartungen an ein 5-Sterne-Hotel und ich würde das Hotel eher auf 3 Sterne einstufen. Daher kann ich es leider nicht weiterempfehlen.

Gerne immer wieder

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