Novotel Rotterdam - Schiedam

Gebührenpflichtige Parkplätze stehen vor Ort zur Verfügung, kosten aber etwa 10 € pro Tag, und einige Gäste berichteten von Problemen mit dem Tor/System und Verwirrung bei der Ladung von Elektrofahrzeugen. Der Außenpool ist klein, unbeheizt oder zeitweise überfüllt, und der Zugang war gelegentlich eingeschränkt; Renovierungen und gelegentliche Restaurantänderungen beeinträchtigten die Bequemlichkeit.

Viele Bewertungen bemängeln die schlechte Sauberkeit der Zimmer und Flure, Haare oder Schimmel im Badezimmer, Staub unter Möbeln und fehlende Toilettenbürsten; einige erwähnen saubere oder renovierte Zimmer. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage oder seltener, und Ausführung und Nachverfolgung waren inkonsistent.

Die Zimmer variieren von geräumig und ruhig mit guter Dusche bis hin zu klein und veraltet, mit wiederkehrenden Wartungsproblemen (Ablauf, defekte Armaturen, störanfällige Duschen, schwache Klimaanlage) und gelegentlichen Rauchgerüchen; der Komfort der Kissen und die Zuverlässigkeit des WLAN waren ebenfalls unterschiedlich.

Das Feedback zum Personal ist gemischt: Viele fanden das Team freundlich, hilfsbereit und großartig im Umgang mit Kindern, während andere von Unfreundlichkeit, langsamem Service an der Bar, schlechter Problemlösung und unklarer Kommunikation über die Reinigung und Gebühren für einen frühen Check-in berichteten. Die Reaktionsfähigkeit auf Wartungsanfragen war unterschiedlich.

Praktisch für die Anbindung an die Straße und öffentliche Verkehrsmittel, mit schneller Verbindung nach Rotterdam, Schiedam und in die umliegenden Gebiete; einige beschreiben eine grüne, ruhige Umgebung. Andere bemerkten, dass es außerhalb des Zentrums liegt, es gelegentlich Straßenbahnlärm gibt und die Gehwege begrenzt sind.

Das Frühstück wird für seine Vielfalt und Qualität breit gelobt, gilt aber als teuer (ca. 21–25 €), und die Getränke an der Bar waren teuer. Der Restaurantbetrieb oder die Verfügbarkeit war zeitweise inkonsistent, und es gab gelegentlich Probleme mit dem Timing oder dem Nachfüllen.