Panamericano Bariloche

O lobby é excelente porém as condições do quarto não condiz com as expectativas de uma rede de hotéis dessa categoria. Quarto simples em condições apenas razoáveis. O jantar no restaurante do hotel é ruim. A comida não foi servida conforme o menu. Além disso, não possui estacionamento próprio e o local conveniado é distante.

Hermoso Hotel. Lindo gimnasio y piscina con vista al lago Nahuel Huapi. Limpieza y desayuno continental excelentes. Muy buena ubicación.

Hotel muito bom, estava em reforma e alguns quartos ja estavam renovados. Infelizmente o nosso ainda nao estava.. O atendimento muito bom e o cafe da manha completo.

Spa y Sauna

Room nice and clean although a little small. Service was unobtrusive and the restaurant, pool and Jacuzzi also outstanding. Breakfast was good and location convenient. Staff was friendly and helpful. Other hotels may have a better lake view.

Old and tired. No air conditioning and very hot. So noisy all night. Pool and spa are nice. Staff was lovely.

Boa. A localização é boa , colaboradores educados, café da manhã bom, a manutenção dos quartos é necessária, móveis antigos, aquecimento regular, água do chuveiro às vezes não funcionou. Comida excelente, mas atendimento demorado. Falta um restaurante, separado do lobby bar. Pouco apoio para passeios e dicas.

I stayed at the Sheraton in Bariloche, and overall, it was a good experience. The cleanliness and maintenance of the facilities were in good condition. Both check-in and check-out were quick and without issues. The breakfast buffet was excellent, offering a good variety and quality of products. The room I stayed in had some aspects that could be improved: the furniture and TV felt a bit outdated, and the lighting was quite intense and spot-focused, which wasn’t ideal for taking photos. Aside from that, I really enjoyed the relaxation room with lounge chairs, offering a beautiful view of Lake Nahuel Huapi and the sunsets—definitely a nice touch. Overall, a pleasant and recommendable stay.

Hotel em processo de remodelação. Quartos espaçosos, café da manhã saboroso, atendimento extremamente cordial e prestativo. Localização excelente e a vista do quarto para o lago Nahuel Huapei é fantástica! Recomendo fortemente!

Séjour très agréable dans cet hôtel ! Le personnel a été extrêmement aimable et professionnel, en particulier Gabriel qui a eu la gentillesse de nous laisser une attention spéciale pour notre voyage de noces, un geste très apprécié. La chambre était superbe, nous avons très bien dormi, et la vue était absolument magnifique. L'espace détente du spa était également très agréable, et le jacuzzi a ajouté une touche de relaxation bien méritée après une journée de visites. Dommage que la piscine soit hors service pendant notre séjour, mais cela n'a pas nui à l'expérience globale. Le petit-déjeuner, bien que correct, était un peu léger et manquait de variété pour un début de journée plus copieux. Un autre point à améliorer: une grande partie de l’équipe ne parlait pas anglais, ce qui a parfois compliqué les échanges. Cela dit, nous recommandons vivement cet hôtel pour son accueil chaleureux et son cadre agréable. Merci encore à toute l'équipe pour leur professionnalisme!

O atendimento no check-in foi muito ruim, falho. A funcionária estava sozinha atendendo um número grande de hóspedes fazendo checkout e não se expressou de forma adequada conosco que havíamos acabado de chegar ao hotel. Atendimento frio, rude. O lounge do hotel estava com um cheiro forte de cigarros e meio escuro apesar de ser 11h da manhã. Péssima a impressão visual e olfativa ao chegar. Ao entrar no quarto que paguei pelo vista, foi uma decepção. A sujeira do lado externo do vidro da janela impedia uma boa visualização do panorama.

The room is big and has a good view of the lake and mountains. The daily cleaning is not good, not wash the cups. The hotel has no facial tissue, no coffee cups, only paper cups and no slippers. The complimentary water will be given only on the first day, no matter how many days you have stayed. The bath tub got stuck, water couldn’t flow down. Even though the technician came to fix it every day. The breakfast is good but there are not many varieties of food.

Realmente no recomiendo para nada este hotel. Fue un verdadero problema nuestra estadía allá. De partida no tuvimos estacionamiento como se mencionó al momento de la reserva. Si usted desea tener estacionamiento debe pagar extra (app de 12 pesos chilenos por día). El acceso a wifi debe ser pagado, cosa que también venía incluida al momento de la reserva, este tipo de cosas deberían ser aclaradas al momento de reservar (independiente si es por “ecotasas”aplicadas en el país propio). Si desea descansar, olvídelo, ruidos por todos lados. El hotel con sus mantenciones en pésimo estado, anticuado y poco higiénico. Realmente el precio que cobran no es equivalente a un hotel de 4 estrella???? vagamente alcanzan las 2 estrellas. Y aún no viene lo peor, lo que terminas pagando es casi el doble de lo estipulado en tu reserva. La atención pésima ( creo que solo 1 recepcionista que olvide preguntar su nombre salvo dentro de todo lo horrible de este lugar) No lo recomiendo, no volvería ni al hotel ni a Bariloche. Antes de reservar lean los comentarios, realmente este hotel no vale lo que cobran. Si desean un hotel de calidad busquen mejores opciones, hay muchas en Bariloche pero les aseguro que esta no es!!! Y no me interesa que escriban diciendo que están trabajando para solucionar los inconvenientes porque por lo que veo los comentarios son siempre los mismos y las quejan siguen siendo las mismas. Dejan bastante que desear Para nunca volver ni muchos menos recomendar!

Yes room spotless. Staff courtesy

Very friendly staff. Clean rooms, excellent breakfast. It's in downtown Bariloche so you're near everything. The only drawback: There was no A/C in the room.

The drain in the bath tub was slow due to chunks of previous guests' hair, which was disgustingly unpleasant.

Room nice and clean although a little small. Service was unobtrusive and the restaurant, pool and Jacuzzi also outstanding. Breakfast was good and location convenient. Staff was friendly and helpful. Other hotels may have a better lake view.

I stayed at the Sheraton in Bariloche, and overall, it was a good experience. The cleanliness and maintenance of the facilities were in good condition. Both check-in and check-out were quick and without issues. The breakfast buffet was excellent, offering a good variety and quality of products. The room I stayed in had some aspects that could be improved: the furniture and TV felt a bit outdated, and the lighting was quite intense and spot-focused, which wasn’t ideal for taking photos. Aside from that, I really enjoyed the relaxation room with lounge chairs, offering a beautiful view of Lake Nahuel Huapi and the sunsets—definitely a nice touch. Overall, a pleasant and recommendable stay.

Muy bien hotel con una vista excelente. Nos hicieron un Upgrade de habitación con vista al lago. Recomendable 100% Ubicación inmejorable.

Abaixo da expectativa, tratando-se da rede Sheraton. Ótimo atendimento na recepção, mas regular no restaurante. Limpeza sofrível - copo sujo no banheiro com limo no fundo. Banheiro precisa de manutenção, piso descascado, paredes com marca de infiltração, chuveiro com jato de agua fraco e água fica fria de repente, produtos de higiene de baixissima qualidade e limitados a sabão e xampu, ambos horríveis, barulho de conserto do andar de cima de noite e de manhã cedo, ar condicionado difícil de ajustar. Pessimo custo-beneficio. Caríssimo pelo que oferece.

Hotel rooms are old, worn out. Bathroom is also very old, difficult to regulate shower temps. But the worst is the noise in thr 12th floor all night.

Tudo no hotel é Velho: Roupas de cama e banho, banheiro, mobilia, a janela condensa e molha o quarto. Cobertores horríveis . Calefação péssima é absurdamente velha. Sem exagero , o banheiro foi construído na mínimo em 1970. Caso mencionem que tem banheira no quarto , é piada. Único local aconchegante é a recepção, também velha. Café da manhã decepcionante, pouca variedade (mesmo cardápio todos os dias). Não compatível com o valor da diária . Em 7 cafés , apareceram 3 x doce de leite . Achei que a mudança de nome acompanharia uma reforma . Não recomendo

Es un hotel muy viejo y solo el área de recepción y restaurante están renovados. Las habitaciones son viejas y no se han actualizado en muchos aspectos. Limitados los toma corrientes y no se podía regular el aire acondicionado

The hotel room was huge with a mini fridge and huge bed. We booked a lake view and it was perfect- basically the whole of the front of the room was window and looked across the lake. It was lovely. The hotel is opposite a night club that did disturb us at the weekend.

Very friendly staff. Clean rooms, excellent breakfast. It's in downtown Bariloche so you're near everything. The only drawback: There was no A/C in the room.

Estivemos em família numa viagem maravilhosa sendo que passamos por uma greve nacional e a equipe da recepção nos deu todo suporte na hora de postergar nossa estadia! O quarto é espaçoso e confortável com vista linda porém no verão patagonico, o calor estava forte e o quarto não possui ar condicionado e o frigobar não gela… Fora esses dois itens, o hotel foi maravilhoso

Habitaciones y sobre todo el baño requieren remodelación

Hotel bem localizado, muitos restaurantes e lojas em vollta. Quarto enorme, camas confortaveis e banheiro espaçoso. A banheira no chuveiro atrapalha bastante. Mobiliário antigo ja precisa de uma atualização urgente. Cafe da manha basico para categoria do hotel.

Old and tired. No air conditioning and very hot. So noisy all night. Pool and spa are nice. Staff was lovely.

Las habitaciones sin A/C hacen imposible descansar con este calor. Lo peor es que nos dieron una habitación con vista a la parte de atrás que daba a un hostel, y como teníamos que abrir la ventana para no ahogarnos entonces no podíamos dormir por el ruido. 4 noches sin poder dormir bien. Definitivamente no lo recomiendo.

Staff was very courteous, knowledgeable and went out of their way to ensure our wellbeing. Breakfast was excellent.

O atendimento no check-in foi muito ruim, falho. A funcionária estava sozinha atendendo um número grande de hóspedes fazendo checkout e não se expressou de forma adequada conosco que havíamos acabado de chegar ao hotel. Atendimento frio, rude. O lounge do hotel estava com um cheiro forte de cigarros e meio escuro apesar de ser 11h da manhã. Péssima a impressão visual e olfativa ao chegar. Ao entrar no quarto que paguei pelo vista, foi uma decepção. A sujeira do lado externo do vidro da janela impedia uma boa visualização do panorama.

Atención excelente increíblemente educados y amables todos

Yes room spotless. Staff courtesy

Ótima! Os funcionários são ótimos, atenciosos e sempre a disposição. A vista do quarto era incrível. A comida disponibilizada era o café da manhã, bem gostoso também. O que deixou a desejar foram algumas questões do quarto: a banheira transbordava toda vez que era utilizada, informamos no primeiro dia e mais uma vez, porém nada foi feito. Já na reserva solicitei o quarto com banheira na janela, assim como na foto do site, falaram que iriam reservar, porém quando cheguei não era o mesmo quarto. Tinha q banheira também, porém diferente, mais apertada e com um vazamento que alagava o quarto todos os dias. Os rodapés também estavam caindo. A lareira era só para enfeitar o quarto, não funcionava e não havia informação no anúncio sobre o não funcionamento. Fora isso, estadia incrível! Apesar dos pequenos defeitos valeu a pena a viagem, foi tudo lindo! Mas pelo preço do quarto acho que todos essas questões são bem relevantes, pois é um dos mais caros e pelo preço pago deveria estar tudo impecável. Fui para Bariloche e tive que ficar secando o chão que alagava…

Room nice and clean although a little small. Service was unobtrusive and the restaurant, pool and Jacuzzi also outstanding. Breakfast was good and location convenient. Staff was friendly and helpful. Other hotels may have a better lake view.

O hotel Sheraton não poderia fornecer um quarto ruim para 3 pessoas e cobrar tão caro! Até a porta de entrada estava emperrada! Não havia lugar para as malas, tudo ficou no chão! Foi avisado na recepção por várias vezes e ninguém solucionou a situação!

The staff was very friendly and helpful but most did not know English. We had a problem with our first room and after complaining we were upgraded right away. The breakfast was very good!

Os responsáveis na recepção do hotel Sheraton não atenderam ao meu pedido de conserto da porta do quarto que me foi reservado!! Ignoraram!!! A porta estava emperrada e as crianças não podiam abrir e fechar sozinhas!! Foi um grande estorvo!!! Inadmissível para um hotel 4 estrelas, onde paguei caríssimo… Também não tinha um apoio para as malas! Ficaram todas no chão… Foi tudo isso um grande descaso!! Foi frustrante!! Foram vários inconvenientes!

The staff was very helpful and friendly

Spacious room, great location close to dining and shopping areas.

Otima localizacao -Muito bom atendimento - Otimo custo beneficio

Hotel com excelente localização, bem perto do centro de Bariloche. Fica próximo também de mercado e farmácia. Um dos destaques é a vista do hotel para o lago, que é muito bonita. Apenas achei o banheiro do quarto um pouco apertado e acredito que seria muito melhor sem a banheira. Apesar disso o quarto era confortável e o café da manhã com várias opções. Foi uma estadia agradável.

The hotel room was huge with a mini fridge and huge bed. We booked a lake view and it was perfect- basically the whole of the front of the room was window and looked across the lake. It was lovely. The hotel is opposite a night club that did disturb us at the weekend.

Hermoso Hotel. Lindo gimnasio y piscina con vista al lago Nahuel Huapi. Limpieza y desayuno continental excelentes. Muy buena ubicación.

Hotel muy cómodo y buena ubicación

Room nice and clean although a little small. Service was unobtrusive and the restaurant, pool and Jacuzzi also outstanding. Breakfast was good and location convenient. Staff was friendly and helpful. Other hotels may have a better lake view.

Muy bien hotel con una vista excelente. Nos hicieron un Upgrade de habitación con vista al lago. Recomendable 100% Ubicación inmejorable.

Hotel em processo de remodelação. Quartos espaçosos, café da manhã saboroso, atendimento extremamente cordial e prestativo. Localização excelente e a vista do quarto para o lago Nahuel Huapei é fantástica! Recomendo fortemente!

Las habitaciones sin A/C hacen imposible descansar con este calor. Lo peor es que nos dieron una habitación con vista a la parte de atrás que daba a un hostel, y como teníamos que abrir la ventana para no ahogarnos entonces no podíamos dormir por el ruido. 4 noches sin poder dormir bien. Definitivamente no lo recomiendo.

Staff was very courteous, knowledgeable and went out of their way to ensure our wellbeing. Breakfast was excellent.

O lobby é excelente porém as condições do quarto não condiz com as expectativas de uma rede de hotéis dessa categoria. Quarto simples em condições apenas razoáveis. O jantar no restaurante do hotel é ruim. A comida não foi servida conforme o menu. Além disso, não possui estacionamento próprio e o local conveniado é distante.

Tudo no hotel é Velho: Roupas de cama e banho, banheiro, mobilia, a janela condensa e molha o quarto. Cobertores horríveis . Calefação péssima é absurdamente velha. Sem exagero , o banheiro foi construído na mínimo em 1970. Caso mencionem que tem banheira no quarto , é piada. Único local aconchegante é a recepção, também velha. Café da manhã decepcionante, pouca variedade (mesmo cardápio todos os dias). Não compatível com o valor da diária . Em 7 cafés , apareceram 3 x doce de leite . Achei que a mudança de nome acompanharia uma reforma . Não recomendo

Very friendly staff. Clean rooms, excellent breakfast. It's in downtown Bariloche so you're near everything. The only drawback: There was no A/C in the room.

Room nice and clean although a little small. Service was unobtrusive and the restaurant, pool and Jacuzzi also outstanding. Breakfast was good and location convenient. Staff was friendly and helpful. Other hotels may have a better lake view.

Hotel bem localizado, muitos restaurantes e lojas em vollta. Quarto enorme, camas confortaveis e banheiro espaçoso. A banheira no chuveiro atrapalha bastante. Mobiliário antigo ja precisa de uma atualização urgente. Cafe da manha basico para categoria do hotel.

Boa. A localização é boa , colaboradores educados, café da manhã bom, a manutenção dos quartos é necessária, móveis antigos, aquecimento regular, água do chuveiro às vezes não funcionou. Comida excelente, mas atendimento demorado. Falta um restaurante, separado do lobby bar. Pouco apoio para passeios e dicas.

I stayed at the Sheraton in Bariloche, and overall, it was a good experience. The cleanliness and maintenance of the facilities were in good condition. Both check-in and check-out were quick and without issues. The breakfast buffet was excellent, offering a good variety and quality of products. The room I stayed in had some aspects that could be improved: the furniture and TV felt a bit outdated, and the lighting was quite intense and spot-focused, which wasn’t ideal for taking photos. Aside from that, I really enjoyed the relaxation room with lounge chairs, offering a beautiful view of Lake Nahuel Huapi and the sunsets—definitely a nice touch. Overall, a pleasant and recommendable stay.

Localização excelente, café da manhã maravilhoso, funcionários atenciosos.

O hotel já está bastante antigo, mudou a bandeira para Marriott, tem que ser atualizado. O café da manhã é bom e o atendimento do pessoal é ótimo.