Hotel Reykjavík Grand

Le parking gratuit sur place et le bar/restaurant sont fréquemment mentionnés. Plusieurs commentaires signalent que le spa est fermé ou limité et que la salle de sport est petite ou désuète.

De nombreux clients décrivent les chambres et les espaces communs comme très propres. Quelques-uns notent que le service de ménage se fait sur demande et qu'il peut y avoir des oublis occasionnels, tels que des réapprovisionnements manqués, de la poussière ou des odeurs dans la salle de bain.

Les chambres sont souvent spacieuses et modernes avec de belles vues aux étages supérieurs, mais des commentaires répétés font état de l'absence de climatisation et de chambres chaudes, de lits très mous, de rideaux occultants imparfaits, de certaines chambres vieillottes, de douches éclaboussantes, de bruits occasionnels et d'une connexion Wi‑Fi inégale.

Le service est fréquemment salué comme étant aimable, serviable et accommodant, le personnel aidant pour les excursions et les problèmes. Plusieurs commentaires font état d'interactions désagréables ou inflexibles à la réception et d'enregistrements longs ou chaotiques aux heures de pointe.

Situé en dehors du centre, à environ 20 à 30 minutes à pied des principaux sites touristiques ; pratique pour les automobilistes grâce à un accès facile à l'autoroute et à un parking gratuit. De nombreuses excursions ont un point de ramassage ici, bien que certains notent le bruit de l'autoroute ou des travaux et moins de restaurants à proximité.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa qualité et sa variété, et beaucoup ont apprécié le restaurant et le bar sur place. Certains ont trouvé les prix élevés, les menus parfois limités ou ont eu des confusions quant à l'inclusion du petit-déjeuner.